Questions and answers
All questions - 1 408
31.03.2021
21:38
Добрый вечер! подскажите стоимость смены питания с Fb на Al lite? в предыдущих вопросах нашла ответ,что стоимость 25 долларов на человека в сутки,а отель написал -45 долларов в сутки.Какая же правильная стоимость?забронировали тур на май в ваш отель с питанием Fb,но думаем изменить тип питания.
И есть ли какие то привилегии постоянным гостям?(уже отдыхали в вашем отеле)
Заранее спасибо за ответ
30.03.2021
22:11
Добрый вечер! подскажите стоимость смены питания с Fb на Al lite? в предыдущих вопросах нашла ответ,что стоимость 25 долларов на человека в сутки,а отель написал -45 долларов в сутки.Какая же правильная стоимость?забронировали тур на май в ваш отель с питанием Fb,но думаем изменить тип питания.
И есть ли какие то привилегии постоянным гостям?(уже отдыхали в вашем отеле)
Заранее спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
10.05.21
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость смена питания с FB на Al Lite составляет 45 долларов в сутки с человека. Для постоянных Гостей мы предоставляем комплимент в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.03.2021
14:49
И ещё вопрос напитки по системе all lite на протяжение всего дня или только во время завтрака,обеда и ужина
Маргарита
TopHotels Assistant
31.03.21
17:59
Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive Light, которая Вам была предоставлена ниже. Там же указано время и места их подачи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.03.2021
14:29
Велосипеды- это платная услуга? Если да,то какая стоимость
Маргарита
TopHotels Assistant
14.04.21
18:48
Ответ предоставлен оф. группой отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды велосипедов отображена в прикрепленном файле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.03.2021
14:27
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, по концепции питания all lite,что входит
Маргарита
TopHotels Assistant
31.03.21
17:56
Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive Light ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.03.2021
21:09
Добрый день, уточните разницу между концепциями «все включено» и все включено лайт?
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
14:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive Light ниже. Концепцию All Inclusive доступна на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.villahotels.com/all-inclusive/sun-island/."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.03.2021
09:44
Здравствуйте! Меня интересует стоимость трансфера из аэропорта Мале до отеля и обратно на 2 взрослых и 2 детей 13 и 11 лет
Наталья
TopHotels Assistant
13.05.21
10:00
Ответ предоставлен Asuka Customer Experience Center отеля Sun Island Resort & Spa :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера в обе стороны составляет US$350 с человека. Дети 2-11 лет - US$175 ". С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.03.2021
17:48
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой вид розеток в отеле и нужны ли переходники если вилки розеток европейского стандарта?
Игната
TopHotels Assistant
10.05.21
14:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. По необходимости мы предоставляем переходники."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.03.2021
08:38
Подскажите пожалуйста, входит ли обед в последний день, перед выселением из отеля, к оплаченной стоимости за тур, если выбираем тип питания AI LITE? Или его нужно оплачивать долнительно?
Игната
TopHotels Assistant
10.05.21
14:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Обед входит в концепцию в день выселения при питании AI LITE."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.03.2021
00:33
Доброго времени суток!
Сколько стоит посещение тренажерного зала для постояльцев с типом питания FB (завтрак, обед и ужин)?
Игната
TopHotels Assistant
10.05.21
14:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Пользование тренажерным залом бесплатное при типе питания Full Board."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
17:41
Здравствуйте
Подскажите , есть ли чайник в номере superior beach bungalow?
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
14:49
Ответ предоставлен сотрудником Вера, Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Superior Beach Bungalow имеется чайника. Если чайника нет, то он предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.03.2021
13:55
И ещё вопрос , питание по системе - FB, какие напитки включает на завтрак, обед и ужин ?
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
10.05.21
14:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board не входят напитки. Они предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
13:12
Здравствуйте!
Не могли бы вы прислать карту бара на почту ?
Возможно ли в отеле купить в бутылке вино или шампанское? Цена ?
Tzygankova.inna@yandex.ru
Спасибо!
11.03.2021
18:54
Hello, I'm from Russia. My family and I have previously stayed at your hotel and we really enjoyed it. We would like to book a room for two in a villa with direct access to the beach and full board. From 11.05.21 to 23.05.21, a transfer from Male Airport to the hotel and back is required.
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
20:23
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Забронировать отель напрямую возможно по мейлу: reservations@sun-island.com.mv."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.03.2021
15:23
Good afternoon, we stayed at your hotel in 2019 and would like to visit it again. We have heard about the requirement to take a COVID test before departure and that it costs 175 USD per-person? Is it true? Is it possible not to pass it or to pass it cheaper? Does an 8-year-old child also need to take a test? 175 USD is very expensive price, more than two times higher than the average cost in the Maldives.
Маргарита
TopHotels Assistant
15.03.21
18:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2021
16:38
Добрый день, скажите, пожалуйста, маски и ласты для снорклинга ( для детей и взрослых) в отеле можно одолжить бесплатно? Если платно, то какая стоимость примерно? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
14:51
Ответ предоставлен сотрудником Вера, Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется в аренду оборудование для снорклинга в дайвинг-центре. Стоимость необходимо уточнять на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.03.2021
15:20
Здравствуйте!Слышала,что будут строить в отеле аква-парк.Хотелось бы узнать ,когда начнется строительство и в каком месте примерно?
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
14:52
Ответ предоставлен сотрудником Вера, Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Аленка! Благодарим Вас за обращение. Действительно, в отеле планируется строительство аквапарка. Строительство ещё не началось и точная информация пока неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.02.2021
18:49
Здравствуйте. Есть ли детская комната или площадка детская с горкой, качелями? Wi-fi бесплатный и работает по всей территории отеля или только в номере?
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
15:05
Ответ предоставлен сотрудником Вера, Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле строится детский клуб. Пользование детской комнатой осуществляется по предварительной записи. На каждую семью - час. Wi-Fi работает в общественных местах и в номерах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.02.2021
23:13
Здравствуйте.Напитки в питании FB включают воду на обед и ужин,и чай на завтрак?
Маргарита
TopHotels Assistant
26.02.21
13:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.02.2021
22:52
Добрый день, скажите, какие номера после реконструкции? Интересуют самые свежие и обновлённые номера, в каких виллах лучше всего разместится? Спасибо огромное
Марина
Lviv Турист
23.02.21
12:03
Здравствуйте.
Особо обновленных номеров не видели. Сейчас идёт капремонт вилл с бассейнами, но он ещё не завершен и туда не поселяют.
Интересные бунгало на воде, но не могу сказать, насколько при выходе из них удобно купаться.
Мы жили в superior beach bungalow на северной стороне, в принципе были довольны, хотя ремонту лет 5, не напрягало ничего. Хотя сами понимаете, это дело вкуса и привычек. Просить переселить можно, но зависит от наличия мест.
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
15:07
Ответ предоставлен сотрудником Вера, Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Ремонт прошел в номерах категорий Sun Villa, Sunset Villa, а также сейчас проводится ремонт в номерах Superior Beach Bungalow."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
31.03.2021
21:38
Добрый вечер! подскажите стоимость смены питания с Fb на Al lite? в предыдущих вопрос ...
answer
30.03.2021
22:11
Добрый вечер! подскажите стоимость смены питания с Fb на Al lite? в предыдущих вопро ...
answer
30.03.2021
14:49
И ещё вопрос напитки по системе all lite на протяжение всего дня или только во время ...
answer
30.03.2021
14:29
Велосипеды- это платная услуга? Если да,то какая стоимость
answer
30.03.2021
14:27
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, по концепции питания all lite,что входит
answer
28.03.2021
21:09
Добрый день, уточните разницу между концепциями «все включено» и все включено лайт?
answer
26.03.2021
09:44
Здравствуйте! Меня интересует стоимость трансфера из аэропорта Мале до отеля и обратн ...
answer
23.03.2021
17:48
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой вид розеток в отеле и нужны ли переходники ...
answer
22.03.2021
08:38
Подскажите пожалуйста, входит ли обед в последний день, перед выселением из отеля, к ...
answer
19.03.2021
00:33
Доброго времени суток!
Сколько стоит посещение тренажерного зала для постояльцев с ти ...
answer
18.03.2021
17:41
Здравствуйте
Подскажите , есть ли чайник в номере superior beach bungalow?
answer
18.03.2021
13:55
И ещё вопрос , питание по системе - FB, какие напитки включает на завтрак, обед и ужи ...
answer
18.03.2021
13:12
Здравствуйте!
Не могли бы вы прислать карту бара на почту ?
Возможно ли в отеле купит ...
answers
11.03.2021
18:54
Hello, I'm from Russia. My family and I have previously stayed at your hotel and ...
answer
10.03.2021
15:23
Good afternoon, we stayed at your hotel in 2019 and would like to visit it again. We ...
answer
05.03.2021
16:38
Добрый день, скажите, пожалуйста, маски и ласты для снорклинга ( для детей и взрослых ...
answer
02.03.2021
15:20
Здравствуйте!Слышала,что будут строить в отеле аква-парк.Хотелось бы узнать ,когда на ...
answer
27.02.2021
18:49
Здравствуйте. Есть ли детская комната или площадка детская с горкой, качелями? Wi-fi ...
answer
21.02.2021
23:13
Здравствуйте.Напитки в питании FB включают воду на обед и ужин,и чай на завтрак?
answer
20.02.2021
22:52
Добрый день, скажите, какие номера после реконструкции? Интересуют самые свежие и обн ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sun Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Стоимость смена питания с FB на Al Lite составляет 45 долларов в сутки с человека. Для постоянных Гостей мы предоставляем комплимент в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru