Questions and answers
All questions - 1 408
30.08.2018
09:17
Скажите, возможно ли обговорить размещение заранее, приезжаем в отель с 13по 20 сентября , приедет женщина 60 лет, у кот . Была травма ноги и если бунгало будет расположено далеко от ресторана, то ей будет очень трудно ходить ( бронировали стандарт, питание Al) ?
26.08.2018
18:52
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, прайс-листы на услуги в отеле и рестораны на e-mail: 1561866@gmail.com
Заранее большое спасибо!
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
26.08.18
20:41
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на почту.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.08.2018
21:35
Здравствуйте! Хочу оформить бронирование виллы через официальный сайт Sun Island Resort & Spa Без посредников. Как это можно сделать? Также прошу прислать мне на почту условия бронирования, оплаты за аренду виллы, прайс лист на услуги отеля, в том числе экскурсии, развлекательные программы. Заранее благодарю.
Валерий
Ulan-Ude Турист
27.08.18
21:00
Оно Вам надо?! Зачем переплачивать?
16.08.2018
15:21
Подскажите пожалуйста есть ли на острове профессиональный фотограф и сколько стоит фото сессия если она есть ?
Елизавета
TopHotels Assistant
16.08.18
15:50
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле есть фотограф, расценки которого Вы можете узнать по приезде, так как существует множество вариантов пакетных предложений, цена будет зависеть от выбранного лично Вами.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.08.2018
14:55
Скажите, что влючант в себя система все включено? Забронировали отель на сентябрь.
Елизавета
TopHotels Assistant
16.08.18
15:25
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кроме питания, Вам неограниченно будут доступны безалкогольные и алкогольные напитки (пиво, вино, некоторые коктейли), а так же при пребывании в нашем отеле более 6 дней - мероприятие "sunset fishing"».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.08.2018
11:44
Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста на мою почту прайс экскурсий и развлечений. мой почтовый ящик magicblac15@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
16.08.18
12:11
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на Ваш электронный адрес. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Людмила
Saint Petersburg Турист
26.09.18
23:10
можно, пожалуйста, и мне прайс экскурсий и развлечений. почта luda-09@yandex.ru
14.08.2018
11:27
Хотелось бы получить ответ на такие вопросы:
- сколько бесплатных бутылок с водой предоставляют в номер ежедневно и какого объёма?
- при системе питания FB входят ли бесплатные чай и кофе на обед и ужин?
- при системе питания FB вода по бокалам за завтраком обедом и ужином - бесплатны?
Валерия
TopHotels Assistant
15.08.18
14:21
Ответ предоставлен сотрудницей Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что ежедневно в номер предоставляются две бутылочки воды объемом 500 мл. Также бесплатно предоставляется вода на разлив в ресторане во время приемов пищи, остальные напитки оплачиваются дополнительно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.08.2018
14:10
Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста на мою почту прайс экскурсий и развлечений. Заранее благодарен.
Валерия
TopHotels Assistant
13.08.18
17:24
Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы отправить интересующую Вас информацию. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Олег Чернявский
Khabarovsk Турист
14.08.18
13:59
magicblac15@mail.ru
12.08.2018
14:20
Здравствуйте,подскажите,кто был в отеле по системе "Все включено"Как обстоят дела с напитками(пиво,коктейли) и с питанием,там действительно все так ограничено и следят как бы ты лишнюю банку пива не выпил или это вранье?Заранее спасибо!
Валерия
Moscow Турист
12.08.18
17:48
Все включено принесут столько сколько закажите. Питание сколько хотите столько и ешьте! Нам очень понравилось . Третий раз собираемся сюда.
Валерия
TopHotels Assistant
13.08.18
17:27
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы отправить описание концепции Все Включено. Хотим заметить, что напитки подаются в неограниченном количестве в течение дня согласно расписанию. С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.08.2018
19:42
Здравствуйте! Пожалуйста, сбросьте на lunochod13@mail.ru цены на экскурсии, аренду велосипедов, спа-процедур и дайвинг. Есть ли в дайвинг-центре отеля русскоязычные инструкторы? Ещё вопрос: при оплате картой взимается какая-нибудь дополнительная комиссия и налоги? Или сумма будет такая же, как и при оплате наличными долларами? Спасибо!
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
14.08.18
02:25
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на почту. Аренда велосипеда - 6 долларов в сутки. В дайвинг-центре нет русскоговорящих. При любой оплате суммы одинаковые".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.08.2018
10:42
Моя почта tat30kol@gmail.com. Вопрос был по поводу меню тайского ресторана и карты отеля. Пришлите пожалуйста.Заранее спасибо!
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
09.08.18
23:24
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort and SPA - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на указанную почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.08.2018
13:40
Подскажите, есть ли комплимент на день рождения от отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
06.08.18
14:57
Ответ предоставлен сотрудницей Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам торт и бутылку игристого напитка в случае, если дата дня рождения совпадает с датами пребывания в отеле." С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.08.2018
13:33
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, прайс на экскурсии
oliywka@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
06.08.18
14:04
Ответ предоставлен Miss. Wynn, сотрудником Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на Ваш электронный адрес.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.08.2018
00:19
Здравствуйте! Могу ли я получить карту отеля и меню тайского ресторана на эл. почту? И ещё вопрос: есть ли возможность заранее выбрать желаемые номера( мы едем в superior)?
Валерия
TopHotels Assistant
07.08.18
14:46
Ответ предоставлен сотрудницей Miss. Wynn, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите мейл, чтобы отправить интересующую Вас информацию. Также Вы можете внести примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.08.2018
23:10
Добрый день! Направьте, пожалуйста, прайс на развлечения, экскурсии и рестораны, а также, что входит в AI. Ещё хотелось бы узнать, можно ли устроить ужин для двоих на берегу моря. И как предупредить заранее, что летим на медовый месяц. Заранее спасибо! vanar7@mail.ru
Наталья
TopHotels Assistant
07.08.18
12:38
Ответ предоставлен Miss. Wynn, сотрудником Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена латиницей для внесения пометки о том, что Вы молодожены или внесите пометку через Вашего туроператора. Интересующая Вас информация направлена на Ваш электронный адрес.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.08.2018
14:08
прошу выслать информацию о том, что входит именно в систему все включено( интересует алкоголь). А также что входит в HB входят ли напитки в HB. diavoltan666@mail.ru
Валерия
TopHotels Assistant
04.08.18
14:38
Ответ предоставлен сотрудницей Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была отправлена на Вашу электронную почту. А также напитки не включены в концепцию полупансиона." С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.08.2018
18:49
Добрый день, планируем поездку в ваш отель, пришлите пожалуйста, что включено в систему All inclusive, ibessvit@gmail.com
Спасибо
Александра
TopHotels Assistant
06.08.18
16:31
Ответ предоставлен Miss. Wynn, сотрудником Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Ирэн! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на Ваш электронный адрес.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.08.2018
13:28
Добрый день! направьте,пожалуйста прайс на развлечения,экскурсии и рестораны. Уточните, стоимость повышения номера с Sun Villa на номер standart beach bungalow и superior.в чем разница? И что входит в концепцию ALL.Есть ли в тренажерном зале штанга?Заранее благодарю lenusya129@rambler.ru
Валерия
TopHotels Assistant
21.08.18
17:10
Ответ предоставлен сотрудницей Miss. Wynn, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вся интересующая Вас информация была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.08.2018
13:04
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чём отличие системы питания AI от FB? Входит ли алкоголь в AI? И есть ли вообще алкоголь в отеле, сколько стоит? Заранее спасибо! vanar7@mail.ru
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
03.08.18
16:54
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Sun Island Resort & Spa - Mr. Rise: "Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Система питания FB подразумевает только завтраки, обеды и ужины, а в систему все включено также входят напитки (в том числе и алкоголь) местного производства. С меню алкогольных напитков можно ознакомиться при заезде в отель".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.08.2018
11:19
Добрый день! направьте,пожалуйста прайс на развлечения,экскурсии и рестораны. Уточните, стоимость повышения номера с Sun Villa на номер выше. И что входит в концепцию ALL.Заранее благодарю
Валерия
TopHotels Assistant
02.08.18
11:55
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав мейл, на который мы можем отправить интересующую Вас информацию, а также, пожалуйста, уточните номер какой категории Вас интересует. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SUN ISLAND RESORT & SPA
30.08.2018
09:17
Скажите, возможно ли обговорить размещение заранее, приезжаем в отель с 13по 20 сентя ...
answers
26.08.2018
18:52
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, прайс-листы на услуги в отеле и рестораны на e-mai ...
answer
22.08.2018
21:35
Здравствуйте! Хочу оформить бронирование виллы через официальный сайт Sun Island Reso ...
answer
16.08.2018
15:21
Подскажите пожалуйста есть ли на острове профессиональный фотограф и сколько стоит фо ...
answer
16.08.2018
14:55
Скажите, что влючант в себя система все включено? Забронировали отель на сентябрь.
answer
16.08.2018
11:44
Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста н ...
answers
14.08.2018
11:27
Хотелось бы получить ответ на такие вопросы:
- сколько бесплатных бутылок с водой пре ...
answer
13.08.2018
14:10
Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста н ...
answers
12.08.2018
14:20
Здравствуйте,подскажите,кто был в отеле по системе "Все включено"Как обстоят дела с н ...
answers
10.08.2018
19:42
Здравствуйте! Пожалуйста, сбросьте на lunochod13@mail.ru цены на экскурсии, аренду ве ...
answer
09.08.2018
10:42
Моя почта tat30kol@gmail.com. Вопрос был по поводу меню тайского ресторана и карты от ...
answer
06.08.2018
13:40
Подскажите, есть ли комплимент на день рождения от отеля?
answer
06.08.2018
13:33
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, прайс на экскурсии
oliywka@mail.ru
answer
06.08.2018
00:19
Здравствуйте! Могу ли я получить карту отеля и меню тайского ресторана на эл. почту? ...
answer
05.08.2018
23:10
Добрый день! Направьте, пожалуйста, прайс на развлечения, экскурсии и рестораны, а та ...
answer
04.08.2018
14:08
прошу выслать информацию о том, что входит именно в систему все включено( интересует ...
answer
02.08.2018
18:49
Добрый день, планируем поездку в ваш отель, пришлите пожалуйста, что включено в сист ...
answer
02.08.2018
13:28
Добрый день! направьте,пожалуйста прайс на развлечения,экскурсии и рестораны. Уточнит ...
answer
02.08.2018
13:04
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чём отличие системы питания AI от FB? Входит ли а ...
answer
02.08.2018
11:19
Добрый день! направьте,пожалуйста прайс на развлечения,экскурсии и рестораны. Уточнит ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Александра, спасибо за ответ, данные бронирования указать здесь или в сообщите адрес почты?