Questions and answers
All questions - 1 385
Здравствуйте. Подскажите, как можно добраться до вашего отеля из аэропорта на катере и сколько это стоит. И не могли бы вы скинуть прайс лист на еду, экскурсии и услуги фотографа, если он есть? Заранее спасибо!
Добрый день, наши туристы mr Kadyrov V., mrs Kadyrova E. едут отдыхать в ваш отель с 23.05 по 28.05 мая 2017 года, номер брони 11244730004, не можем дозвониться до туроператора Бибилиоглобус , уточнить сделали ли они отметку о том что пара молодоженов, просим Вас по приезду организовать комплимент от отеля, а также по возможности заселить их в номера в диапазоне 107-112, супериор (согласно брони) благодарим за внимание и надеемся что Вы все организуете на высшем уровне ! Отправляем всех наших туристов только в ваш отель и рекомендуем только вас, поэтому не подведите ! Спасибо Sun island !
Здравствуйте .Пыталась оставить заявку на бонус от отеля для постоянных гостей .Были в этом отеле в 2010 году ,собираемся в июле 2017 снова туда .Подходим ли мы для получения бонуса " постоянным гостям "? И как можно оформить заявку на его получение ? На сайте не получается ,пишет отправьте повторно и так раз 5:(
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая сейчас доплата с HB до FB со всеми налогами?
странно, ни одного человека слышу что номера на острове ремонтируются, были туристы в ноябре 107-112 суперио сказали точно отремонтировали. может быть ремонтируются стандарты? поясните ситуацию, пожалуйста еще раз.
Добрый день! Идем в июле в отель, скажите какие номера суперио отремонтировали уже?
Сколько стоит трансфер на лодке до отеля? На взрослого и ребенка, в обе стороны? И сколько по времени занимает?
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста повторно информацию поэкскурсиям. Пришёл пустой лист ответа. И ещё вопрос мы во второй раз едем в ваш отель, и к тому же молодожёны. Возможен комплимент от отеля? Спасибо. И хотелось бы 402 бунгало.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в июле. Скажите, сколько будет доплата с питания HB на All. И какие напитки входят и интересует информация об экскурсиях. Спасибо.
Добрый день , спасибо что прислали меню бара, еще один вопрос в самом низу написано 10-12 % что это значит ? Это какой то сервисный сбор или обязательные чаевые официанту или что ? Спасибо за ответ ! Также хотелось бы узнать если у нас питание полный пансион и мы уехали с утра в соседний отель Холидей (который входит в эту же сеть отелей,что и наш ) можем ли мы там покушать в ресторане по нашей системе полный пансион бесплатно ?
Скажите пожалуйста стоимость основных напитков (чай, кофе, вода) при питании полный пансион , спасибо
Добрый день , скажите пожалуйста входят ли бесплатные напитки при системе питания полный пансион и если входят то какие , спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в России представитель/представительство данного отеля? И по каким контактам можно связаться?
Заранее благодарю за информацию
И еще подскажите, пожалуйста, у супруга день рождение попадает на отдых в отеле, какой сюрприз отель предоставляет нам?
Добрый день! Напишите мне, пожалуйста, тоже на почту что входит во "все включено"! Какие напитки? в том числе и спиртные? Спасибо заранее за ответ!
Уважаемый помошник мы повиорно просим помочь. Эти вопросы задавали 07.02.2017. Ответа не получили. Если это не возможно то так иответте. Текст был такой: "Добрый день! собираемся во второй раз посетить замечательный отель Sun Island Resort. Поедем вчетвером (2 взрослых +2 ребенка 3 и 10 лет.) ориентировочно с 5.10.2017 по 12.10.2017, номер планируем брать SUPERIOR BEACH BUNGALOWS, питание НВ. Первый раз были в ноябре-декабре 2012г. (Dmitry Tsarev, Olga Tsareva, Viktoriy Tsareva). ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Прошло 3 года многое забыли и хотим кое что освежить в памяти. Поэтому если не трудно помогите найти ответы на несколько вопросов:
1. В чем разница между питанием НВ и FB, между FB и ALL?
2. Какая доплата за переход на другие уровни питания (за взрослого и за ребенка)?
3. Какие рестораны предоставляют обеды и ужины по системе шведский стол? Сколько это стоит (для взрослого и ребенка)? И что входит? Какие напитки?
4. Сколько стоит 2 часа фотосессии?
5. При расчете кредитными картами взимается кокой либо дополнительный налог?
Сколько стоит прокат велосипедов (взрослый и детский)?
6. Как можно при заселении получить бунгало № 105-145 или 185-212?
7. В какое время выполняется трансфер внутренними авиалиниями, интересуют именно вылеты с Мале, так как мы будем в Мале в 9:35 (планируем перелет Аэрофлотом Москва-Мале)?
8. Можете дать информацию о стоимости экскурсий и развлечений?
9. Какие приняты чаевые в отеле (считаются не обидными и нормальными)?
10. Сколько стоит поездка на Holidy island туда и обратно (взрослый и детский)?
11. Сколько стоят напитки в отеле?
12. Имеются ли какие-то бонусы для тех кто посещает отель во второй раз?
13. Какие средства гигиены есть в номере?
14. Что кроме детского бассейна еще есть для детишек в отеле?
Приносим свои извинения за большой объем вопросов, но для нас это важно для принятия окончательного решения, все-таки едем с двумя детьми и одному из них всего 3 года."
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоит ли нам ожидать ответа от вас на вопросы заданные 07.02.2017? Просто в описании раздела обозначено, что ответы поступают в течении 5 рабочих дней. Прошло уже 7...
Здравствуйте,
Наш номер бронирования на сайте booking.com -1375573266. Нас 7 человек - 4 взрослых и 3 детей. Возможно ли внести изменение в нашу бронь и разместиться в двух бунгало 2 взр.+2 детей (15 и 9 лет). и 2 взр.+1 реб.(5 лет)?. Какая в этом случае будет стоимость (питание для всех -полный пансион). Также интересует информация о том что входит во "все включено" и в какую цену напитки, если брать полный пансион.
Заранее спасибо.
Ольга

Здравствуйте. Подскажите, как можно добраться до вашего отеля из аэропорта на катере ...

Добрый день, наши туристы mr Kadyrov V., mrs Kadyrova E. едут отдыхать в ваш отель с ...

Здравствуйте .Пыталась оставить заявку на бонус от отеля для постоянных гостей .Были ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая сейчас доплата с HB до FB со всеми налогами? ...

И еще, пожалуйста, пришлите мне меню. Спасибо )

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая сейчас доплата с HB до FB?

странно, ни одного человека слышу что номера на острове ремонтируются, были туристы в ...

Добрый день! Идем в июле в отель, скажите какие номера суперио отремонтировали уже?

Сколько стоит трансфер на лодке до отеля? На взрослого и ребенка, в обе стороны? И ск ...

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста повторно информацию поэкскурсиям. Пришёл пустой ли ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в июле. Скажите, сколько будет доплата с п ...

Добрый день , спасибо что прислали меню бара, еще один вопрос в самом низу написано 1 ...

Скажите пожалуйста стоимость основных напитков (чай, кофе, вода) при питании полный п ...

Добрый день , скажите пожалуйста входят ли бесплатные напитки при системе питания пол ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в России представитель/представительство ...

И еще подскажите, пожалуйста, у супруга день рождение попадает на отдых в отеле, како ...

Добрый день! Напишите мне, пожалуйста, тоже на почту что входит во "все включено"! Ка ...

Уважаемый помошник мы повиорно просим помочь. Эти вопросы задавали 07.02.2017. Ответ ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоит ли нам ожидать ответа от вас на вопросы зад ...

Здравствуйте,
Наш номер бронирования на сайте booking.com -1375573266. Нас 7 челове ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers