Questions and answers
All questions - 207
30.07.2020
09:25
Добрый день! Мной был забронирован тур в данный отель на 08.06.2020, но в связи с пандемией он не состоялся и был перенесен на 19.08.2020. Тур забронирован на двоих: на меня и мою внучку 16 лет. Сейчас для нас , россиян открыли Турцию, но очень жесткие условия по соблюдению мер предосторожности в связи с короновирусом. Хочу узнать, на сколько будет заполнен отель, можно ли гулять за пределами отеля, будут ли экскурсии? Получил ли отель сертификат безопасности, в списках на сайте я его не нашла. Есть ли сейчас, на данный момент туристы в отеле из других стран,например Белорусии , Украины? Спасибо!
29.07.2020
10:39
Добрый день! Подскажите когда откроется отель в 2020 году?
Игната
TopHotels Assistant
29.07.20
17:13
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Олечка! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Наталья
Moscow Турист
17.08.20
11:57
Уточните, у своего тур оператора, нам Корал прислал письмо, что отель в этом году не откроется!
Отель тоже молчит, с августа ничего не отвечает!!!
04.06.2020
13:41
Здравствуйте ! Будет ли работать отель в сентябре 2020года??
Анастасия
Moscow Турист
07.07.20
12:05
Здравствуйте! Нам перебронировали отель с июня на октябрь.Насчет сентября не знаю.
Игната
TopHotels Assistant
29.07.20
17:14
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.03.2020
10:08
Добрый день! Когда планируется открытие отеля в этом году? Будет ли отель работать в апреле?
18.03.2020
10:38
Здравствуйте. Мы прилетаем к Вам в апреле. Хотелось бы узнать нет ли паники в Турции из-за короновируса? Как у вас обстоят дела? Пока мы не поддаемся на всеобщую сдачу путевок в турфирмы. ))))
Андрей
Arhangelsk Турист
20.03.20
14:49
Мы тоже на апрель купили путёвки. Панике не поддаемся пока что. Но до 12 апреля ещё очень много времени. Я думаю , что ни кто ни чего не скажет.
Лена
Saint Petersburg Турист
25.03.20
11:54
Народ, все вылеты отменены, читайте новости Ростуризма. Я уже не лечу 12 апреля. Деньги на депозите, неизвестно, вернут ли их, если я перебронирую на другой месяц. С большим трудом разделила отпуск по две недели, а должна была отдыхать целый апрель. Настроение испорчено, поездка в Сиде была подгадала ко дню рождения, а теперь вообще неизвестно, чем всё кончится.
06.03.2020
18:41
Добрый день! Хотела уточнить стоимость Wi-Fi в номере, если ли где погулять с коляской у отеля и есть ли действительно тихие номера или везде будет слышно дискотеки соседних отелей? Заранее спасибо
Мария
Ekaterinburg Турист
19.03.20
11:13
не помню сколько стоит уже, мы отдыхали летом 2019 года
Евгения Избышева
Omsk Турист
19.03.20
12:04
Здравствуйте, Wi-Fi есть, в номерах. которые ближе к ресепшен, на балконе всегда. С коляской гулять за пределами отеля, там в 500 метрах вдоль моря набережная в 20 км. В номерах , которые дальше от бассейна, тихо.
14.02.2020
16:14
Предоставляется ли в вашем отеле коляска для ребёнка?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
15:49
Ответ предоставлен Hamva, Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды детской коляски."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.02.2020
11:24
Добрый день, была информация, что в отеле зимой прошла реновация. Так ли это? И что отремонтированно, обновлено?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
15:50
Ответ предоставлен Hamva, Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле действительно прошла реновация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.02.2020
20:44
Добрый день. Приезжаем 23.04. 20 2 +1. Ребёнку 12 лет. Возможно заселить в номер фэмели? Что для этого надо? Будет ли работать подогрев бассейна?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
15:56
Ответ предоставлен Hamva, Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Заселение в номер категории Family возможно при наличие свободных номеров данной категории за дополнительную плату. По прибытии в отель будет необходимо обратиться на ресепшен. Бассейн будет подогреваться с зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.02.2020
13:27
Во сколько осуществляется "заезд" или заселение в номер? Ранний заезд - это во сколько и поздний заезд - это во сколько?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
15:54
Ответ предоставлен Hamva, Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения в номер - 14.00. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Для получения точного ответа необходимо обратиться на ресепшен в день отъезда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.01.2020
14:29
Здравствуйте! Где можно посмотреть концепцию на лето 2020 года, собираемся к вам в мае 2020
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
15:59
Ответ предоставлен Hamva, Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией на нашем сайте по ссылке: https://adalyaartside.com/ru/skachat"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.10.2019
12:13
Добрый день. Какие бонусы на День Рождения и как их можно получить?
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
16:08
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимент необходимо обратиться с отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.09.2019
18:53
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле бассейны с подогревом? И какой график работы?
Владимир
Moscow Турист
24.09.19
20:55
Бассейн был крытый один, но там не было воды , не могу сказать с подогревом он или нет, не сильно большой.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
16:07
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.09.2019
16:23
Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, номер стандарт включает 1 двухспальную и одну односпальную кровать?
Elena Премиумтур
Tambov Турагент
19.09.19
17:13
добрый день , Наталья . Стандарт вообще включает в себя одну двухспальную кровать или 2 кровати односпальные . Но также можно дополнительно попросить поставить 1 односпальную кровать и кровать ( евро-лежак ) . Довольно неплохо спится на лежаке , если вы не притязательный турист . Если вы привыкли спать в роскоши - то однозначно вам не понравится спать так .
Владимир
Moscow Турист
24.09.19
20:57
1 двухспальная и одна двухэтажная
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
16:06
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере Стандарт имеется двуспальная кровать и односпальная кровать. Вы можете ознакомиться с описанием номера на нашем сайте по ссылке: http://artsidehotel.com/ru/razmeshenie/standartnye-nomera"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2019
06:54
Добрый день! Пожалуйста, отправьте зимнюю концепцию 2019 года.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
16:03
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период в ноябре. Точная дата закрытия неизвестна на данный момент."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.09.2019
19:25
Присоединяюсь к вопросу о работе Отеля в конце октября. Будет ли работать в обычном режиме, если нет, то что останется?
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
16:03
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель будет полностью работать по летней концепции до закрытия. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.08.2019
18:35
Здравствуйте,тоже очень интересует конец октября -начало ноября: анимация,бассейн итд,что интересовало предыдущих спрашивающих)
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
16:00
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель будет полностью работать до закрытия. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.08.2019
21:42
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!ПРИЕЗЖАЕМ 24 АВГУСТА,СКАЖИТЕ,БЫВАЮТ ЛИ В ОТЕЛЕ ПЕННЫЕ ВЕЧЕРИНКИ?ПО КАКИМ ДНЯМ?
09.08.2019
16:59
Здравствуйте! Тоже интересует конец октября и начало ноября: работа бассейна, бар на пляже, анимация.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
15:57
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель будет полностью работать до закрытия. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.08.2019
19:35
Здравствуйте. Скажите пожалуйста меняется ли концепция питания в конце октября- начале ноября и как( еда на пляже, мороженое, выпечка и т.д) и есть ли подогреваемый бассейн? и есть ли семейные номера на 5 человек с видом на море
спасибо
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
15:57
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель будет полностью работать до закрытия. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. В семейном номере возможно размещение 5 Гостей. Вы можете подробно ознакомиться с описанием номера на нашем сайте по ссылке: http://artsidehotel.com/ru/razmeshenie/semejnaya-komnata"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.07.2020
09:25
Добрый день! Мной был забронирован тур в данный отель на 08.06.2020, но в связи с пан ...
answers
29.07.2020
10:39
Добрый день! Подскажите когда откроется отель в 2020 году?
answers
04.06.2020
13:41
Здравствуйте ! Будет ли работать отель в сентябре 2020года??
answers
20.03.2020
10:08
Добрый день! Когда планируется открытие отеля в этом году? Будет ли отель работать в ...
answers
18.03.2020
10:38
Здравствуйте. Мы прилетаем к Вам в апреле. Хотелось бы узнать нет ли паники в Турции ...
answers
06.03.2020
18:41
Добрый день! Хотела уточнить стоимость Wi-Fi в номере, если ли где погулять с коляско ...
answers
14.02.2020
16:14
Предоставляется ли в вашем отеле коляска для ребёнка?
answer
14.02.2020
11:24
Добрый день, была информация, что в отеле зимой прошла реновация. Так ли это? И что о ...
answer
08.02.2020
20:44
Добрый день. Приезжаем 23.04. 20 2 +1. Ребёнку 12 лет. Возможно заселить в номер фэме ...
answer
03.02.2020
13:27
Во сколько осуществляется "заезд" или заселение в номер? Ранний заезд - это во скольк ...
answer
08.01.2020
14:29
Здравствуйте! Где можно посмотреть концепцию на лето 2020 года, собираемся к вам в ма ...
answer
15.10.2019
12:13
Добрый день. Какие бонусы на День Рождения и как их можно получить?
answer
24.09.2019
18:53
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле бассейны с подогревом? И какой график работы ...
answers
19.09.2019
16:23
Здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, номер стандарт включает 1 двухспальную и одну о ...
answers
10.09.2019
06:54
Добрый день! Пожалуйста, отправьте зимнюю концепцию 2019 года.
answer
03.09.2019
19:25
Присоединяюсь к вопросу о работе Отеля в конце октября. Будет ли работать в обычном р ...
answer
21.08.2019
18:35
Здравствуйте,тоже очень интересует конец октября -начало ноября: анимация,бассейн итд ...
answer
17.08.2019
21:42
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!ПРИЕЗЖАЕМ 24 АВГУСТА,СКАЖИТЕ,БЫВАЮТ ЛИ В ОТЕЛЕ ПЕННЫЕ ВЕЧЕРИНКИ ...
answers
09.08.2019
16:59
Здравствуйте! Тоже интересует конец октября и начало ноября: работа бассейна, бар на ...
answer
06.08.2019
19:35
Здравствуйте. Скажите пожалуйста меняется ли концепция питания в конце октября- нача ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Добрый день! На данный момент отель в процессе сертификации. Да,вы сможете покидать территорию отеля.На сегодняшний день ношение медицинских масок остаётся обязательным в общественных местах.За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир. Туроператоры планируют проводить экскурсии с соблюдением мер безопасности.
Отель в этом, году не планирует открываться!!! У нас тоже в него тур с 26 сентября, только пришло письмо от Корал, такие дела!
Ниже написано
"Отель уже работает и принимает Гостей."
У нас подтвержденный тур с 02 октября от Анекса
До встречи в отеле)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в том году. На данный момент открыт другой отель нашей сети - Adalya Resort."
С уважением, ПомощникTophotels.ru