Questions and answers
All questions - 196
Здравствуйте. Подскажите пжт едем семьёй к вам в отель с 25 июня, двое взрослых и двое маленьких детей. Есть ли услуга предоставления каляски и какая стоимость?!есть ли в номере Бесплатный вайфай?и как забронировать номер удобный для детей?) ну и конечно же с хорошим видом) имею ввиду по вопросу балконов, крытый у них низ или просто железные перегородки?
Добрый день! Приезжаем в отель 29 июня с двумя детьми 8 и 2 года.Номер стандарт .На некоторых фотографиях отеля увидела в номерах детский манеж,отель предоставляет ?

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер предоставляется детская кроватка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в отель в июне с двумя маленькими детьми. В отеле выдаётся детский горшок и подставка для раковины? Заранее спасибо за ответ
Горшков точно не видела, везли свой, подставку не выдавали, использовали тумбочку.

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет горшок и подставку."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Хотели поехать в ваш отель отец с сыном, но нам отказали в бронировании тк мужчин не заселяют. Это концепция или есть возможность отдохнуть в отеле?

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение в одном номере отца и сына."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая ширина двухспальной кровати в стандартном номере?
Спасибо
Скорее всего не меньше, чем 1,6 см. Мы комфортно с ребенком размещались, и ещё место оставалось.
Предоставляется ли утюг под депозит или только платно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг. В отеле предоставляются услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Vожно ли пользоваться территорией и бассейнами отелей из сети Adalya: Resort и Ocean?

Мы не пользовались, но гид говорил что можно.

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостям нашего отеля можно пользоваться только территорией отеля ADALYA ART SIDE."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле клуб для подростков 11-12 лет? Есть ли на территории отеля детская площадка и детское меню?

Для подростков 11-12 лен не скажу что есть клуб, наши 12 лет играли в шахматы, прыгали на батутах, горки, дартц играли сами.Вечером видела дети играли на территории детского клуба в футьбол, есть ворота. Детская площадка есть: горка, бассейн с мячиками.
Добрый день! Приезжаем в отель 23 мая 2019 две семьи с маленькими детьми, можно ли нам по возможности получить номера рядом

Думаю все решаемо, девушка блондинка, к сожалению не помню имя, говорит по русски, на решепшене или рядом за столом. Она должна помочь.
Добрый день, подскажите, как обстоят дела с шампунем/гелем/зубными принадлежностями? Что предоставляет отель?

Все перечисленное + шапочка для душа, ватные диски палочки, даже бритвенный станок одноразовый был.
Фото всего, что предоставляет отель есть в моем отзыве. https://tophotel.ee/icache/user_photos/194/5870630_1140x820.jpg
Шампунь-гель для душа в одном виде в распределительной емкости с дозатором, шампунь для ребенка и для себя пришлось покупать, потому что нам не подошли! Как гель для душа использовали нормально!
Задаю второй раз вопрос, т.к. не получила ответ. Добрый день. Прилетаем в отель 19.05.2019. 21.05.2019 у мужа день рождения. Отель может организовать поздравление? Как?

По приезду напомните об этом событии на стойке guest relations и зарезервировать стол в ресторане. Там guest relations) есть приятная русскоговорящая сотрудница (к сожалению, забыл имя). После уборки в номере Вы обнаружите презент с фруктами и вином. А вечером в ресторане будет красиво сервированный стол и именинный торт. В целом, как-то так.
Добрый день, можно узнать, есть ли в отеле детские стулья для кормления в ресторане?

Да, есть. Отель ориентирован на немцев. А Ordnung для них во всем.

Ответ предоставлен сотрудником -Юзе- отеля ADALYA ART SIDE 5* (81090 242 763 86 50 ):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детские стулья для кормления».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Рестораны а-ля карт платные или нет? И сколько можно посетить за время проживания - 12 ночей?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а-ля карт рестораны можно посетить бесплатно один раз за все время пребывания в отеле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бесплатно 1 раз. Но в основном ресторане очень качественное и разнообразное питание (реально, посетил за свою жизнь много отелей). Идти в а-ля карт даже не вижу смысла. Еще раз напомню - отель ориентирован на немцев и бельгийцев. Немного общался с ними - большинство приезжают не в первый раз в эту сеть отелей.
подскажите пожалуйста какая стоимость игры в боулинг?

мы не играли, вообще мало кого видела , кто играл ...

Могу ошибиться. Порядка 5 евро час с человека. Сами не ходили. Проходили мимо каждый день - боулинг находится в том комплексе, где выдают пляжные полотенца. Но в памяти отложилось, что цена на боулинг вполне адекватная.
Едем второй год подряд,есть ли какие нибудь подарки по этому поводу?

вроде нет...

Выдадут пляжную сумку.
добрый день. В корпусах отеля В и С номера выходят окнами друг на друга. Туда селят отдыхающих? Если да, то как этого избежать?

Добрый. селят везде..в сезон не избежать . все заполнено
Добрый день! Будет ли работать крытый бассейн в период с 25 апреля по 1 мая ? Есть ли на территории отеля подогреваемые открытые бассейны? Возможно ли заселиться раньше 14 часов? Приезжаем в отель после 6 утра.

это лучше спросить у отеля, я обычный отдыхающий.
Доброе утро! Едим в Ваш отель семьёй с 24 мая на 10 дней и у младшего ребёнка выпадает День Рождения (29 мая). Имеются ли комплименты от отеля имениннику? Спасибо

Татьяна, при нас несколько раз выносили торт и пели песенку именинникам, но однажды видели как торт вынесли малышу, а песенку не спели, парень очень расстроился, его папа сходил куда то с кем то переговорил и после этого подошли официанты и песенку пропели ребёнку, а отдыхающие похлопали... вообщем как я поняла комплименты от отеля есть, но раз речь идёт о ребёнке, то лучше подстраховаться и напомнить об этом....
Татьяна, нужно подойти к девочке, которая записывает на ужин в Аля-карт и сказать, когда у Вас ДР. Мы совместили ужин в Аля-карт и празднование день рождения, это нужно делать за два дня. Они все организуют как надо. Нас поздравляли позже, так как мы не знали, что нужно заранее записываться. Ужин был восхитительный, даже бенгальские огни были и свечки, а какой торт вкусный не передать словами. Ребенок был счастлив.

Добрый. я не представитель отеля

Здравствуйте. Подскажите пжт едем семьёй к вам в отель с 25 июня, двое взрослых и дво ...

Здравствуйте, сколько стоит заказать у вас трансфер от аэропорта до отеля?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля Wi-Fi ?

Добрый день! Приезжаем в отель 29 июня с двумя детьми 8 и 2 года.Номер стандарт .На н ...
Добрый день. Собираемся в отель в июне с двумя маленькими детьми. В отеле выдаётся де ...

Добрый день!
Хотели поехать в ваш отель отец с сыном, но нам отказали в бронировании ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая ширина двухспальной кровати в стандартном ...

Предоставляется ли утюг под депозит или только платно?

Vожно ли пользоваться территорией и бассейнами отелей из сети Adalya: Resort и Ocean?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле клуб для подростков 11-12 лет? Ес ...

Добрый день! Приезжаем в отель 23 мая 2019 две семьи с маленькими детьми, можно ли на ...

Добрый день, подскажите, как обстоят дела с шампунем/гелем/зубными принадлежностями? ...

Задаю второй раз вопрос, т.к. не получила ответ. Добрый день. Прилетаем в отель 19.05 ...

Добрый день, можно узнать, есть ли в отеле детские стулья для кормления в ресторане?

Добрый день. Рестораны а-ля карт платные или нет? И сколько можно посетить за время п ...

подскажите пожалуйста какая стоимость игры в боулинг?

Едем второй год подряд,есть ли какие нибудь подарки по этому поводу?

добрый день. В корпусах отеля В и С номера выходят окнами друг на друга. Туда селят о ...

Добрый день! Будет ли работать крытый бассейн в период с 25 апреля по 1 мая ? Есть ли ...

Доброе утро! Едим в Ваш отель семьёй с 24 мая на 10 дней и у младшего ребёнка выпадае ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Да на территории отеля есть бесплатный wifi в номере платный
Да, в номере плотно.
В лобби и у бассейна бесплатный есть, а в номерах платно - 15 евро на один гаджет.
Ответ предоставлен Marwe, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби баре работает бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 3 Евро в сутки или 15 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть на всей территории отеля, и даже на пляже)) в номере - платно)