Questions and answers
All questions - 207
Здравствуйте, туристы)))
Очень интересно узнать про семейный номер 57 кв.м. к сожалению не могу найти фото. Прошу написать , что есть в таком номере. Какие кровати и сколько сан узлов, ванна или душ? Действительно ли в таком номере есть детская раковина ? Есть бесплатные безалкогольные коктейли (детям)? Есть бесплатное весовое мороженое ? Заранее благодарю за помощь!!!
Добрый день.Пополняются ли запасы воды и есть ли возможность доехать куда-нибудь на общественном транспорте(не шопинг)?И можно ли на улице купить экскурсии?

Первично бар заполнен 2 банки пива, 1банка колы, 1 банка колы и 2 пачки сока, вода, водой пополняют ежедневно
Маршрутка остановка сразу как выходите из отеля.

Остановка долмушей в Сиде и Манавгат прямо перед входом в отель. Мы сами ездили в Сиде в античный город. Экскурсии есть напротив входа, но они прямо очень не дружелюбные, сказали, что через них только на пиратский корабль. Я покупала экскурсии чуть дальше. Если выйти из отеля и повернуть налево, потом на перекрестке еще раз налево. Затем спуститься вниз до основной дороги и перейти ее, то там есть продажа экскурсий. Мы ездили в Аланию с ними. Цены как и везде. Гид русскоговорящий был.
Воду пополняют каждый день по 0.5 л на человека с газом и без.

вода пополняется. кроме того сами можете ее везде взять сколько надо (стоит в холодильниках у баров). на общественном можно, если не заблудитесь. экскурсии на улице конечно есть, как и везде

Ответ предоставлен Ирина, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины. Мини-бар ежедневно пополняется водой. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, так как отель не занимается организацией экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в период с 27/08 по 05/09/19. Семья 2+2 . Дети 12 и 5 лет. Есть ли возможность брони номера для нас подальше от диско клуба и с наименьшей слышимостью музыки и др.
Спасибо.

Даже если поселят рядом не волнуйтесь, все ночные дискотеки которые вы услышите это музыка из соседних отелей

Ответ предоставлен Ирина, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы по возможности постараемся предоставить Вам номера, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте скажите пожалуйста , есть ли у вас вечерние дискотеки для взрослых?

Дискотеки 3 дня в неделю на -3 этаже в корпусе, где ресепшен.

Ответ предоставлен Ирина, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. 3 раза в неделю с 12 часов ночи в отеле проводятся дискотеки, а также анимация организовывает выезды на дискотеки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Забронирован номер на 4 человек, двое взрослых и дети 14 и 7 лет, с двухъярусной кроватью. Есть ли возможность вместо двухъярусной поставить две односпальные?
Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Резервации отеля ADALYA ART SIDE 5* по телефону + 90 242 763 86 50:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Просьба обратиться к своему туроператору/турагенту для внесения в систему Ваших предпочтений. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Едем составом 3+1 (две бабушки и я с ребёнком) . Забронирован номер с двухъярусной кроватью. Есть ли возможность из двухспальной кровати сделать 2 односпальные кровати? Может кто-то сталкивался и знает..

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы сделать пометку в системе вы можете оставить заявку на нашем сайте.
При оформлении заявки укажите , пожалуйста, следующие данные,
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Подскажите, где-нибудь рядом можно обменять доллары на лиры?
Обменников рядом нет, но самый простой способ получить наличные лиры, это снять с карточки без комиссии по приличному курсу. Deniz Bank, до банкомата идти от отеля 7-8 минут.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 300 метрах от отеля имеется обменный пункт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ЕДЕМ В ОТЕЛЬ КОМПАНИЕЙ,У НАС 3 НОМЕРА,КАК МОЖНО ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ,ЧТОБЫ НАМ ИХ ДАЛИ РЯДОМ?

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Мы тоже компанией (8 человек) там были и просто на ресепшене попросили 3 номера рядом, без проблем!
Доброго дня, планируем отдохнуть в отеле в августе, у нас двое детей по 2 года, какие спальные места нам будут предложены в номере стандарт?

Ответ предоставлен Marwe, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Предоставляют манеж довольно хорошего качества с хорошим матрасом, если спят в кроватках детских. Или могут раскладушку поставить. Она практически как односпальная кровать, только на колесиках
ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ЕСЛИ ПОЗДНИЙ ВЫЛЕТ,НОМЕР МЫ СДАЕМ В 12 ЧАСОВ, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ РЕСТОРАНОМ И БАРОМ МЫ СМОЖЕМ ДО ОТЪЕЗДА?СПАСИБО.

Да пользоваться рестораном и баром можно

Да

До выезда из отеля можете всем пользоваться. Если оставите залог, можете и полотенцами пользоваться.

Ответ предоставлен Marwe, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выезда из номера возможно пользование рестораном и баром."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, все-таки всем предоставляет отель пляжные сумки, или только постоянным гостям? В отзывах разное пишут.

Всем у уборщицы возьмите.

Отдыхали в мае. Нам пляжную сумку не дали - объяснили, что только тем кто приехали второй раз и более.У уборщицы просили - сказала спрашивать на ресепшен. Были огорчены. Пришлось ходить с пляжной сумкой отеля "Narcia" - там всем при заезде выдают.

Только тем, кто не первый раз приехал.

Ответ предоставлен Marwe, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете бесплатно взять пляжную сумку у Guest Relation."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Первый раз были в этом отеле во второй половине мая 2019 года. На Guest Relation сумку нам не дали, сказав, что дают только постоянным клиентам.

У горничной попросите и она все организует, на ресепшене туристы из Германии только в приоритете :)
Здравствуйте. Подскажите пжт едем семьёй к вам в отель с 25 июня, двое взрослых и двое маленьких детей. Есть ли услуга предоставления каляски и какая стоимость?!есть ли в номере Бесплатный вайфай?и как забронировать номер удобный для детей?) ну и конечно же с хорошим видом) имею ввиду по вопросу балконов, крытый у них низ или просто железные перегородки?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля Wi-Fi ?

Да на территории отеля есть бесплатный wifi в номере платный

Да, в номере плотно.

В лобби и у бассейна бесплатный есть, а в номерах платно - 15 евро на один гаджет.

Ответ предоставлен Marwe, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби баре работает бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 3 Евро в сутки или 15 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть на всей территории отеля, и даже на пляже)) в номере - платно)
Добрый день! Приезжаем в отель 29 июня с двумя детьми 8 и 2 года.Номер стандарт .На некоторых фотографиях отеля увидела в номерах детский манеж,отель предоставляет ?

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер предоставляется детская кроватка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в отель в июне с двумя маленькими детьми. В отеле выдаётся детский горшок и подставка для раковины? Заранее спасибо за ответ
Горшков точно не видела, везли свой, подставку не выдавали, использовали тумбочку.

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет горшок и подставку."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Хотели поехать в ваш отель отец с сыном, но нам отказали в бронировании тк мужчин не заселяют. Это концепция или есть возможность отдохнуть в отеле?

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение в одном номере отца и сына."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая ширина двухспальной кровати в стандартном номере?
Спасибо
Скорее всего не меньше, чем 1,6 см. Мы комфортно с ребенком размещались, и ещё место оставалось.
Предоставляется ли утюг под депозит или только платно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг. В отеле предоставляются услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Vожно ли пользоваться территорией и бассейнами отелей из сети Adalya: Resort и Ocean?

Мы не пользовались, но гид говорил что можно.

Ответ предоставлен Erol - Front Office Manager отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостям нашего отеля можно пользоваться только территорией отеля ADALYA ART SIDE."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, туристы)))
Очень интересно узнать про семейный номер 57 кв.м. к сожален ...

Добрый день.Пополняются ли запасы воды и есть ли возможность доехать куда-нибудь на о ...

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в период с 27/08 по 05/09/19. Семья 2+2 . Дети 12 ...

Здравствуйте скажите пожалуйста , есть ли у вас вечерние дискотеки для взрослых?

Здравствуйте!
Забронирован номер на 4 человек, двое взрослых и дети 14 и 7 лет, с дву ...

Едем составом 3+1 (две бабушки и я с ребёнком) . Забронирован номер с двухъярусной кр ...

Подскажите, где-нибудь рядом можно обменять доллары на лиры?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ЕДЕМ В ОТЕЛЬ КОМПАНИЕЙ,У НАС 3 НОМЕРА,КАК МОЖНО ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ,ЧТ ...
Доброго дня, планируем отдохнуть в отеле в августе, у нас двое детей по 2 года, какие ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ЕСЛИ ПОЗДНИЙ ВЫЛЕТ,НОМЕР МЫ СДАЕМ В 12 ЧАСОВ, ПОЛЬЗ ...

Добрый день, подскажите, все-таки всем предоставляет отель пляжные сумки, или только ...

Здравствуйте. Подскажите пжт едем семьёй к вам в отель с 25 июня, двое взрослых и дво ...

Здравствуйте, сколько стоит заказать у вас трансфер от аэропорта до отеля?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля Wi-Fi ?

Добрый день! Приезжаем в отель 29 июня с двумя детьми 8 и 2 года.Номер стандарт .На н ...
Добрый день. Собираемся в отель в июне с двумя маленькими детьми. В отеле выдаётся де ...

Добрый день!
Хотели поехать в ваш отель отец с сыном, но нам отказали в бронировании ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая ширина двухспальной кровати в стандартном ...

Предоставляется ли утюг под депозит или только платно?

Vожно ли пользоваться территорией и бассейнами отелей из сети Adalya: Resort и Ocean?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
У нас был стандарт, жили мы с мужем и сыновья 8 и 4 года. В номере 1 2-х спальная кровать, 1 - односпальная и одно довольно старенькое кресло которое раскладывались в кровать, очень не удобное. Раковина взрослая, сан.узел совмещён с душем, ванны не было. Фен есть. Мороженное без ограничений с 10-22ч в кафетерии
Безалкогольные коктейли бесплатные есть в баре у бассейна, мороженое весовое с 11 до 22 в кондитерской и днем в баре на пляже.
Мы жили на 2 этаже (наш 3-й) в угловом номере в корпусе А. Оплачен был стандарт. В номере была 1 двухспальная, 1 односпальная и кресло-кровать. Нам еще ставили раскладушку. В ванной комнате была ванна, детская и взрослая раковина, детский и взрослый унитаз. Так что могу предположить, что это и был семейный номер.
Ответ предоставлен Ирина, Службой Reception отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются 2 типа номеров категории Family:
1) Family Connection - два стандартных номера с межкомнатной дверью, имеет две двуспальные кровати и односпальная, 2 санузла, душ.
2) Family Suite - одна большая комната, имеет двуспальную кровать и односпальную, 1 санузел, душ.
В отеле подаются безалкогольные коктейли. Мороженое подается с 10.00-22.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru