Questions and answers
All questions - 334
Добрый день несколько вопросов (планируем к Вам с 24.01.2015г.): 1) Бассейны на горках с подогревом?; 2) В отеле или в отелях по соседству есть понтон ,чтоб понырять посмотреть рыбок.
Добрый день.
У меня в Вашем отеле отдыхали туристы, вылетали они по линии
Туристического оператора Pegas Touristik. Они были в Вашем отеле в
период с 24/09/2014 по 04/10/2014 г.
Туристы KURMALIEV RUSLAN, IURASH IRINA.
С туристом RUSLAN произошел неприятный инциндент, он при прогулке по
территории отеля, провалился под землю возле одного из бассейнов, и
очень сильно поранил ногу. У него очень сильно шла кровь, и
повреждение ноги было настолько большим,что его сразу же отвезли в
больницу работники Вашего отеля.
Туристу во избежание конфликта и для сглаживания неприятной ситуации
,был предложен ваучер, по которому он может приехать в Ваш отель
бесплатно, по этому ваучеру.
Ваучер в прикрепленном файле.
Турист хотел бы воспользоваться данной возможностью, и уточняет,
подтверждаете ли Вы данный ваучер, и каким образом Вам прислать
бронирование? Он хочет приехать в январе 2015 года.
Добрый вечер! Не когда не сужу об отелях по отзывам туристов, но в данном случае давно не был в Египте и не видел данный отель. Есть забронированные в него заявки и начинается вынос мозга со стороны туристов по последним отзывам на данном сайте. Суть вопроса- реально такая проблема с сантехникой в номерах и соответствует ли действительности последний отзыв о сварочных работах на территории отеля. Спасибо.
Добрый день. Подскажите есть ли кайтинг н а территории либо кайт станции поблизости?

Добрый день! К сожаления на территории отеля кайт станции нет. Ближайшая кайт станция находится на территории соседнего отеля Panorama Bungalow.
C уважением, администрация.
Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERINA Номер брони 6217 и Фамилия: VORONINA Имя: NASTASYA Фамилия: KIRIUSHIN Имя: VIACHESLAV Номер брони 6218
Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERINA Номер брони 6217 и Фамилия: VORONINA Имя: NASTASYA Фамилия: KIRIUSHIN Имя: VIACHESLAV Номер брони 6218
Добрый день! Когда отель начнет полноценно работать? Стоит ли ехать в начале ноября? Интересует так же состояние пляжа, глубина моря при входе, наличие пантеона и рифа для дайвинга, фото номера junior suite
Уважаемые коллеги очень вас прошу ответить на вопрос об отеле ....на форумах информация по поводу того что отель совсем не готов и людей расселяют куда придется .... туристы в панике ....проясните ситуацию .....

Добрый день несколько вопросов (планируем к Вам с 24.01.2015г.): 1) Бассейны на горк ...

Добрый день.
У меня в Вашем отеле отдыхали туристы, вылетали они по линии
Туристическ ...

какова стоимость или доплата за бунгало с прямым выходом в басейн
Добрый вечер! Не когда не сужу об отелях по отзывам туристов, но в данном случае давн ...

Добрый день. Подскажите есть ли кайтинг н а территории либо кайт станции поблизости ...

Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERIN ...

ZAVODIN YURY ,ZAVODINA SVETLANA , ZAVODINA DARIA Номер брони 14680288

ZAVODIN YURY ,ZAVODINA SVETLANA , ZAVODINA DARIA Номер брони 14680288

Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERIN ...

Интересует запущен ли в работу Аквапарк ?

Добрый день! Когда отель начнет полноценно работать? Стоит ли ехать в начале ноября? ...

Уважаемые коллеги очень вас прошу ответить на вопрос об отеле ....на форумах информац ...
Есть ли детская анимация в отеле и море действительно мелко?

Доброго времени суток !!!Скажите у вас все готово для встречи туристов ???? Горки раб ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Тур у нас был с 12 по 23 октября, но 13 октября мы отель поменяли,т.к. отель не готов повсюду грязь и в некоторых местах действительно еще идут работы.номер был фэмили,одна из раковин не работала,не было света.полы и сантехнику мы помыли сами,т.к. были с маленькими детьми
Ну даже не знаю что сказать...мы были с 7 по 14 октября... сроительных работ (масштабных) не видели (так по мелочи что-то иногда делали), а уж тем более сварочного аппарата и близко не было))) С сантехникой там есть проблемы. у нас было все впоряде (сменили 2 номера... на разных этажах были, но сменили по причине вида из окна... подружились с администратором и раз выпала такая возможность, то грех не воспользваться). Проблемы вот в чем: в некоторых номерах вода чуть теплая, у кого-то унитаз плохо смывает, у других слив забит и т.д... но это было месяц назад! По поводу тех кто сами полы в номерах моет: это вобще... просто слов нет... видимо заняться не чем... Если у вас сразу не убрали (понимаю возмущение т.к. должны были убрать) выловите уборщика, дайте ему пору дол. и контролируйте уборку! Чего самим-то убираться? Денег жалко? Не обязаны вы ему чаевые давать? Так вы же сами потом на баре будете барменам по дол. в рюмочку ложить чтоб "по высшему" обслужили! И заметтье по своей воле! Вобщем вывд такой: если сам себеотдых не испортишь, то ни кто его тебе не испортит! А вобще отель будет в полном режиме работать с НГ... сейчас что-то типа тестового...
Пы.Сы. А Вам ,Игорь, т.к. вы турагент предлогаю сюда: http://vk.com/mirageaquapark5 тут все отзывы и самые свежие и администрации отеля можно задать вопрос.
Здравствуйте, Игорь, прилетели в сб из отеля, развернутый отзыв оставила сегодня. По Вашему вопросу - ванная комната - это разочарование. В раковине не работал слив, благо муж с руками, все починили, душевая кабина - одно название, вода не задерживаясь растекалась по всей ванной (и это у всех наших друзей - 3 номера), спасались полотенцами. Душ закреплен очень сомнительно, штатив постоянно выпадал из держателей. Мы вроде и не крупные сами по себе, но вдвоем там не развернуться. В целом, все сделано неаккуратно и неопрятно, нежиться и получать удовольствие в таких ванных комнатах нет никакой возможности. Строительных работ мы, тем более сварочных, за время нашего пребывания не наблюдали.