Questions and answers
All questions - 332
Здравствуйте! что на данный момент с морем? там совсем глубины нет? и отливы по 3-5 метров?

Приливы и отливы есть всегда. между приливом и отливом чуть более 6 часов. то есть если утром в 7 застали отлив, то уже к обеду будет прилив. в отлив можно покупаться подальше от берега. либо справа у пирса либо слева, метров 300 у кораллов

Здравствуйте, отдыхаю сейчас в этом отеле, сегодня море просто шикарное, был прилив, глубина норм, если есть вопросы пишите на вацап 79003589426, буду до 11 июня
Здравствуйте! Могут ли гости отеля Алора пользоваться барами и ресторанами отеля Салара и наоборот?

Здравствуйте, да могут пользоваться всей территорией и барами и ресторанами и. Тд
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, все ли горки работают на данный момент? И срезаются ли браслеты при выселении?

Работают все горки, кроме которые около моря 4шт , но думаю скоро откроют
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, какие ограничения по росту и возрасту на водных горках?
Добрый день!
Есть ли на территории отеля или в шаговой доступности возможность купить сим-карту местного оператора?
Предусмотрено ли поздравление с юбилеем, моей маме исполняется 60 лет в день нашего прилета.
Номер ваучера 4179614, заезд 30 апреля 2025г.

В шаговой доступности нет. купите в аэропорту и не заморачивайтесь. Вайфай ловит почти на все территории отеля. мобильным практически не пользовались. С днем рождения могут поздравить либо в номер, либо в алякарт, если предупредить ресепшн

Отвечу сама на свой вопрос!
Через дорогу от входа в отель есть торговый центр Три пирамиды. Сим карта стоит 11$ на 25гб. Активируют сразу.
На мой взгляд, это удобнее, чем покупать в аэропорту, не нужно тратить время и опасаться за то, что карту не активируют вовремя.
В три пирамиды можно прийти в случае проблем со связью или для пополнения.
Для мессенджеров в отеле достаточно интернета, но если нужно для работы/онлайн игр и использования на прогулках в городе, то сим карта нужна.
Добрый день. Уточните, пожалуйста: нормально ли работает бесплатный wi-fi в номерах и лобби? Если да, то какая скорость интернет-соединения? Если нет, будет ли работать в мае? В последних обзорах на YouTube люди говорят, что wi-fi не тянет, настолько медленный, что даже страница не загружается. Интернет нужен для работы.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом риф или место, где можно поплавать с масками? Живой подводный мир?
И к августу не планируется ли какие-то изменения пляжа? Отсыпка? Плавучий понтон?
Стоит выбор везти ли маски с собой)
Спасибо!

Нет , только выездная экскурсия

Добрый день, ВН
Живописного подводного мира вблизи пляжа нет. Рыбки плавают, но не в таком изобилии. Для этого можно съездить на морскую экскурсию и вдоволь насладиться красотой Красного моря.
Информации по писру или пантону на данный момент пока нет
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Добрый день! В период нашего прибывания в отеле у ребёнка будет день рождение. Будет ли какой нибудь бонус или комплимент от отеля в этот день?

Добрый день, Юлия,
Да, мы делаем украшения для дня рождения в номере и торт. Обычно мы отправляем торт в номер, но если вы хотите отпраздновать в одном из наших ресторанов à la carte, мы с удовольствием организуем торт там.
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department

Русских там не любят , могут и забыть про ДР , как про мой забыли
Добрый день! Забронировали отель на август 2025 г. Подскажите, пожалуйста, будет ли к этому времени построен пантон? И если можно, скиньте ,пожалуйта, концепцию отеля на 2025 год.

Добрый день, Юлия
Пантон будет недоступен.
Что касается концепции отеля, мы просим вас связаться с нами ближе к дате вашего прибытия по электронной почте gec.alo@sunrise-resorts.com, чтобы предоставить вам полную актуальную информацию.
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Вдоль берега целая сеть отелей hawaii, можно ли ходить между этими отелями и пользоваться их инфраструктурой?

Можно заходит в соседнии отели, но только с паспортом.
Добрый день.
1вопрос-бассейны в феврале подогреваются?
2.стандартный номер-мама, с дочкой 18 лет и сын 12 лет, смогут разместиться? дополнительная кровать будет предоставлена?
Подскажите, бассейн с горками в данный момент подогревается?

Здравствуйте, бассейны с горками холодные, подогреваемый только один основной рядом с корпусом
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сейчас много молодежи в отеле? Есть ли анимация? Приезжаем к вам 25 января!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAWAII CAESAR PALACE HOTEL & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле отдыхают Гости разного возраста, а также работает анимация." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Можно ли пользоваться территорией других отелей сети Hawaii? Собираюсь посетить ваш отель через несколько дней

Нет, территории других отелей воспользоваться нельзя.
Здравствуйте, собираюсь в отель через неделю. Подскажите, пожалуйста, с какого числа включается подогрев бассейнов или может уже включен. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAWAII CAESAR PALACE HOTEL & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что включение подогрева бассейна зависит от погодных условий, обычно примерно с декабря." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Сейчас находимся в отеле. Во всех бассейнах вода ледяная. За 6 дней ни разу не залезли.

Здравствуйте! Подогрев в бассейне включили?

Вода в бассейне (одном) подогревается, но не сильно. Я, к сожалению, не взяла градусник с собой, но купаться в ней для меня было не комфортно, я люблю более теплую воду. Я бы могла ее сравнить с температурой воды в привычных нам крытых бассейнах в странах СНГ, пока плаваешь согреваешься.

Здравствуйте, купили путёвки на август планируете делать пирс или понтон?

здравствуйте,можно будет посещать аквапарк солары,если жить в алоре?

Добрый день! Подскажите. новые тренажёры привезли в зал, как обещали? Нам важно.

Здравствуйте! что на данный момент с морем? там совсем глубины нет? и отливы по 3-5 м ...

Здравствуйте! Могут ли гости отеля Алора пользоваться барами и ресторанами отеля Сал ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, все ли горки работают на данный момент? И срезаю ...

Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, какие ограничения по росту и возрасту на водных ...

Добрый день!
Есть ли на территории отеля или в шаговой доступности возможность купи ...

Добрый день. Уточните, пожалуйста: нормально ли работает бесплатный wi-fi в номерах и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом риф или место, где можно поплавать ...

Добрый день! В период нашего прибывания в отеле у ребёнка будет день рождение. Будет ...

Добрый день! Забронировали отель на август 2025 г. Подскажите, пожалуйста, будет ли к ...

Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...

Вдоль берега целая сеть отелей hawaii, можно ли ходить между этими отелями и пользова ...

Добрый день.
1вопрос-бассейны в феврале подогреваются?
2.стандартный номер-мама, с ...

Подскажите, бассейн с горками в данный момент подогревается?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сейчас много молодежи в отеле? Есть ли анимация? Пр ...

Доброе время суток! Подскажите от отеля в центр Хургады ходят какие то маршрутки!

Можно ли пользоваться территорией других отелей сети Hawaii? Собираюсь посетить ваш о ...

Здравствуйте, собираюсь в отель через неделю. Подскажите, пожалуйста, с какого числа ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
37%
Number of answers
У солары аквапарк закрыт. Браслеты у обоих отелей одинаковые по цвету, разница только в тексте на браслете. У солары кроме номеров, ресепшена и бара в лобби абсолютно ничего своего нет, либо закрыто. Поэтому гости солары везде абсолютно бесплатно пользуются инфраструктурой Алоры.