Questions and answers
All questions - 128
Здравствуйте Всем!) скажите пожалуйста на острове имеются для туристов велосипеды?
И еще вопрос: хотим виллу фронт вотер , какую выбрать , чтоб было без этой лестнице которая ведет сразу к океану ., я имею ввиду чтоб пепел бунгало был песочек.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, при проживании в Beach Villas 2 взрослых + ребёнок 12 лет, стоимость размещения которого в данном отеле такая же, как у полноценного взрослого: какое доп. спальное место будет предоставлено? Можно получить фото?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько сейчас в отеле стоит перейти с full board на all inclusive на человека в день, если это делать в отеле по приезду и можно ли , если мы приехали на 11 ночей, например перейти на all inclusive не сразу, а по жить сначала, посмотреть и если не устроит фуллбод ,то перейти на оставшиеся 5 или 7 дней на allinclusive? Заранее благодарю за ответ. Едем в августе.

Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4*) ответил: "Обратите внимание, что гости могут повысить свой план питания с полного пансиона до «все включено плюс» на весь срок пребывания непосредственно у нас по прибытии по указанным ниже ценам.
110,00 долл. США за взрослого за ночь
55,00 долл. США за ребенка за ночь.
Наша политика заключается в том, что все гости должны придерживаться одного и того же плана питания на протяжении всего срока пребывания"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Очень хотели попасть в ваш отель, но при бронировании каждый раз отказ. Забронировали тур с проживанием на острове Дифуши, так как через пролив Ваш отель. На всякий случай уточню. Есть ли возможность платного дневного прибывания?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при позднем вылете, чем можно будет пользоваться на острове, будут ли кормить или это всё будет за отдельную плату и за какую? И во сколько, отвозит последний трансфер?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4*) ответил:
"Обратите внимание, что Meeru планирует трансферы на скоростных катерах в/из международного аэропорта Велана так, чтобы они совпадали с рейсами прибытия/отправления гостей Meeru.
Обратите внимание, что все трансферы являются комбинированными трансферами из или в международный аэропорт Велана. Комбинированные трансферы рассчитаны на группу пассажиров.
Таким образом, комбинированные трансферы включают время ожидания для других пассажиров, которые могут прибывать разными рейсами, которое может составлять от нескольких минут до редких часов.
Мы рады сообщить вам, что гости смогут воспользоваться удобствами курорта и преимуществами своего плана питания по прибытии в Meeru до регистрации в номере и после регистрации в номере до времени отправления.
Последнее отправление катера из Meeru в аэропорт запланировано не позднее 19:00.
Последнее отправление катера из аэропорта в Meeru запланировано не позднее 02:00".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Входит ли в программу всё включено плюс бесплатный обед в À La Carte Restaurants?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4*) ответил: "Обратите внимание, что в дополнение к плану питания All Inclusive Plus, включающему алкогольные напитки и бесплатное посещение спортивных мероприятий, также предлагается опция Dine Around.
Опция Dine Around это обед или ужин из 3 блюд из наших ресторанов A la carte.
Эта опция позволяет вам выбрать обед из 3 блюд из блюд, включенных в пакет (по 1 блюду на блюдо), из наших ресторанов A la carte. Эти блюда отмечены в меню звездочкой как часть плана питания.
Это означает, что в дополнение к ежедневному шведскому столу гости могут попробовать разные блюда каждый день из наших разнообразных ресторанов A la carte. Эту опцию гости могут использовать столько раз, сколько пожелают во время своего пребывания. Гостям необходимо только заранее забронировать обед или ужин.
Обратите внимание, что блюда из меню A la carte, не включенные в опцию Dine Around, будут оплачиваться дополнительно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Благодарю за ответы туристов на счёт напитков на FB но ответы противоречивые. Помощники TOPHOTELS ответьте, пожалуйста или те, кто на FB
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, на FB ,все-таки, какие напитки входят на обед и ужин? Спасибо.

Чай и кофе, бутылка с водой. Кофе - просто черный растворимый.

Только вода.

Только вода. Все другие - платно.

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4*) ответил:
"Meeru предлагает два плана питания: полный пансион и все включено плюс.
План питания "полный пансион" включает только трехразовое питание, т. е. завтрак, обед и ужин.
Кроме того, вода будет подаваться в стаканах во время еды в ресторанах со шведским столом.
Чай и кофе доступны во время завтрака. Кроме того, доступны соки из диспенсеров шведского стола.
Две бутылки воды Meeru также будут предоставлены в вашем номере ежедневно, а дополнительная вода может быть предоставлена по запросу.
Пакет "все включено плюс" включает вышеуказанные блюда, а также некоторые напитки и дополнительные преимущества.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже для получения полной информации о пакете «все включено плюс» https://www.meeru.com/wine-dining/all-inclusive-plus/".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. На FB на завтрак, обед, ужин всегда были чай черный или зеленый, кофе (если хотите, дают сливки), вода в неограниченном количестве. На завтраки еще давали соки свежевыжатые апельсиновый и арбузный.
Здравствуйте! Рейс в Мале прибывает в 16
30. Успеваем мы трансферов добраться до отеля Meeru в этот же день? Спасибо.

Да. У отеля есть собственный катер. Его подают к прилету гостей. Возможно придется подождать, т.к. в день заезда гостей собирают с разных рейсов. К сожалению, в этом году мы ожидали отправки около 3-х часов.
Добрый день. Собираемся в Meeru во второй половине сентября, не подскажите как погода обычно в этот период?

Добрый день. Погода в этот период чаще очень хорошая, даже если идут дожди они короткие или ночные.И это скорее плюс, воздух потом становится просто упоительным. Хорошего вам отдыха, погоды и настроения
Здравствуйте. Можно ли где-то узнать прайсы (хотя бы примерные) на напитки? Приобрели fb, но не понимаем сколько денег нужно взять с собой, чтобы хватило на отдых. В приложении указаны цены только за развлечения

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4* ) ответил:
"Meeru предлагает два плана питания: полный пансион и «все включено плюс».
В план питания «Полный пансион» входит только трехразовое питание, то есть завтрак, обед и ужин.
Кроме того, во время еды в ресторанах со шведским столом будет подавать воду в стаканах.
Во время завтрака подают сок, чай и кофе.
Ежедневно в номер будут предоставляться две бутылки воды Meeru.
В пакет «Все включено Плюс» входят вышеуказанные блюда, а также напитки и дополнительные привилегии.
Пожалуйста, перейдите по ссылке, чтобы получить полную информацию о пакете «Все включено плюс» - https://www.meeru.com/wine-dining/all-inclusive-plus/
Также по ссылке найдете меню напитков - https://crownchamparesorts-my.sharepoint.com/personal/reservations_meeru_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Freservations%5Fmeeru%5Fcom%2FDocuments%2FBeverage%20Menus&ga=1 ".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Цены в баре и ресторане разные. Все зависит от марки напитка. Бутылка пива 10 дол. Бутылка приличного вина 50 дол.

Вино в ресторане начинается от 50 долларов за бутылку примерно до 150 в зависимости от сорта и типа. В номере бутылка вина 0,187 мл стоят 14 долларов, пиво по 9.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель я категории номера «beach villa детскую кроватку? Ребенок младше годика. И еще подскажите, разрешено ли на острове запускать квадрокоптер?

Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4*) ответил:
"- Все наши номера оборудованы кроватью размера «king-size» и максимум двумя дополнительными односпальными кроватями, а по запросу без дополнительной платы может быть установлена детская кроватка, однако это приведет к очень ограниченному пространству в номере.
- В отеле не разрешается летать на дронах/квадрокоптерах в любой части острова ради конфиденциальности и в интересах всех гостей".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Не могли бы Вы скинуть , что входит в концепцию fb на август?
Подают ли чай , кофе, воду в обед и ужин?
Есть ли лежаки на пляже у пляжных вилл?
Сколько воды ставят ежедневно в номере при fb для 2 взр и реб 10 лет ?
Можно ли брать воду в барах между приемами пищи ?
Доступна ли зона с настольным футболом и бильярдом на fb ?
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель, нас 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 4 года). Вопрос: сколько дополнительных мест предоставляется в Garden Room?
Здравствуйте,летим в отель с 10 по 19 июля.Хотела бы уточнить информацию о некоторых услугах.Едем по системе FB.Скажите,какие напитки будут доступны бесплатно в ресторане и номере?Меняем за проживание два вида вилл.Будут ли для нас бесплатными поездки на катере на снорклинг и закат?

Добрый день! В ресторане будут доступны безалкогольные напитки ( вода ,чай ,кофе, не пакетированные соки) , по воскресеньям на завтрак наливают проссеко. В номере бесплатно вода, пакетированный чай и кофе. На снорклинг можно записаться самостоятельно через приложение или через ассистента , это бесплатно. На встречу заката бесплатно возят по концепции питания all.
добрый день! хорошо ли работает wi-fi, устойчив ли интернет в отеле? нужен для работы. потянет ? спасибо.

вай-фай более менее стабильный, единственное в сильный дождь сигнал очень слабый.

Здравствуйте Всем!) скажите пожалуйста на острове имеются для туристов велосипеды?
...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, при проживании в Beach Villas 2 взрослых + реб ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько сейчас в отеле стоит перейти с full board ...

Здравствуйте! Очень хотели попасть в ваш отель, но при бронировании каждый раз отказ. ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при позднем вылете, чем можно будет пользоваться ...

с ребенком 12 лет в какие виллы можно заселиться?

Добрый день. Входит ли в программу всё включено плюс бесплатный обед в À La Ca ...

Благодарю за ответы туристов на счёт напитков на FB но ответы противоречивые. Помощни ...

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, на FB ,все-таки, какие напитки входят на обед и ...

Здравствуйте! Рейс в Мале прибывает в 16
30. Успеваем мы трансферов добраться до о ...

Добрый день. Собираемся в Meeru во второй половине сентября, не подскажите как погод ...

Здравствуйте. Можно ли где-то узнать прайсы (хотя бы примерные) на напитки? Приобрели ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель я категории номер ...

Добрый день
Интересуют цены на крепкий алкоголь
Подскажите пожалуйста

Добрый день.
Не могли бы Вы скинуть , что входит в концепцию fb на август?
Подают ...

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель, нас 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 4 года). Воп ...

Здравствуйте,летим в отель с 10 по 19 июля.Хотела бы уточнить информацию о некоторых ...

добрый день! хорошо ли работает wi-fi, устойчив ли интернет в отеле? нужен для работы ...

Здравствуйте!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас стоит апгрейд с fb до ai на чело ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Meeru Island Resort & Spa 4*) ответил: "Пожалуйста, сообщите нам полные имена и дату поездки, чтобы мы могли найти ваше бронирование.
Во всех наших номерах есть одна двуспальная кровать.
Мы сможем организовать две дополнительные односпальные кровати в номере без дополнительной платы.
Пожалуйста, ознакомьтесь с приложенными фотографиями дополнительной кровати"
С уважением, Помощник Tophotels.ru