Questions and answers
All questions - 128
09.12.2023
10:02
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие Beach Villa самые приватные по расположению? Чтобы вокруг было много зелени и лежаки в тени деревьев. Виллы на воде не интересуют.
27.06.2023
14:31
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при все включено, мини бар в бич вилле бесплатный? ни чего подписывать не надо? пополняют автоматически ежедневно?
ирина Ермоленко
Moscow Турагент
22.04.24
18:31
Евгений, добрый день.
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
При системе питания «Всё включено Плюс» мини-бар пополняется один раз в день по регулярному графику: бутилированная вода Meeru (2 х 1 литр), прохладительные напитки, сок, пиво, вино красное, белое и розовое, кофе, чай, холодный кофе и холодный чай, выбор закусок.
23.05.2023
20:34
Здравствуйте! Мы планируем поехать на полный пансион по питанию и хотели бы уточнить воды в нашем наличии сколько будет. И какие напитки включены ?
ирина Ермоленко
Moscow Турагент
22.04.24
18:33
Ольга, добрый день.
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
При системе питания «Полный пансион» ежедневно в номере предоставляются две бутылки воды Meeru.
Также во время завтрака подают сок, чай и кофе. Во время еды в ресторанах со «шведским столом» подается вода в стаканах.
17.05.2023
15:48
Здравствуйте.
Где можно увидеть барное меню? Дайте, пожалуйста, ссылку.
На сайте нет и приложении тоже.
12.05.2023
19:16
Здравствуйте, теннисный корт при пакете FB платный?
Сколько стоит апгрейд с FB до All в самом отеле?
Где можно посмотреть цены на безалкогольные напитки?
xx Анна
Hotel representative
19.05.23
07:59
Добрый день!
Теннисный корт в отеле бесплатный, но ракетки и мячи на FB платно.
У отеля есть свое приложение, там все цены на напитки, на экскурсии и прочее:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ailleron.cncmeeru.mobile.concierge&pli=1
https://apps.apple.com/us/app/meeru-island/id1558209032?uo=4
С уважением,
Анна
26.04.2023
20:53
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить апгрейд с fb на all+, если это сделать в отеле.
И правильно я понял из других вопросов, что можно сделать апгрейд допустим на 5 из 10 дней отдыха
21.04.2023
16:14
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при все включено, мини бар в бич вилле платный?
23.03.2023
07:21
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле анимация для детей? (Планируется поездка с 2-мя детьми: 9 лет и 3 года)
xx Анна
Hotel representative
23.03.23
09:41
Добрый день!
В отеле есть мини детский клуб, где детей можно оставить на несколько часов.
Но как таковой анимации для детей нет.
С уважением,
Анна
10.03.2023
14:59
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если выбирать гарден виллу, то предусмотрен ли лежак на пляже? И место на пляже? Как например в Sun island
xx Анна
Hotel representative
11.03.23
09:44
Добрый день!
Да, на пляже рядом с гарден румами находятся свободные лежаки, которыми можно пользоваться.
06.03.2023
16:23
А если все включено докупить на последние дни, то велосипеды будут входить, каяки и серфинг на эти дни?
xx Анна
Hotel representative
06.03.23
16:57
Да, конечно.
Тогда будут.
06.03.2023
15:26
Вы пишите входит в FB входят чай, кофе и вода на буфет, буфет это завтрак или также это обед и ужин? Также прошу уточнить сколько стоят велосипеды. Спасибо
xx Анна
Hotel representative
06.03.23
16:12
Это на завтрак, обед и ужин. Велосипеды стоят 15 долл в сутки.
06.03.2023
13:25
А по поводу снорклинга, он же входит на FB, за исключением оборудования, которое за 6$, верно? Можно ли со своим оборудованием поехать бесплатно? Ракетки для бадминтона, бильярд, клуб для подростков взодит?
05.03.2023
03:36
Добрый день! Скиньте пожалуйста концепцию FB, именно что по услугам, йога групповые занятия или каяки с виндсерфингом входит, велосипеды? Можно ли доплатить в отеле все включено выборочные дни, так как мы едем на долго. По FB можно ли заказать чай в баре или только за ужином? Концепция если не грузится FB, прикрепите письменно.
xx Анна
Hotel representative
06.03.23
09:55
Добрый день!
В фул борд входит только питание (завтрак, обед и ужин) чай и кофе в ресторанах во время буфета, и питьевая вода.
Групповые занятия йогой и виндсерфингом, каяйки велосипеды входят в пакет Все Включено.
Его можно дозаказать в отеле, но на весь период проживания, не на выборочные дни (или на последние несколько дней).
С уважением,
Анна
02.03.2023
10:13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у телевизоров USB вход для жёсткого диска? Есть ли ласты и маски для снорклинга или лучше с собой привезти?
xx Анна
Hotel representative
03.03.23
08:47
Добрый день!
Разъема для USB у телевизоров, к сожалению, нет.
Ласты и маски есть и их можно взять в аренду либо же купить в магазине.
С уважением, Анна
16.02.2023
12:19
Добрый день! Рассматриваю питание FB ,подскажите пожалуйста, что-то будет из напитков входить или на полном пансионе кофе,сок будет платно?
Нас 2 взрослых и дети 13 и 7 лет, я правильно понимаю, если размещение garden villa то доп кровать будет только для 13 летнего ребенка?
Konstantin
Almati Турист
17.02.23
08:09
Платно только спиртное. Соки, кофе, вода, чай бесплатно.
14.02.2023
17:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг? Или можно запросить на ресепшн?
xx Анна
Hotel representative
15.02.23
06:35
Добрый день!
В номерах нет, но можно запросить и принесут и доску, и утюг.
Konstantin
Almati Турист
17.02.23
08:10
Фен и утюг принесут как только попросите,
26.01.2023
02:02
Здравствуйте! Собираемся на Диффуши в апреле. Подскажите, есть ли с этого острова сейчас дневные экскурсии на ваш остров?
xx Анна
Hotel representative
26.01.23
19:41
Добрый день!
К сожалению, мы не принимаем гостей из Диффуши в Миру. Но если Вы будете проживать в Миру, то есть возможность съездить в Диффуши на экскурсию.
С уважением,
Анна
23.12.2022
20:39
Добрый день! Будем у Вас на новогодние каникулы , размещение two bedroom villa 3+1
Хотели бы со 2 по 10 января привезти старшую дочь (возраст 18 лет) , возможно ли подселение к нам на виллу (за какую стоимость?) и сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?
xx Анна
Hotel representative
24.12.22
13:56
Добрый день!
Такое размещение возможно на дополнительной кровати, которую можно разместить в основной спальне.
Трансфер из аэропорта и обратно стоит 175 долл. Проживание будет дополнительно 267 долл в сутки с трехразовым питанием.
С уважением,
Анна
17.09.2022
07:36
Здравствуйте. Будем отдыхать на Диффуши. Возможно ли приехать к Вам на пару ночей? Каким образом добираться с Диффуши?
xx Анна
Hotel representative
17.09.22
08:32
Добрый день!
Вы можете забронировать проживание удобным для Вас способом или даже через гестхаус в Диффуши. Они же смогут и организовать трансфер.
С уважением,
Анна
26.07.2022
00:49
Добрый день.
Прилетаем к вам в отел. 25.07 по системе все включено.
Напитки и алкогольные коктейли в отеле включены в любое время дня или только в определённое время их можно заказать ?
В остальное время платно?
xx Анна
Hotel representative
26.07.22
06:51
Добрый день!
Ограничений по времени нет, но зависят от времени работы ресторанов.
Ниже по ссылке пакет Все Включено, где Вы можете найти больше деталей:
https://www.meeru.com/wp-content/uploads/2022/05/AllInclusivePlusPackageMeeru110122103123Ver022822.pdf
И информация о времени работы ресторанов и баров ниже:
https://www.meeru.com/wine-dining/
09.12.2023
10:02
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие Beach Villa самые приватные по расположени ...
answer
27.06.2023
14:31
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при все включено, мини бар в бич вилле бесплатный? ...
answer
23.05.2023
20:34
Здравствуйте! Мы планируем поехать на полный пансион по питанию и хотели бы уточнить ...
answer
17.05.2023
15:48
Здравствуйте.
Где можно увидеть барное меню? Дайте, пожалуйста, ссылку.
На сайте не ...
answers
12.05.2023
19:16
Здравствуйте, теннисный корт при пакете FB платный?
Сколько стоит апгрейд с FB до A ...
answer
26.04.2023
20:53
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить апгрейд с fb на all+, если ...
answers
21.04.2023
16:14
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при все включено, мини бар в бич вилле платный?
answers
23.03.2023
07:21
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле анимация для детей? (Планируется поездка с ...
answer
10.03.2023
14:59
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если выбирать гарден виллу, то предусмотрен ли лежа ...
answer
06.03.2023
16:23
А если все включено докупить на последние дни, то велосипеды будут входить, каяки и с ...
answer
06.03.2023
15:26
Вы пишите входит в FB входят чай, кофе и вода на буфет, буфет это завтрак или также э ...
answer
06.03.2023
13:25
А по поводу снорклинга, он же входит на FB, за исключением оборудования, которое за 6 ...
answers
05.03.2023
03:36
Добрый день! Скиньте пожалуйста концепцию FB, именно что по услугам, йога групповые з ...
answer
02.03.2023
10:13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у телевизоров USB вход для жёсткого диска? ...
answer
16.02.2023
12:19
Добрый день! Рассматриваю питание FB ,подскажите пожалуйста, что-то будет из напитков ...
answer
14.02.2023
17:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг? Или можно запросить на р ...
answers
26.01.2023
02:02
Здравствуйте! Собираемся на Диффуши в апреле. Подскажите, есть ли с этого острова сей ...
answer
23.12.2022
20:39
Добрый день! Будем у Вас на новогодние каникулы , размещение two bedroom villa 3+1
...
answer
17.09.2022
07:36
Здравствуйте. Будем отдыхать на Диффуши. Возможно ли приехать к Вам на пару ночей? Ка ...
answer
26.07.2022
00:49
Добрый день.
Прилетаем к вам в отел. 25.07 по системе все включено.
Напитки и алкогол ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день,
Фронт Бич вилла приватная,со своими лежаками и зоной отдыха при номере(террасой,зонтами и пляжем),но нет высоких деревьев,возможно вам подойдут номера вилла гарден,если нужна зелень и лежаки в деревьях,но они ниже уровнем на мой взгляд.Качество пляжа на Фронт бич вилла было лучше и по приватности (без водорослей и по входу в воду),номер 509 в начале июля 2023.