Ездили в зоопарк, нам повезло, был пасмурный день и животные не спали. Получили массу удовольствий. Брали от Пегаса с африканским шоу, накормили обедом, напитки включены, Кола, Вино, супчик, салаты, все как надо. Кто ездил в жаркий день, многие были недовольны. Время отдыха -октябрь. Цену не помню, но недорого.

Добрый день, Надежда!

На следующее утро после заселения в отель у Вас пройдет встреча с гидом. На этой встрече Вам расскажут обо всех экскурсиях и их стоимости.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

каждый день ставят 1,5 воды в номер,на пляже там где кофе автомат,есть тоже вода холодная,я думаю вполне хватает

Добрый день, Оксана!

Каждый день мини-бар в каждой комнате пополняется бутылкой воды. Также в любом из баров в их рабочие часы Вы можете попросить воду, в барах воду сервируют только в стаканах, тем не менее, в неограниченном количестве.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Рекомендую обязательно посетить экскурсию" Три столицы", съездить отдельно на такси в Ясмин-там классный аквапарк и зоопарк, ещё мне понравилась морская прогулка. В рестораны честно говоря другие не ходила, познакомилась с девушками из Москвы, в своём отеле вечерами тусили.

Добрый день,мы самостоятельно посещали Картаж Ленд в Ясмин Хаммамет.Там развлечения для всех возрастов.Мы после завтрака поехали,пробыли там целый день,затем на такси приехали в отель на ужин и обратно вернулись на атракционы.При заходе вам ставят ультрафиолетовые метки и можете выходить и входить свободно,только билеты все равно сохраните.

Добрый день, Михаил!

По приезду в отель у Вас пройдет встреча с гидом. На этой встрече Вам расскажут о стране, интересных местах для посещения, экскурсиях.
Также можете подойти ко мне на стойку гэст рилэйшн, отвечу на все Ваши вопросы.

Ждем Вас в нашем отеле и желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Алена!

У Вас ложная информация. Анимационная команда будет работать в отеле до закрытия сезона 31 октября.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Юлия!

Туристический налог за каждого взрослого - 21 динар. За троих - 63 динара. За детей туристический налог платить не нужно, так как им ещё нет 12ти лет.
Теперь по поводу пожеланий по размещению: сообщите, пожалуйста, номер Вашей брони либо даты пребывания в отеле и фамилии гостей, чтобы мы смогли передать Ваши пожелания в службу резервации отеля.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Михаил!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся предоставить два номера, расположенные близко друг к другу, не на первом этаже в зависимости от наличия свободных комнат в отеле.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Ирина!

Конечно, можно. Когда получите подтверждение, не забудьте распечатать сертификат и предоставить его на стойке гэст рилэйшн после заселения в отель.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Алина!

Уточните, пожалуйста, сколько суток Вы будете пребывать в нашем отеле, чтобы мы смогли рассчитать сумму налога, так как он рассчитывается, исходя из звездности отеля и периода пребывания в отеле.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

10 суток

42 тунисских динара за двоих взрослых, за ребенка ничего оплачивать не нужно.

С уважением, Анна

Добрый день! С взрослых туристический сбор был в мае 15 долларов. К сожалению, на ребенка не могу подсказать, т.к. ездили одни.

Добрый день, туристический сбор платится только за 7 дней и за взрослых, ребенок до 12 лет бесплатно. Стоимость что-то порядка 7$ с человека

За двоих взрослых 15$ если более 7 дней будете. А дети до 6 лет не платят, а после так же 7,5 $ за человека.

Спасибо, сегодня получила сертификат на комплимент в день рождения! Ещё бы хотелось номер хороший!

Добрый день, Ольга!

Я не занимаюсь заселением гостей в номера, моя задача - передавать пожелания гостей в службу резервации отеля.
Передала Ваши пожелания о номере не на 1 этаже, с балконом службе резервации. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при заселении в зависимости от наличия свободных комнат.
Желаем приятного отдыха, если возникнут какие-либо вопросы/проблемы во время пребывания в нашем отеле, обращайтесь на стойку гэст рилэйшн, мы во всем разберемся.
С наступающим днем рождения!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Надежда!

В нашем отеле не предусмотрена услуга раннего заселения. Но в случае если отель не будет заселен полностью в день Вашего приезда, мы постараемся подобрать Вам комнату для раннего заселения (в порядке исключения из-за маленького ребёнка).
Пожалуйста, сообщите Ваш номер брони, чтобы мы могли передать Ваши пожелания службе резервации отеля.

Ждем Вас в нашем отеле и желаем хорошего отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Спасибо что не отказали, вот номер 2629086

Спасибо за информацию, передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Постараемся выполнить Ваше пожелание в зависимости от заполненности отеля в день Вашего приезда.

С уважением, Анна

Добрый день, Надежда!

Сезон в Тунисе длится с апреля по октябрь. Море в октябре ещё теплое. Сводки погоды на этот месяц Вы можете найти в google, yandex и т.д.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Туристический сбор в отеле можно оплатить долларами или евро. По карте по-моему нет возможности оплатить, но не совсем уверен.

Добрый день, можно и долларами. Деньги при желании можно обменять на рецепции, быстро и безопасно!

да можно, при мне по крайней мере платили

Добрый день, Надежда!

Да, Вы можете оплатить туристический налог картой (не любая карта принимается к оплате). Рубли к оплате и обмену не принимаются.
Возможно оплатить долларами или евро, сдачу Вы получите в динарах.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день. Нет, аквапарка или водных горок нет. Аквапарк есть в Хаммамете, 10 минут от отеля на такси) Мороженого тоже нет в отеле. Но можно купить рядом в магазинчиках. Да сланцы, шампунь и фен надо взять. Фумигатор не понадобится.

у нас фен был в номере

Отдыхали год назад. Аквапарка и горок в отеле нет. Мороженого тоже не было. Халат и тапочки возьмите. Все остальное не нужно.

Добрый день, Татьяна!

В отеле есть одна небольшая горка около дальнего бассейна. Также есть детский бассейн. Аквапарка в отеле нет.
Мороженое в программу all inclusive не входит. Вы можете приобрести его в Cafe Maure отеля .
Тапочки и халат отель не предоставляет. Шампунь и мыло предоставляются нашим гостям только в первый день в качестве приветственного набора, в последующие дни не обновляются.
Фен есть в номерах.

Ждем Вас в нашем отеле и желаем приятного отдыха!

Сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего ваучера.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, GUSAROVA68-517!

Согласно информации о бронировании, за Вами зарезервирован номер категории стандарт. В корпусе у второго (дальнего) бассейна есть только номера категории Сюит с одной, двумя и тремя спальными комнатами. Соответственно, мы не сможем предоставить Вам номер в данном корпусе. Однако, мы постараемся подобрать для Вас светлый номер на втором этаже, соответствующий Вашим пожеланиям, в зависимости от ситуации с номерами в день Вашего приезда.
Ждем Вас в нашем отеле и желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, RAWWOT!

По сравнению с прошлыми годами произошло много изменений.

Например, в отеле появился Тунисский ресторан а-ля карт, который наши гости могут посетить бесплатно 1 раз за время пребывания в отеле по предварительной резервации. Этот ресторан работает каждый день кроме пятницы с 19.00 до 21.00. Видео из Тунисского ресторана а-ля карт нашего отеля Вы можете посмотреть в разделе "Фото и видео" на странице отеля на сайте топхотелс, либо на канале отеля в youtube.
Также в отеле есть 3 бара all inclusive, в которых Вы можете заказать алкогольные и безалкогольные напитки местного производства (пиво, седратин, буха, ром, водка и коктейли):
1. pool bar (бар около основного бассейна) 10.00-18.00
2. бар "Blue" 18.00-01.00 (после полуночи напитки платные)
3. beach bar (бар на пляже - бесплатно можно заказать пиво, газированные напитки, кофе) 10.00-17.00
Помимо баров all inclusive есть бары с импортными алкогольными напитками за экстра оплату: бар Queen Vic Pub, кальянная Cafe Maure и пляжный ресторан.
В середине сентября пляжный бар all inclusive еще работает.

Если возникнут еще какие-либо вопросы, обращайтесь.

Надеемся, Вы выберите для Вашего отдыха наш отель!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

В отеле нет фирменной инжирной водки буха,нет и ликера седратин при нас тоже не было,хотя хотела попробывать.Покупала буху в Дженерале на подарок,седратина на момент покупки тоже не оказалось,только ценник.В отеле наливают джин,ром,виски,обычную водку,пиво ,ну и мешают эти напитки,делая коктейли.Вот в коктейли добавляют немного мятного или клубничного ликера.

Добрый день, Татьяна!

Буха и седратин подаются в баре "Blue", который работает с 18.00.

С уважением, Анна

Добрый день, Анна!

Мы рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель. Передала Ваши пожелания о тихом номере, не на первом этаже в службу резервации отеля. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при заселении в зависимости от наличия свободных комнат.

Ждем Вас в нашем отеле и желаем положительных эмоций!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Марина!

Мы рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель.Передала Ваши пожелания о тихом номере, не на первом этаже в службу резервации отеля. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при заселении в зависимости от наличия свободных комнат.

Ждем Вас в нашем отеле!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Елена!

Все аниматоры нашего отеля имеют прозвища, удобные для произношения. Нашего ди-джея зовут Момо.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Яна!

Передала Ваши пожелания о тихих номерах, не на первом этаже, расположенных недалеко друг от друга, в службу резервации отеля. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при заселении в зависимости от наличия свободных комнат.

Желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, MARINA!

Для гостей, приезжающих в отель поздно, предусмотрен поздний ужин. Вас будут ждать охлаждённые закуски в главном ресторане отеля.

Желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля