3х летнего вряд ли возьмут, детским клубом занимается одна девушка - рисуют на футболках и еще на чем-то

у них 5 аниматоров в детском клубе

Детей можно оставить только с 4 лет, и присмотра как такого-то нет, детки бегают по территории детского клуба сами, закрытых ворот нет, могут уйти.
Меньше 4 дет только с родителями.

У меня 2 девочки: 7 и 10 лет, я спокойно оставляла их вдвоем.

В отеле достаточно большой выбор еды, в том числе и диетической. Всё зависит от возраста ребенка. Но на завтрак всё стандартно: каши на молоке, хлопья, йогурт, яйца по-всякому (омлет, яичница,отварные), выпечка. Можете взять с собой быстрорастворимую кашу и заливать ее кипятком. А в обед и ужин блюд с молоком я не заметила.

Я видела безмолочные каши (овсянка точно была. На обед в детском ресторане гречка есть безмолочная) Есть на завтрак отварные яйца. Овощи, фрукты, мясо, рыба. Конечно зависит от возраста и вкуса ребенка, но мне кажется найти можно, чем накормить.

Есть, и крытый бассейн, и тренажёрный зал рядом.

Да

есть

Здравствуйте. Да,есть. Небольшой.

Да, есть и удобное расположение.

Да

Есть

Есть. Снаряды, тренажерные станки. Для бодибилдинга достаточно.

Да, есть.

Есть

В тренаженый зал пускают только в кроссовках. Детей не пускают.Если думаете посещать, возьмите кроссовки.

Да, есть.

Добрый день! Тренажёрный зал есть, я не заходила в него, видела, что люди бегали на беговых дорожках.

Да

Инфекция начиная с середины сезона может быть везде, где есть дети в большом количестве

Здравствуйте! Только прилетели. Кашляют, но в аэропорту и самолёте кашляющие были и с других отелей.

В отеле деоают все, чтобы риск инфекции был минималтным. Моют, чистят обрабатыввют. На территории развешаны дезинфекторы для рук.

Были в начале июня. Никакой инфекции не было..

мы только прилетели, никаких проблем со здоровьем не возникло. Они постоянно обрабатывают и моют все. Везде дезинфекторы.

Добрый день! Мы только прилетели из отеля. Действительно ротовирус есть. На третьи сутки заболели дети и потом и мы. По отелю везде висят емкости с дезинфицирующим раствором для рук, но это не спасло нас

Главным механизмом передачи ротавирусной инфекции является фекально-оральный.

Чаще всего люди заражаются данным вирусом при употреблении загрязненной воды, что во многом обусловлено постоянным спуском неочищенных сточных вод в открытые водоемы.

Данная инфекция у детей имеет острое начало: резко повышается температура до 38-39°C, появляется рвота, диарея.ебенок жалуется на боли в животе. На обезвоживание организма указывают характерные признаки:

сонливость, вялость, заторможенное состояние;
плач без слез;
сухость губ и ротовой полости;
дряблость кожных покровов;
отказ от питья;
рвота сразу после употребления жи

Семья из 5 человек-3 переболели (((

Мы были с двумя детьми 9 и 13 лет с 24 июля по 3 августа. Никто не заболел. Честно, очереди к врачу не видела.

Только оттуда, сам подхватил пищевую или ротовирус, хз, температура, стул. Затем ребёнок тоже самое плюс тошнота, затем ещё один ребёнок наших друзей с теми же симптомами.
Плюс к тому, с нами поделился работник инфо, что вода реки у отеля загрязняет воду вдоль пляжа, течение именно туда все несёт. Есть подозрение, что река эта не совсем чистая по понятным причинам...

Всё не как они кончились!!!

дравствуйте, уважаемая Ирина! Спасибо Вам за обращение. Гости могут получить красные браслеты, предъявив сопроводительное письмо. Хотим проинформировать Вас о том, что для того, чтобы получить "сопроводительное письмо в отель", гостям необходимо оставить отметку на сайте "Я еду в этот отель", нажав на картинку "Поедут в отель", который находится под названием отеля на странице отеля https://tophotel.ee/hotel/al17828 . После чего на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации, придет письмо, перейдя по ссылке из которого Вы сможете увидеть и скачать "сопроводительное письмо в отель".
Также, у данного отеля действует "Программа лояльности" и можно отправить запрос на получение браслета на странице https://tophotel.ee/hotel/al17828/loyalty?tab=lpp. Поставьте галочку на "Специальные условия для участника группы отеля", внесите данные о бронировании, указав всех гостей, и запрос будет отправлен.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al17828/questions

Могу прислать))

Красные и чёрные браслеты-отличие только в ресторане...по сопроводительному письму получили красные

Нужно поставить отметку на страничке отеля ( где чемодан нарисован), еду в отель. Письмо присылают на почту.С сопроводительным письмом нам дали красный браслет. Через 2 дня Ясер( работает на рецепшн) поменял нам их на черные. Вип пляж( черные и красные) мне не понравился. Там каменистый вход и многие ранили ноги.Там шатры со шторками. вчетвером в нем тесно,а зонтики далеко о моря. Там есть бар, но еды никакой в нем нет (кроме мороженного). Были во всех 3 ресторанах. Нона ( для черных) - маловато столиков там, антураж самый красивый, выбора еды в разы меньше,чем в главном. Ресторан Максимус ( для красных) - столиков внутри мало, на улице жарко и душно даже ужинать, еды тоже выбор меньше,чем в основном. Поэтому ходили в основном только в главный ресторан. Очередей и убийства за еду нет))), все быстро докладывают. За 10 дней 3 раза давали раков с кальмарами.Рыба каждый день.

Если вы приобрели тур, то должно быть указано какой вы оплатили номер. Мы были Family Villa (2+3 детей) в номере двухспальная кровать и двуяхрусная кровать (стоит напротив ванны, в коридоре).

Здравствуйте! Расселение можно посмотреть в любом поисковике, например Слетать. На ваш возраст вам выдадут возможное расселение от разных туроператоров. Купаться можно, вечером прохладно. Но опять же, всё же не Ванги). Год на год разная

2взр+3 реб.бронировали двухкомнатный номер в основном корпусе(50м^2).В спальне кровать 2 м на 2м,в гостиной 2 раскладных дивана

2 раза были в Турции в октябре ( середина октября ). Был как то ночью дождь один раз. Погода была хорошая,купались. Но для детей на вечер лучше кофточки взять конечно.

Добрый вечер! На всех.

Доброе! Конечно на всех.

Если у вас один номер то на всех, в нашем случае было два номера, браслеты дали с трудом. Если номера два, лучше сделать два письма

На всех

Нет

черные браслеты можно получить, скачав рекомендательное письмо с Топхотелс (в своих путешествиях добавляете отметку, что едете в этот отель и на почту приходит письмо). Интернет в номере у каждого, все бесплатно. Вводится дата своего рождения и номер комнаты

Сколько проживающих, столько и устройств. На одного человека по одному, включая детей. Чёрные браслеты у большинства).

С сопроводительным письмом нам дали красные браслеты, чёрные вроде как только у тех кто живет в кинг сьюит

Нужно поставить отметку на страничке отеля ( где чемоданы нарисован), еду в отель. Письмо присылают на почту.С сопроводительным письмом нам дали красный браслет. Через 2 дня Ясер( работает на рецепшн) поменял нам их на черные. Вип пляж( черные и красные) мне не понравился. Там каменистый вход и многие ранили ноги.Там шатры со шторками. вчетвером в нем тесно,а зонтики далеко о моря. Там есть бар, но еды никакой в нем нет(кроме мороженного). Были во всех 3 ресторанах. Нона ( для черных) - маловато столиков там, антураж самый красивый, выбора еды в разы меньше,чем в главном. Ресторан Максимус ( для красных) - столиков внутри мало, на улице жарко и душно даже ужинать, еды тоже выбор меньше,чем в основном. Поэтому ходили в основном только в главный ресторан. Очередей и убийства за еду нет))), все быстро докладывают.За 10 дней 3 раза были раки и кальмары. Что касается интернета, сколько человек в номере, столько устройств подключите. Нас было четверо,все 4 подключили свои телефоны к вай фай. Вай фай хорошо ловит в лобби. В нашем номере (1714 - он не далеко от лобби) тоже ловил отлично,ребенок даже занимался по скайпу с репетитором. Ловит вай фай рядом с основным бассейном. На пляже - не ловит! В ресторанах тоже ловит. Бывало иногда сбои, но быстро налаживалось. По ватсап по видеосвязи спокойно общались.

Будет одна двуспальная кровать и принесут раскладушку с нормальным матрасом, но она очень низкая и ребёнок как будто на полу. И номер очень маленький. Мы в составе 2 взр, ребёнок 12 лет и 2 года не могу в нем разойтись.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Спасибо Вам за обращение. Гости могут получить красные браслеты, предъявив сопроводительное письмо. Хотим проинформировать Вас о том, что для того, чтобы получить "сопроводительное письмо в отель", гостям необходимо оставить отметку на сайте "Я еду в этот отель", нажав на картинку "Поедут в отель", который находится под названием отеля на странице отеля https://tophotel.ee/hotel/al17828 . После чего на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации, придет письмо, перейдя по ссылке из которого Вы сможете увидеть и скачать "сопроводительное письмо в отель".
Также, у данного отеля действует "Программа лояльности" и можно отправить запрос на получение браслета на странице https://tophotel.ee/hotel/al17828/loyalty?tab=lpp. Поставьте галочку на "Специальные условия для участника группы отеля", внесите данные о бронировании, указав всех гостей, и запрос будет отправлен.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Нужно поставить отметку на страничке отеля ( где чемодан нарисован), еду в отель. Письмо присылают на почту.С сопроводительным письмом нам дали красный браслет. Через 2 дня Ясер( работает на рецепшн) поменял нам их на черные. Вип пляж( черные и красные) мне не понравился. Там каменистый вход и многие ранили ноги.Там шатры со шторками. вчетвером в нем тесно,а зонтики далеко о моря. Там есть бар, но еды никакой в нем нет(кроме мороженного). Были во всех 3 ресторанах. Нона ( для черных) - маловато столиков там, антураж самый красивый, выбора еды в разы меньше,чем в главном. Ресторан Максимус ( для красных) - столиков внутри мало, на улице жарко и душно даже ужинать, еды тоже выбор меньше,чем в основном. Поэтому ходили в основном только в главный ресторан. Очередей и убийства за еду нет))), все быстро докладывают. Внутри главного ресторана есть детский ресторан, там маленькие столики, телевизоры с мультиками, микроволновка, блендер, соки в пакетах и еда расположена низко, на уровне детишек.

Добрый день! Нам предоставили манеж-кровать, ребёнку 4,5 месяца было. У нас в номере была ещё односпальная кровать, в некоторых номерах предоставляли раскладушку.

Речка запаха не имеет, ее постоянно чистят (проезжает человек на катере). По утрам море одинакового цвета, но после обеда прослеживается у берега желтоватая полоса. но я не уверена, что это связано с рекой. Может, к обеду песок взбалтывается. Течение порой чувствуется прохладное (не холодное), нам не доставляло дискомфорта. На вип-пляже вода чище (но там в воде преимущественно камни)

Только сегодня вернулись.Река охлаждает море и очень ощущается потоки холодной воды.Если в море ветер и немного штормит ,вход в море становится очень грязным ,весь в водорослях и с тиной.И это все как раз из за реки (водоросли от туда).Из 13дней,море было чистое и спокойное только 4дня.

Абсолютно никак не влияет. Она в море впадает далековато от вип пляжа. Мы весь отдых только на вип пляже и были, правда в кораллках, тогда дно напрягать не будет.

В ПЕРИОД НАШЕГО НАХОЖДЕНИЯ С 19.06 ПО 01.07 В ОТЕЛЕ БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО ИНФЕКЦИОННЫХ КИШЕЧНЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ, МЫ К СОЖАЛЕНИЮ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ В ИХ ЧИСЛЕ. МЫ СВЯЗЫВАЕМ ИМЕННО С РЕКОЙ!! ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ ПРЕДПОЧИТАЛИ ПЕСОЧНЫЙ ПЛЯЖ, НО КОГДА СТАЛИ ХОДИТЬ НА ВИП ПОНЯЛИ ТАМ ВОДА КООРДИНАЛЬНО ДРУГАЯ!! СОЛЕНЕЕ, БИРЮЗОВЕЕ И ЧИЩЕ!!! И ВЕЧЕРОМ КОМАРЫ ЗАЖРАЛИ КАК В ПОДМОСКОВЬЕ!!! ЭТО ВСЕ РЕКААААА!!!

Нет. речка ни как не мешае

Добрый день! Вода немного мутнее, никакого запаха нет- абсолютно. Речка никак не мешает. Море- великолепное! Отель- супер! С мужем в октябре снова поедем именно туда!

Никаких от неё неудобств.

Водоросли не от реки, много в каких отелях были с рекой рядом... Водоросли и муть были от того, что штиля не было. Как раз 25 море было прозрачное. Немного подуспокоилось.

Мы были с 19.06 по 02.07 никакой инфекции не было. Мыли руки перед едой, и кушали только в ресторане. В номер еду не выносили. Ни сами не болели, ни ребенок. Кто пишет про инфекцию видимо либо перегрелся на солнце либо просто руки не моет.

Добрый день!
Максим,
1) у красных браслетов-свой ресторан, у черных-свой (У нас был черный и мы довольны этим, никакой толкотни и давки, очень услужливые официанты приносили напитки и своевременно уносили со стола лишнюю посуду)
2) Вип-пляж на мой взгляд лучше чем общий, а именно: шезлонги не убитые, в этом году поставили много индивидуальных навесов от солнца со шторками, бар на пляже с напитками и мороженым.
3) Река протекает между вип-пляжем и общим, запаха в море нет, вода с утра (ходили примерно в 9 утра) просто кристально-чистая, днём конечно посетители активно купаются, поэтому песок однозначно поднимается.

Письмо дает право на получение красных браслетов. Они дают право проходить на отлельный небольшой пляж. Мы прогуливались там, но не купались, основного вполне хвптило, но лучше иметь, чтоб хоть им ть представление)

у нас были черные браслеты, но на вип-пляж мы сходили 2 раза, никому не понравилось. (в море встречаются острейшие камни, какие-то плиты, толком не поплавать, буйки слишком близко, все толкутся около берега. Беседки особо предприимчивые, наверное, с ночи занимают, песок на пляже похож на смесь пыли и ракушечника, неприятно ходить. И в ресторане Нона мы только ужинали (там прохладно и обслуживают быстро), а завтрак и обед в общем, там выбор чуть больше и мест (в Ноне иногда не было свободных столиков). Так что я бы поспорила, что это прям привилегии.

Да, ресторан дополнительный и мороженное там в баре с 12, на 3 часа раньше чем у всех. На Вип "так сказать" пляж геарлд ходил и с синими браслетам, сама видела много раз. На нём камни, только в кораллках. А остальное всё тоже самое что и у других. Это про чёрные. Они у большинства

Ответ предоставлен Ясером, менеджером Отдела по работе с Гостями отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5*:
" Здравствуйте, уважаемая Мария! "Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории King Suite одна ванная комната с джакузи. Номер состоит из двух комнат. В одной из комнат двуспальная кровать, а во второй комнате три кровати раскладушки. Для того, чтобы были две комнаты и две ванные можем посоветовать выбрать номер категории Villa Family Сonnecting с размещеним 4+2. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Все правильно

Вроде все верно

тоже при планировании поездки обратила на это внимание, но это взято из описания отеля, а описание 100% соответствует.

Все соответствует! Даже не сомневайтесь. Великолепный отель! Замечательный отдых! Скучаем!

Это не отзывы, а описание. Так всё и есть. Большой мини клуб. И три ресторана, всё правильно.

Здравствуйте! напротив отеля находится сломанная остановка примерно каждые 20 минут ходит автобус незастекленный. ехать до ближайших аптек минут 5. проезд в мае 2019 составлял 1,5 доллара

Нет

Ответ предоставлен сотрудником отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, аптеки в отели и рядом нет. Ближайшая аптека в Белеке. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Ясером, сотрудником Отдела по работе с Гостями отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Villa Family представляет собой одну комнату с размещением 4+1, а номер категории Villa Family Сonnecting состоит из двух комнат с размещением 4+2 . Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Мы заказывали на ресепшен