Questions and answers
All questions - 1 525
Добрый день! Наши туристы заезжают в отель 9 июля 2019. Хотелось бы уточнить информацию о черных браслетах. Как их получить и что они дают?
Добрый вечер, если у нас номер Villa Family room , то это номер в вилле или в основном корпусе?

Вилла

Номер в вилле. Вилла у них - это двух-трехэтажные корпуса по 4 номера на этаж. Т.е. это не отдельное здание. Нам дали двухэтажный номер, на втором этаже (чердак) спальня с большой кроватью.
Скажите пжл. Как взять письмо?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отметьтесь на топ хотеле, что едете в этот отель. После этого придет письмо.

Выберите отель, и поставьте отметку «еду туда»
Здравствуйте, мы будем отдыхать у вас с 10,07,2019г.. Подскажите пожалуйста, кому выдают красные браслеты? Для чего нужно сопроводительное письмо.

Красные - с письмом и тем кто в фэмли сьют или выше классом номер. Лучше иметь как минимум письмо с сайта

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, как отметиться, что я еду в этот отель? Хочу получить сопроводительное письмо. Ниже писали про значок самолетика, но я его не вижу :))))

Нажмите "поедут в отель" и заполните свою информацию

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Есть пара вопросов об отеле и окружающей территории:
1. На карте отмечены несколько банкоматов в пешей доступности (Denizbank, Akbank, Finansbank) - работают ли они? Принимают карты международных платежных систем (VISA, MasterCard)? Выдают только лиры, или доллары тоже можно снять?
2. Никто не пробовал бегать по утрам? Кроме идущей параллельно морю автомобильной дороги, есть ли маршруты для пробежек, интересует протяженность до 10 км? Автомобильная дорога сильно загружена по утрам? Реально ли по обочине побегать, не надышавшись выхлопных газов?
Заранее большое спасибо за ответы!

Доброго времени суток! 1) Банкоматы работают, снимал в лирах т.к. ими выгоднее рассчитываться, да и во многих магазинах принимаю Карты.2) Бегали по утрам вдоль дороги, имеется тротуар, дорога не загружена, авто мало!
Вадим, спасибо большое, Ваши ответы очень помогли!

В банкоматах можно снять лиры, все работают, доллары не пробовал.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста цены на водные виды спорта в отеле в долларах и евро?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста а как доехать на автобусе до Тематического парка The Land of Legends?

Добрый день. Либо экскурсия от тур оператора, либо выходите из отеля и на против остановка там ходят автобусы.

1) такси
2) автобус до центра Белека, там пересадка на автобус до The Land of Legends.

Добрый день. Дешевле выйти из отеля и через дорогу есть такси - 30 долларов (цена туда-обратно, оплачиваете как вернетесь в отель). Лучше билеты покупать в кассе самим - там на много дешевле. Такси привозят сразу к кассам.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие браслеты дают право на максимальное пользование услугами отеля и что нужно сделать, чтобы его получить?
Спасибо заранее.

Добрый день. Чёрные. Отметьтесь на топ хотеле, что едете в этот отель, придет сопроводительное письмо, распечатайте и на ресепшене отдайте при заселении

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Максимум это чёрные браслеты (королевские номера), они дают право на посещение дополнительного ресторана около бассейна, но рестораны ничем по ассортименту кроме фруктов не отличаются. Красные браслеты можно получить распечатав сопроводительное письмо с tophotels.ru, они дают право на все!

Добрый день. В этом году были красные для максимума, в прошлом был были чёрные.
Здравствуйте! Едем к Вам 19 июля 2 взрослых 3 ребенка. Номер забронирован Famili Suit Land View скажите, пожалуйста, это вилла или основной корпус и если можно фото номера. Спасибо.

Основной. С видом на сад. Лучше брать 3-4 этаж. По выше от крыши над столовой

Добрый день. Мы жили в таком номере. Это основной корпус с шикарным видом на море. Фото на сайте отеля полностью соответствует действительности. Номера не первой свежести, но нормальные. Шумоизоляция тоже нормальная. Уборка ежедневная, смена белья тоже.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на что влияет цвет браслета. Меняется ли от его цвета стоимость путевки или цвет дает какие то дополнительные услуги или наоборот ограничения. например в пользовании какой то инфраструктуры по отелю? И еще вопрос. До какого месяца точно работает детская площадка ,детская анимация и детские бассейны с горками?

Всего 3 вида браслетов: синие, красные, черные. Влияют они только на рестораны и VIP пляж.
Общий ресторан могут посещать все.
Ресторан Maximus только красные браслеты.
Ресторан Nona только черные браслеты.
VIP пляж посещают только красные и черные браслеты.
Добрый день! Как получить в отеле чёрные браслеты? Что нужно сделать на топ хотелс?)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. На топ хотелс отмечаетесь, что едете в данный отель, после чего вам придет сопроводительное письмо, распечатываете его, берете его и на ресепшене при регистрации отдаёте.
Добрый вечер! Подскажите для получения красных браслетов достаточно сопроводительного письма? Или нужно в программе лояльности что то заполнять?

Я распечатал письмо от топхотелс и всё, больше ничего не делал. Предъявил его при заселении, дали черные браслеты

Ответ предоставлен сотрудником отеля CESARS TEMPLE DE LUXE guest relation:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля CESARS TEMPLE DE LUXE местом Вашего отдыха!
Достаточно одного сопроводительного письма.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго вечера!
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с Вай-фаем ?

Кстати, очень не плохо обстоят. Ловит везде, мы жили в вилле на краю территории, отлично ловил, по территории тоже везде ловит. Даже видео смотрели, пересылали видео, всё ок.

В номерах хорошо, на пляже почти нет

Вернулись 28 июня - вай-фай уверенно брал во всех ресторанах и барах, в номере и на дискотеке. Полностью отсутствовал на пляжах, в кальянной ( хотя она в 10 метрах от дискотеки) и у бассейна с горками.
Подскажите пожалуйста, как добраться от отеля до Антальи, район Калечи (старый город)

Такси от отеля до старого города стоит 55$ в одну сторону.
Если на общественном транспорте, то с двумя пересадками (мы с 3 детьми это путешествие проделали, вполне реально )))
От отеля каждые полчаса (15 и 45 минут каждого часа) ходит автобус до центра Белека (стоит 1$ или 1 евро или 5 лир с человека).
В Белеке автобус высаживает Вас прямо около магазина Waikiki (не плохой магазин одежды, там сами турки закупаются). Тут же около Waikiki остановка общественного транспорта. На ней дожидаетесь автобуса до Анталии (не соврать - номер 22, или 22 это уже на обратном пути... в любом случае там будет написано крупными буквами ANTALIA MEYDAN). Meydan - это автостанция, конечная остановка в Анталии, до нее Вам и ехать. Стоимость проезда зависит от настроения водителя, но порядка 2-3$ с человека.
Как в Meydan сойдете, слева увидите трамвайные пути. Вам на трамвай. Тут же будет ларек, где продают билеты, но продают только за лиры. В лавке рядом можно купить билет за доллары (но в 2 раза дороже, т.е. в лирах один билет 7,5 лир, по-моему, а в лавочке 2$). Один билет - на 2 поездки. Вход в трамвай по системе турникетов, как в метро.
На трамвае едете ровно 3 остановки до İSMETPAŞA (если смотреть с автостанции на трамвайные пути, то вам в левую сторону ехать).
Трамвай привезет Вас буквально к часовой башне и минарету Йивли.
Обратно - тем же путем в обратном порядке ))
У нас дорога в одну сторону заняла 1,5 часа.
Добрый день, сколько стоит продление номера? Кто знает?

Доброй ночи. Только с самолета. 40 долларов на 3 часа. 60 долларов 6 часов. Но надо узнавать заранее можно или нет продлевать.

Добрый день!
Продление до 15:00- 40$, до 18:00- 60$
НО, сейчас разгар сезона и отель битком, номер не продлят. Нам не продлили

Добрый день. В основном продляют только до 15:00 того же дня при задержке рейса за 50$.

Если есть свободные то бесплатно, главное за сутки обратитесь

Спасибо огромное за ответы

Нам номер в июне не продлили, был огромный наплыв туристов, но это не критично, маленькие дети днем отдохнули в спальной комнате мини-клуба, забирали нас в 19:30 вечера из отеля

Добрый день, продление стоит 35$ и 45$ в зависимости до какого времени вам нужно. У нас был поздний вылет и нам номер не продлили, даже с грудным ребёнком, сказали все номера забронированы на 100%
Здравствуйте!! едем к вам 28 июля.Хотелось бы виллу фэмели ближе к основному зданию так как маленький ребенок,спасибо огромное если выполните просьбу!

Только не берите виллу № 37, она близко не только к основному зданию, но и к пищеблоку (задний двор ресторана). О минусах этой виллы напишу в своем отзыве ))

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы сделать пометку в системе вы можете оставить заявку на нашем сайте.
При оформлении заявки укажите , пожалуйста, следующие данные,
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Хотела бы уточнить сколько сопроводительных писем нужно распечатывать, если едет одна семья - двое взрослых (бабушка, мама) и ребенок? Одного достаточно?

Достаточно 1

Здравствуйте. Одно письмо, если все указаны в одном ваучере.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CESARS TEMPLE DE LUXE guest relation:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля CESARS TEMPLE DE LUXE местом Вашего отдыха!
Достаточно одного сопроводительного письма.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Да достаточно

Спасибо большое всем за ответы!))

Добрый день! Наши туристы заезжают в отель 9 июля 2019. Хотелось бы уточнить информац ...

Добрый день! Скажите, какие из водных развлечений в отеле бесплатные?

Добрый вечер, если у нас номер Villa Family room , то это номер в вилле или в основно ...

Скажите пжл. Как взять письмо?

Здравствуйте, мы будем отдыхать у вас с 10,07,2019г.. Подскажите пожалуйста, кому выд ...

Подскажите, пожалуйста, как отметиться, что я еду в этот отель? Хочу получить сопрово ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста карту отеля. Спасибо!
Здравствуйте! Есть пара вопросов об отеле и окружающей территории:
1. На карте отмече ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста цены на водные виды спорта в отеле в дол ...

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста а как доехать на автобусе до Тематического парка T ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие браслеты дают право на максимальное пользов ...

Здравствуйте! Едем к Вам 19 июля 2 взрослых 3 ребенка. Номер забронирован Famili Suit ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста на что влияет цвет браслета. Меняется ли от его цвет ...

Добрый день! Как получить в отеле чёрные браслеты? Что нужно сделать на топ хотелс?)

Добрый вечер! Подскажите для получения красных браслетов достаточно сопроводительного ...

Доброго вечера!
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с Вай-фаем ?

Подскажите пожалуйста, как добраться от отеля до Антальи, район Калечи (старый город)

Добрый день, сколько стоит продление номера? Кто знает?

Здравствуйте!! едем к вам 28 июля.Хотелось бы виллу фэмели ближе к основному зданию т ...

Добрый день! Хотела бы уточнить сколько сопроводительных писем нужно распечатывать, е ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Добрый день. Писать несколько долго, если что, могу рассказать, звоните 9776072672. Дмитрий
Чёрный браслет можно получить распечатав с этого сайта сопроводительное письмо, даёт он ещё один ресторан для завтрака обеда и ужина, но в целом особо разницы не будет по сравнению с другими браслетами
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Чёрные браслеты дают возможность кушать в отдельных небольших уютных ресторанчиках. На завтрак там, например, можно заказать фреш без дополнительной оплаты. И вообще, это настоящие рестораны с красивым интерьером и мебелью. Нам понравилась сама атмосфера. В общий не заходили, но через окошко видели очень много людей и достаточно скромный интерьер кафе. Еда, говорят, одинаковая. Но приятнее ее вкушать все же в красивом голубом ресторане, а не в красном кафе)))