Наверно решили сделать ремонт в ресторане,если его можно так назвать. Лучше не ехать в этот отель. Хамство персонала в ресторане,особенно в баре ресторана,превышает все нормы,постоянная нервотрепка.

Анимация очень плохая!!

Здравствуйте .

Анимация программа полная .
Более подробно вы можете уточнить у аниматоров по приезду .

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Supervisor

ТОже интересно))))

Добрый вечер , Оксана .

Всё как всегда , аэробика и вечерняя программа .
На пляже есть разливное пиво.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Supervisor

7 линии у отеля нет. Это два отеля шарм резорт и шарм плаза на одной территории. Стандартные номера шарм плазы и шарм резорта находятся параллельно друг другу на одинаковом отдалении от моря и за зданием рецепшен.
И таки да,если вы берете стандарт номер, а не делюкс, вас могут поселить в 7 или 9 корпус. (за рецепшен) Ближе к морю находятся номера делюкс и сюит(но и дороже стандарта на 15 %)
За 5 посещений-ни разу из сейфа ничего не пропало(правда разок застали в номере чужого дядьку(((((-сами виноваты-дверь террасную не закрыли((((()
Если чего то не дали-звонок на рецепшен решает вопрос. Дожидаться в номере решения вопроса не стОит - вы отдыхаете-они работают-без вас все в номер принесут. Иногда не с первого раза.
В любом случае-имейте ввиду, что это самая дешевая 5-ка.(соответственно цене и все остальное)

Здравствуйте, да правда. Сейчас открыли 6 и 7 корпуса. Нас поселили именно в 7 корпус. До моря идти далековато. Краж из сейфа у нас не было. Туалетный принадлежности были.

Добрый Вечер , Елена .

Заселение происходит согласно вашей резервации стандарт - это 6 или 7 корпус (до моря 8 минут идти ).
Краж из сейфа не было , но практически каждый день гости забывают закрыть сейфы или двери входные или двери на балкон .
В таком случае отель не несёт ответственность .


Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Supervisor

Был в прошлом году и сравнивая с другими отелями, могу сказать: еда СКУДНАЯ и фруктов практически не было. В то время как в соседних отелях и фруктов и сладостей было море. Жадный отель

Добрый вечер .

Бронирование не через туроператора будет значительго дороже .
Но вы так же можете забронировать гомер на ресепшг ,по приезду .

С уважением, Ксения
Гест Релейшен Шарм Плаза и Резорт

Добрый вечер ,Максим.
Заселение происходит согласно резерванции , номера с видом на море это категория бронирования Джуниор Суит . Бронируйте эту категорию номера или делайте улучшение категории номера по приезду на ресепшн.
с уважением . Ксения Guest relation Sharm Plaza & Resort

Добрый день ,Людмила .

Горки работают ежедгевно.

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Добрый день ,Наталия .

Глубина при входе 10 -11 метров .

Температура воды сейчас в среднем 23 градуса .
Комплимент предоставляется автоматически .

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Добрый вечер ,Лариса. Извините за задержку с ответом . Заселение происходит после 12.00 дня , соответственно завтрак не включён. Если необходимо за дополнительную плату на ресепшн вы можете оформить ранее заселение , так же за дополнительную плату вы можете позавтракать в отеле. Отель сейчас загружен на 72%. с уважением . Ксения Guest relation Sharm Plaza & Resort

Добрый день, Мария. Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле. Наш отель семейного плана, попросим ресепшен подобрать вам тихую комнату. По поводу чайника, после заселения подойдите к стойке гест релейшен, мы организуем вам чайник.
Напишите детали вашей резервации.

С уважением, Александра
Гест Релейшен Шарм Плаза и Резорт.

Добрый день. Как повторным гостям вам будет предоставлен комплимент от отеля. Напишите, пожалуйста, номер вашей резервации и фамилию на кого сделана резервация номера.

С уважением,
Александра Гест Релейшен Шарм Плаза и Резорт.

Светлана.Девочки из отеля вам,наверное,ответили про разницу Sharm Plaza 5* и Sharm Resort 4*.А на счет отзывов---это правда.Хамство персонала,грязь и ужасная антисанитария в ресторане.Три раза в день ходишь кушать и три раза в день портишь себе настроение.На территории отеля,более менее,чисто.Отель находится далеко от цивилизации.