Questions and answers
All questions - 543
Добрый день!
Собираемся к вам 24 ноября в свадебное путешествие.
Подскажите, какие a la carte рестораны входят в концепцию e class (all inclusive)?
Спасибо
Добрый день. Прилетаем к Вам 30 октября, сейчас туроператор написал, что обратный вылет перенесли на более позднее время: должны были улетать в 19.30 8 ноября, а перенесли вылет на 9 ноября на 6.30 утра. Сможем ли мы продлить номер, и оплатить на месте? получается мы освободим номер не в 12-00 часов 08.11, а в 3-00 часа 9.11. И сколько нужно будет доплатить? (тур оплачен
питание E-class)

Извините за поздний ответ, была в отпуске, вам нужно подойти на ресепшен в последний день, чтобы проверить наличие мест или забронировать дополнительную ночь напрямую у вашего представителя.
Добрый вечер
Будем отдыхать в отеле с 17 по 26 ноября
Включен только завтрак
Возможно ли поменять на систему все включено?
Если да, то сколько это будет стоить
Заранее благодарю

Извините за поздний ответ, была в отпуске, вам нужно прийти на ресепшен, если вы хотите изменить концепцию.
Добрый вечер! У меня бронзовый статус на этом сайте и охват порядка 20 000 человек. К Вам в отель едет моя мама, первый раз в Египет. У меня к Вам просьба, можно ей выделить номер с видом на море ? (view on the sea)
Я Ваш отель порекомендую многим своим подписчикам
Я могу выслать ваучер и даты заезда. Она будет у Вас в пятницу 11.10
Благодарю !

Извините за поздний ответ, была в отпуске, надеюсь, ваша мама хорошо отдохнула.
Добрый день. У меня забронирован в августе отель на октябрь по концепции Е-class. Прочитал новость что с сентября действует новая концепция - Е- class Dine around. Правильно ли я понимаю, что концепцию Е - class переименовали в E- class Dine around с расширением перечня услуг?

Добрый день
согласно вашему бронированию вы получите пакет E class All inclusive
Возможна ли оплата картой?

Российская карта все еще не работает

карта UnionPay

Union pay can be
Добрый день. Скажите пожалуйста по питанию: приезжаем около 13,00 - уезжаем около 15,00. Что включено в первый день , и что в последний. Оплачена система E-class

Доброго дня
В первый день ваш тур проплачен с обеда заененние в 14 если будет возможность мы сможем заселить вас сразу после приездаю
В крайний день мы предоставляем гостям обед и All inclusive до 15 00(выселение в 12)
Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту servlogika@gmail.com. Спасибо!

отправлено
Добрый день,подскажите пожалуйста если поздний выезд с отеля не нужно платить за пребывание(еда, напитки, бассейны, полотенца) до отъезда, если сам номер не нужен?

Добрый день
в крайний день все гости по концепции Е класс могут пообедать напитки включены до 3 часов дня по системе All
Басейны и полотенца - гости могут пользоатся
Также мы предоставляем комнату где гости могут принять душ
Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле теннисный корт, если едем со своими ракетками и мячами, будет платно или бесплатно?

Добрый день. Прошу уточнить вопрос по заселению в отель - если приезжаем утром около 8-9 часов, можно пользоваться услугами отеля (питание, бары) до заселения в номер без доп.оплаты или нужно оплачивать?

Доброго дня
Раннее заселение возможно за доплату и зависит от отельной загрузки
All inclusive начинается с 14:00 до этого времини пока услуги отеля будут за доплату
По возможности мы заселяем раньше
Так же напишите, пожалуйста, есть ли у вас дайвинг-центр, где можно пройти обучение и получить сертификат. Какая цена?

Yes, we have a diving center on ou teratory
Togot a certificat you will have a lessons 3 day and certificat will be for 18 metters
this is telephone number for diving club
+201204799614
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста описание систем AL и UAL и в чем их отличие на русском языке на почту kazakova-sport@mail.ru. Заранее спасибо!

Send
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля. И там будет описание про чеки, если нет, то опишите эту систему. Спасибо.

Добрый день!
Правда ли , что нужно в баре при каждом подходе подписывать нулевые чеки?
Отправьте , пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь месяц по почте : Mariana_89@list.ru

Добрый день!
Правда , нужно подписывать нулевые чеки
И закончились ли у вас ремонтные работы в спа?

ответ на все вопросы, отправленные по электронной почте

ответ на все вопросы, отправленные по электронной почте
Если возьмём на Al сауна не входит в стоимость? И какая оплата если не входит в стоимость? У нас едут туристы к вам хотят отметить своё день рождение

ответ на все вопросы, отправленные по электронной почте
Здравствуйте. Как у вас размещают младенцев? Хотим купить тур в ваш отель, но не понимаем есть ли у вас кроватки/шезлонги для сна детей? У нас 2 младенца по 10 месяцев. И пришлите актуальную концепцию на почту marinamityushka@mail.ru

Извините за поздний ответ, мы предоставляем детскую кроватку в номер. Концепция будет отправлена прямо сейчас.
Добрый день! Можно концепцию направить на эл. почту artkuz1987@mail.ru

отправлено
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если в момент пребывания в отеле у ребенка день рождения, можно ли рассчитывать на украшение номера воздушными шарами или на какой либо другой бонус?)
Так же, все таки очень интересует оформление шарами, если от отеля оно не предоставляется, то можно ли это дополнительно сделать и какая будет стоимость?))))
Моя почта: storchak.os@ gmail.com

Добрый день,
Приветствуем Вас с отеля Савой,
Для именинников у нас есть специальное предложение
оформление комнаты и тортик
Если вы хотите что более,то при заезде обратитесь пожалуйста в отдел по работе с гостями
И мы вам обязательно во всем поможем

Добрый день!
Собираемся к вам 24 ноября в свадебное путешествие.
Подскажите, каки ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 30 октября, сейчас туроператор написал, что обратный выл ...

Добрый вечер
Будем отдыхать в отеле с 17 по 26 ноября
Включен только завтрак
Возм ...

Добрый вечер! У меня бронзовый статус на этом сайте и охват порядка 20 000 человек. К ...

Добрый день. У меня забронирован в августе отель на октябрь по концепции Е-class. Про ...

Возможна ли оплата картой?

Добрый день. Скажите пожалуйста по питанию: приезжаем около 13,00 - уезжаем около 15, ...

Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту servlogika@gmail.com. Спаси ...
Добрый день,подскажите пожалуйста если поздний выезд с отеля не нужно платить за преб ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле теннисный корт, если едем со ...

Добрый день. Прошу уточнить вопрос по заселению в отель - если приезжаем утром около ...

Так же напишите, пожалуйста, есть ли у вас дайвинг-центр, где можно пройти обучение и ...

Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста описание систем AL и UAL и в чем их отличие на рус ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля. И там будет описание про чеки, есл ...

Добрый день!
Правда ли , что нужно в баре при каждом подходе подписывать нулевые че ...

И закончились ли у вас ремонтные работы в спа?

Если возьмём на Al сауна не входит в стоимость? И какая оплата если не входит в стоим ...

Здравствуйте. Как у вас размещают младенцев? Хотим купить тур в ваш отель, но не пони ...

Добрый день! Можно концепцию направить на эл. почту artkuz1987@mail.ru

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если в момент пребывания в отеле у ребенка день ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Извините за поздний ответ, была в отпуске, позвольте нам поздравить вас, в соответствии с концепцией, которую вы бронируете, у вас есть четыре ресторана a la card - турецкий, итальянский, морепродукты и мясо на камне.
Спасибо.
Можно ли перейти уже в отеле на боле широкий S-класс при необходимости? Какова будет стоимость на 2 гостя в сутки?
По прибытии вы можете связаться с отделом по работе с гостями или со стойкой регистрации, чтобы узнать цену (цена может меняться в зависимости от сезона).