Questions and answers
All questions - 533
Добрый день. Я бы хотел познакомится с концепциями AI и UAL. Спасибо большое

Дорогой Валерий,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Не могли бы вы написать указать ваш имеил где мы могли бы поделится с вами концепцией отеляю.
С уважением,
Гостевой сервис отеля
Добрый день,
Туристы спрашивают о концепции питания без алкоголя. Не знаю такой :-) Это что - завтраки и ужины? Насколько мне известно, E-Class с местным алкоголем. S- с ресторанами Сохо.
Прошу выслать концепцию отеля (все типы питания) и карту отеля на warszawa@wspanialepodroze.pl
Заранее спасибо!

Дорогая София,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Не могли бы вы написать указать ваш имеил где мы могли бы поделится с вами концепцией отеляю.
С уважением,
Гостевой сервис отеля
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли у вас бассейн с морской водой? Если да, подогревается ли он в марте и можно ли пользоваться этим бассейном детям ?

Дорогая Наталья,
Добрый день из отеля Савой.
У нас есть детский бассейн с морской водой. который не обогревается в зимний период.
На данный момент в отеле с подогревом только два бассейна, для детей и взрослых.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте, в отеле есть услуга day pass? Хотели бы воспользоваться пляжем на2-3 часа

Дорогая Ирина,
Добрый день из отеля Савой.
К сожалению, данная услуга на данный момент недоступна.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте! Забронировали туристам у Библиоглобус отель, в заявке стоит тип питания AI (без конкретизации E или S). Входит ли алкоголь в концепцию? Туристы на грани отказа, насмотревшись роликов об отеле, где отдыхающие говорят об отсутствии алкоголя. Пожалуйста дайте ответ!!! Очень хочется успокоить туристов и чтобы они поехали обязательно. Вылет уже близкий. Заранее спасибо.

Дорогая Алсу,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
В концепцию All-inclusive (E-class hard) входит алкоголь и алкогольные напитки только местного производства.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.

Спасибо большое! Отправьте пожалуйста концепцию питания Е АI на dreamalsu@yandex.ru .Заранее спасибо.
Добрый день, скажите, пожалуйста, закончился ли ремонт в 6 корпусе?

Дорогая Ирина,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
6 корпус уже открыт, после реновации.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.

Ирина, спасибо Вам большое за обратную связь, а подскажите пожалуйста, это чудесное шампанское входило в ультра или в олл?
Добрый день !
подскажите пожалуйста, есть ли в ассортименте баров отеля :
1.сухое белое вино?
2. Сухое шампанское?
Если есть то дают ли его в теч всего дня или только в прием пищи?
Заранее благодарю ❤️

Дорогая Ольга,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Большинство местных вин- сухие.
По приезду в отель вы можете ознакомиться с ассортиментом алкогольных напитков в баре на территории лобби.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
О, даааа, там во всех барах есть чудесное сухое шампанское и белое, и розовое, можно пить его в течение всего дня, точнее с утра и до вечера))))
Шампанское входит в All (без ультра) 😀👍🏼
Добрый день, пришлите пожалуйста мне на почту актуальную концепцию на май 2024г. По питанию E Class All Inclusive.
Благодарю 🙏🏻
swatchbalakovo2013@yandex.ru

Дорогая Ольга.
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Мы выслали вам на почту действующую концепцию питания "Всё включено".
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день, вопрос по поводу оплаты в отеле. Можно ли оплачивать по счету наличными египетскими фунтами?

Дорогой Дмитрий,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Да, можно производить оплату в отеле в местной валюте.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день, у меня вопрос по проживанию в SAVOY. Есть ли возможность посещения отелей SIERRA и GRAND OASIS, если проживаешь в отеле SAVOY?

Дорогой Дмитрий,
Добрый вечер из отеля Савой.
Посещать эти отели можно только в зоне ресепшена.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день! Интересует стоимость в фунтах обеда и ужина отдельно в главном ресторане, если брать номер на завтраках. А так же стоимость напитков в фунтах.

Дорогой Дмитрий,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
На данный момент стоимость обеда в главном ресторане составляет 600 египетских фунтов (без включения в стоимость напитков) и ужин 850 египетских фунтов (без включения в стоимость напитков).
Руководство отеля имеет право изменить данную стоимость в любое время в будущем.
Стоимость напитков можно будет узнать только на месте (в самом ресторане непосредственно или на барах).
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
в отзывах ваши гости писали , что сроится соседний отель и постоянно стучит техника строительная . это правдиво ?

Дорогая Оксана,
Ещё раз добрый день.
Нам непонятен вопрос.
Если вы имеете ввиду соседний отель (Island View), то он находится на частичной реновации уже последние 5 лет и никаких строительных звуков к нашему отелю не доносится.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день! Есть ли в отеле услуга няни для ребенка 2 года и какая стоимость ?))

Дорогая Оксана,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
К сожалению, услуга няни предоставляется для детей старше 4х лет.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
добрый день ! прилетаем к вам 8 декабря 2взрослых и 1 ребенок 2года. у нас стандартный номер с видом на сад. сколько стоит смена категории номера на номер в 1или 4 корпусе ? возможно ли искупать в море ребенка с берега в спец.обуви ? есть ли подогреваемый бассейн для детей ?

Дорогая Оксана,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Повышение категории номера возможно, за дополнительную плату: со стандартного номера с видом на сад до стандартного номера с видом на бассейн- 20$ за человека за ночь; до стандартного номера с видом на море- 30$ за человека за ночь.
У нас есть небольшая песчаная лагуна для детей. Специальная обувь- на ваше усмотрение.
На данный момент у нас функционируют два подогреваемых бассейна для взрослых и детей.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте. Приезжаем к вам 9 декабря. Мы супружеская пара 56 и 58 лет. Огромная просьба заселить поближе к ресепшн,но только не на нулевом этаже. И вопрос по питанию, у нас е класс, что это означает? Заранее очень благодарны за понимание.

Дорогая Светлана,
Добрый вечер из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Мы будем рады получить ваш ваучер, чтобы внести соответствующие пометки в систему для наших коллег на ресепшене и они постараются выполнить вашу просьбу, исходя из загрузки отеля и количества свободных номеров.
Е- класс тип питания- это система "Всё включено".
С уважением,
Гостевой сервис отеля.

Наш ваучер 219292 LOMAKIN SERGEI LOMAKINA SVETLANA

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Вывозят ли аниматоры в клуб отдыхающих?
Будут ли подогреваться бассейны в начале декабря?

Дорогая Юлия,
Добрый вечер из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
В нашем отеле проводится дискотека по понедельникам и пятницам в Калигула баре. Вход для гостей отеля Савой бесплатный, заказ напитков и столов за дополнительную плату.
Концепция нашего отеля- релакс отдыха. У нас нет постоянно действующей анимационной команды.
На данный момент у нас подогреваются два бассейна в зимний период (температура воды около +30 градусов).
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день. Есть ли на территории отеля подогреваемые бассейны? Прошу выслать концепцию на ноябрь на m.tomshina@gmail.com

Дорогая Марина,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Да, в зимний период у нас обогреваются два бассейна (температура в них приблизительно около +30 градусов)
Мы с удовольствием высылаем концепцию "Всё включено" на данный электронный адрес.
Важно: руководство отеля имеет право поменять или изменить некоторые пункты из концепции в любое время в будущем.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый вечер! Вышлите концепцию отеля nastya7799@mail.ru он эксклюзив и ультра

Дорогая Анастасия.
Добрый день.
Высылыем вам концепции питания на вашу почту.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте! Собираемся бронировать на 2 человек номер Diplomatic Suite Sea View. Мы так поняли, что на софе взрослому человеку спать неудобно. Предоставляется ли дополнительное спальное место, т.к. номер 2-х комнатный мы берём, чтобы спать в разных комнатах, а в данном номере только одна двуспальная кровать. А может есть такие номера с двумя кроватями?
Наливают ли в барах сухое вино?
Заранее благодарны за ответ.

Дорогая Лара.
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейх и спасибо, что выбрали нас.
В дипломатическом номере имеется одна двуспальная кровать и диван во второй комнате. По запросу гостя, мы организовываем дополнительную кровать.
В наших барах вы можете найти широкий аасортимент алкогольных напитков (включая вино).
По системе "Всё включено" входит алкоголь только местного производства.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию на весну 2024 года orlovda@gmail.com

Добрый день. Я бы хотел познакомится с концепциями AI и UAL. Спасибо большое

Добрый день,
Туристы спрашивают о концепции питания без алкоголя. Не знаю такой :- ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли у вас бассейн с морской водой? Если да, ...

Здравствуйте, в отеле есть услуга day pass? Хотели бы воспользоваться пляжем на2-3 ча ...

Здравствуйте! Забронировали туристам у Библиоглобус отель, в заявке стоит тип питания ...
Добрый день, скажите, пожалуйста, закончился ли ремонт в 6 корпусе?

Добрый день !
подскажите пожалуйста, есть ли в ассортименте баров отеля :
1.сухое ...

Добрый день, пришлите пожалуйста мне на почту актуальную концепцию на май 2024г. По п ...

Добрый день, вопрос по поводу оплаты в отеле. Можно ли оплачивать по счету наличными ...

Добрый день, у меня вопрос по проживанию в SAVOY. Есть ли возможность посещения отеле ...

Добрый день! Интересует стоимость в фунтах обеда и ужина отдельно в главном ресторане ...

в отзывах ваши гости писали , что сроится соседний отель и постоянно стучит техника ...

Добрый день! Есть ли в отеле услуга няни для ребенка 2 года и какая стоимость ?))

добрый день ! прилетаем к вам 8 декабря 2взрослых и 1 ребенок 2года. у нас стандартны ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам 9 декабря. Мы супружеская пара 56 и 58 лет. Огромная пр ...

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Вывозят ли аниматор ...

Добрый день. Есть ли на территории отеля подогреваемые бассейны? Прошу выслать концеп ...

Добрый вечер! Вышлите концепцию отеля nastya7799@mail.ru он эксклюзив и ультра

Здравствуйте! Собираемся бронировать на 2 человек номер Diplomatic Suite Sea View. Мы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Дорогой Дмитрий ,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Отправили простите за опоздание.
С уважением,
Гостевой сервис отеля