Questions and answers
All questions - 542
Добрый день! Интересует стоимость в фунтах обеда и ужина отдельно в главном ресторане, если брать номер на завтраках. А так же стоимость напитков в фунтах.
в отзывах ваши гости писали , что сроится соседний отель и постоянно стучит техника строительная . это правдиво ?

Дорогая Оксана,
Ещё раз добрый день.
Нам непонятен вопрос.
Если вы имеете ввиду соседний отель (Island View), то он находится на частичной реновации уже последние 5 лет и никаких строительных звуков к нашему отелю не доносится.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день! Есть ли в отеле услуга няни для ребенка 2 года и какая стоимость ?))

Дорогая Оксана,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
К сожалению, услуга няни предоставляется для детей старше 4х лет.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
добрый день ! прилетаем к вам 8 декабря 2взрослых и 1 ребенок 2года. у нас стандартный номер с видом на сад. сколько стоит смена категории номера на номер в 1или 4 корпусе ? возможно ли искупать в море ребенка с берега в спец.обуви ? есть ли подогреваемый бассейн для детей ?

Дорогая Оксана,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Повышение категории номера возможно, за дополнительную плату: со стандартного номера с видом на сад до стандартного номера с видом на бассейн- 20$ за человека за ночь; до стандартного номера с видом на море- 30$ за человека за ночь.
У нас есть небольшая песчаная лагуна для детей. Специальная обувь- на ваше усмотрение.
На данный момент у нас функционируют два подогреваемых бассейна для взрослых и детей.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте. Приезжаем к вам 9 декабря. Мы супружеская пара 56 и 58 лет. Огромная просьба заселить поближе к ресепшн,но только не на нулевом этаже. И вопрос по питанию, у нас е класс, что это означает? Заранее очень благодарны за понимание.

Дорогая Светлана,
Добрый вечер из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Мы будем рады получить ваш ваучер, чтобы внести соответствующие пометки в систему для наших коллег на ресепшене и они постараются выполнить вашу просьбу, исходя из загрузки отеля и количества свободных номеров.
Е- класс тип питания- это система "Всё включено".
С уважением,
Гостевой сервис отеля.

Наш ваучер 219292 LOMAKIN SERGEI LOMAKINA SVETLANA

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Вывозят ли аниматоры в клуб отдыхающих?
Будут ли подогреваться бассейны в начале декабря?

Дорогая Юлия,
Добрый вечер из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
В нашем отеле проводится дискотека по понедельникам и пятницам в Калигула баре. Вход для гостей отеля Савой бесплатный, заказ напитков и столов за дополнительную плату.
Концепция нашего отеля- релакс отдыха. У нас нет постоянно действующей анимационной команды.
На данный момент у нас подогреваются два бассейна в зимний период (температура воды около +30 градусов).
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день. Есть ли на территории отеля подогреваемые бассейны? Прошу выслать концепцию на ноябрь на m.tomshina@gmail.com

Дорогая Марина,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Да, в зимний период у нас обогреваются два бассейна (температура в них приблизительно около +30 градусов)
Мы с удовольствием высылаем концепцию "Всё включено" на данный электронный адрес.
Важно: руководство отеля имеет право поменять или изменить некоторые пункты из концепции в любое время в будущем.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый вечер! Вышлите концепцию отеля nastya7799@mail.ru он эксклюзив и ультра

Дорогая Анастасия.
Добрый день.
Высылыем вам концепции питания на вашу почту.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте! Собираемся бронировать на 2 человек номер Diplomatic Suite Sea View. Мы так поняли, что на софе взрослому человеку спать неудобно. Предоставляется ли дополнительное спальное место, т.к. номер 2-х комнатный мы берём, чтобы спать в разных комнатах, а в данном номере только одна двуспальная кровать. А может есть такие номера с двумя кроватями?
Наливают ли в барах сухое вино?
Заранее благодарны за ответ.

Дорогая Лара.
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейх и спасибо, что выбрали нас.
В дипломатическом номере имеется одна двуспальная кровать и диван во второй комнате. По запросу гостя, мы организовываем дополнительную кровать.
В наших барах вы можете найти широкий аасортимент алкогольных напитков (включая вино).
По системе "Всё включено" входит алкоголь только местного производства.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Подскажите есть ли бесплатный интернет на территории и в номерах?

Дорогая Наталья.
Добрый день.
В отеле Савой интернет бесплатный, но с паролем для каждой отдельной комнаты, и по всей территории отеля.
С уважением,
Гостевой сервис.
1)Подскажите, в случае раннего прилета если окажется возможно раннее заселение (будут свободные номера), то будет ли в таком случае возможен и бесплатный завтрак? Или же бесплатное питание в любом случае доступно только после 14.00? И какая стоимость завтрака.
2)Питание ALL у ТО Библио глобус это какая концепция питания?
3) Можно ли будет бесплатно пообедать в день вылета без продления номера? И сколько стоит продлить номер, в случае вечернего вылета?
4) Рестораны аля-карт нужно бронировать накануне или за несколько дней?
5)Также прошу выслать концепцию отеля ALL и карту отеля на natalka1_n@mail.ru.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Едем семьей с маленьким ребенком в ваш отель, в свете последних новостей про акул в Египте , подскажите, пожалуйста , есть ли на пляже сетки от хищников?
Заранее спасибо за честный ответ и обратную связь!

Дорогая Дарья,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
К сожалению, сетки от акул запрещено устанавливать в море на территории Синайского полуострова в связи с положением Министерства экологии и охраны окружающей среды Арабской Республики Египет.
Тем не менее, на территории нашего отеля, в море, установлены отпугивающие крупных хищников системы.
Также, команда дайвингового центра регулярно проверяет обстановку в море перед его открытием.
За безопасностью в море наблюдает команда спасателей отеля, которые хорошо обучены действовать в экстренных ситуациях.
Будем рады видеть вас в нашем отеле и ждём с нетерпением встречи.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Добрый день!
Напишите пожалуйста, сколько будет стоить пообедать или поужинать "All inclusive"в ресторане отеля Savoy ?

Вообще то питание входит в стоимость путевки

Дорогой Сергей,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
Питание в главном ресторане отеля уже включено в туристический пакет.
Услуга day use на данный момент не доступна для людей, не являющихся гостями отеля в связи с высоким сезоном.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.
Здравствуйте. прилетаем в ваш отель в 7 часов утра, скажите пожалуйста, можно ли будет позавтракать?

Уважаемая Татьяна,
Добрый день.
Раннее заселение зависит от загрузки отеля и количества свободных номеров и не может быть гарантировано заранее.
Позавтракать в день приезда можно будет за дополнительную плату, поскольку офтутально заселение в номера осуществляется в 2 часа дня.
С уважением,
Гостевой сервис отеля.

Мы приехали утром, нас сразу поселили и пошли завтракать бесплатно)
Здравствуйте. Планируем отдых в начале октября. 2 взрослых + 2 ребенка. Подскажите, номер какой категории нам подойдет?
Напишите, пожалуйста, есть ли в свободном доступе на территории отеля бутилированная вода?
Какая стоимость услуг прачечной?
А также прошу направить концепцию отеля и что входит в питание ALl inclusive?
Serdolik2006@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Поскажите, пожалуйста информацию по раннему заселению и позднему выезду. Будет ли питание за отдельную плату? Прошу выслать концепцию отеля ALL и карту отеля.
Планируемая дата посещения отеля-август.Заранее благодарю за ответ.
a.a.v.nn51@gmail.com

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Поскажите информацию по раннему заселению и позднему выезду. Питание в этом случае будет за отдельную плату,как в отеле Sierra? Можете прислать концепцию отеля Golova240787@yandex.ru. Планирум отдых в вашем отеле в конце июля.
Заранее благодарна за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!)
Собирались на отдых в Ваш отель. Но в свете новых событий( нападение акулы на человека), страшновато. Вопрос: на пляжах Ваших отелей не установлены сетки от крупных рыб?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День,скажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека( платная)? И пришлите пожалуйста концепцию отеля. спасибо.

Добрый день, Андрей. Да, есть у нас дискотека, по понедельникам и пятница в баре Калигула. Для гостей Савоя вход бесплатный, напитки и бронирование столов за дополнительную плату. Вышлите, пожалуйста, ваш почтовый адрес, чтобы мы могли вам отправить концепцию отеля.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день! Приезжаем в этот 10.06. отель второй раз! Подскажите, пожалуйста, есть для нас какие привилегии в связи с этим? Написала запрос на сайт отеля, но мне не ответили.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Интересует стоимость в фунтах обеда и ужина отдельно в главном ресторане ...

в отзывах ваши гости писали , что сроится соседний отель и постоянно стучит техника ...

Добрый день! Есть ли в отеле услуга няни для ребенка 2 года и какая стоимость ?))

добрый день ! прилетаем к вам 8 декабря 2взрослых и 1 ребенок 2года. у нас стандартны ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам 9 декабря. Мы супружеская пара 56 и 58 лет. Огромная пр ...

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Вывозят ли аниматор ...

Добрый день. Есть ли на территории отеля подогреваемые бассейны? Прошу выслать концеп ...

Добрый вечер! Вышлите концепцию отеля nastya7799@mail.ru он эксклюзив и ультра

Здравствуйте! Собираемся бронировать на 2 человек номер Diplomatic Suite Sea View. Мы ...

Подскажите есть ли бесплатный интернет на территории и в номерах?

1)Подскажите, в случае раннего прилета если окажется возможно раннее заселение (будут ...

Здравствуйте!
Едем семьей с маленьким ребенком в ваш отель, в свете последних новос ...

Добрый день!
Напишите пожалуйста, сколько будет стоить пообедать или поужинать "All ...

Здравствуйте. прилетаем в ваш отель в 7 часов утра, скажите пожалуйста, можно ли буде ...

Здравствуйте. Планируем отдых в начале октября. 2 взрослых + 2 ребенка. Подскажите, н ...

Здравствуйте! Поскажите, пожалуйста информацию по раннему заселению и позднему выезду ...

Добрый вечер! Поскажите информацию по раннему заселению и позднему выезду. Питание в ...
Добрый день!)
Собирались на отдых в Ваш отель. Но в свете новых событий( нападение ...

Добрый День,скажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека( платная)? И пришлите пожалу ...

Добрый день! Приезжаем в этот 10.06. отель второй раз! Подскажите, пожалуйста, есть д ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Дорогой Дмитрий,
Добрый день из отеля Савой Шарм-эль-Шейха.
На данный момент стоимость обеда в главном ресторане составляет 600 египетских фунтов (без включения в стоимость напитков) и ужин 850 египетских фунтов (без включения в стоимость напитков).
Руководство отеля имеет право изменить данную стоимость в любое время в будущем.
Стоимость напитков можно будет узнать только на месте (в самом ресторане непосредственно или на барах).
С уважением,
Гостевой сервис отеля.