Questions and answers
All questions - 423
Добрый вечер. Собираемся у вас отдыхать в середине марта. У супруги день рождение 22 марта, есть ли у вас какие то комплименты на день рождение ?) заранее благодарю
здравствуйте подскажите пожалуйста как проходит ранее заселение? самолет прилетает в 8.00 сколько будет стоить? и на ресепшене эта информация будет актуальна? пожалуйста пришлите ответ на электронную почту gavrilova.anna@inbox.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Не как, нас продержали в лоби несколько часов, пока у нас не кончилось терпение и мы не бросили вещи... Пошли поесть, где чувствовали себя нежеланными гостями так как они даже браслетов не дали. Отель не стоит своих вложений.

мы осенью за 20 долларов решили вопрос, причем один менеджер на ресепшн нам отказал, сославшись на заполненный отель, через пять минут подошли к другому менеджеру и решили вопрос, номер 7174
Добрый день! Если мы прилетаем ориентировочно в 7:00, скажите нам заселения надо будет ждать до 14 часов и возможно ли раннее заселение? И сколько это стоит? Отправьте ответ пожалуйста на электронную почту kmska91@mail.ru Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго. Хотел уточнить, в номерах как часто меняют гели для душа, шампуни ?

Каждый день

Уважаемый Семён, благодарим за обращение.
Ванные принадлежности меняют каждый день, при необходимости можно сообщить на ресепшн и мы отправим дополнительно.

Ну как будете говорить на рецепции, повезёт сразу поменяют, а может и нет
Добрый день. Никогда не чувствовала себя настолько беззащитно в Египте, все же попадались порядочные люди. В настоящем отеле обманывают все. Я обязательно отправлю подробный отзыв во все чаты с рейтингом отеля, так же обязательно отправлю жалобу в консульство, предварительную жалобу мы там зарегистрировали. Так нельзя относится к людям .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Полностью поддерживаю, мы тоже были шокированы этим отелем, накатал тонну честных отзывов, все положительные отзывы об этом отеле либо проплачены либо написаны сотрудниками...
Добрый день. В ресторане сообщили что цены на свежие соки оплачивается на ресепшен в египетских фунтах, счёт приносили в египетских фунтах когда пришли оплачивать ( заранее) счёт, персонал на ресепшен в достаточно грубой форме сказали что оплата только в долларах и евро, хотя счёт так же выписан к египетских фунтах. Мы заранее для оплаты разменяли доллары , по е ему отсутствует возможность оплатить счёт в египетских фунтах?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, можно узнать описание номера делюкс с видом на море? и можете пристать концепцию на почту vvvvv1990@mail.ru, будем у вас 20.03-30.03

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, какие номера с балконом у вас? Как забронировать хороший номер с балконом? Есть ли для взрослых дискотеки? Спасибо,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, семье 2 взр+2 детей (7 лет и 10л) подойдет номер номер Стандарт? Какие будут кровати?

У нас была двухспальная кровать.. примерно 180х200

Здравствуйте, во всех номерах отеля размещение 2+2, тоеть у вас будет номер с двуспальной кроватью, доп. кроватью, и диваном который раскладывается.
Добрый день! уточните, пожалуйста, при размещении 2 взрослых с двумя детьми разного пола (4 и 9 лет) в номере стандарт,сколько дополнительных кроватей предоставляется ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне? Есть ли детское отделение для малышей? Спасибо за ответ

Здравствуйте, на территории всего 1 открытый подогреваемый бассейн, с максимальной глубиной 120 см и плавным переходом от 70-80 см глубины до 120. То есть это по сути и есть детский бассейн.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, интересует подогреваемый бассейн на улице, во второй половине декабря?

Есть 1 небольшой подогреваемый бассейн на улице, максимальная глубина 120 см

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Концепцию отеля можно? ( Angelina.borzova@rambler.ru) И есть бонусы если в прошлом году жили в Lagoon?

БОНУСОВ НЕТ ЕСЛИ ЖИЛИ В ЛАГУНЕ .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! В вашем отеле есть подогреваемый уличный бассейн? Который не относится к СПА? Если есть, какой период он работает?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в Шарм-эль-шейх с грудным ребенком 4 месяца - 01.12.23 в 7.10.утра. Можем рассчитывать на ранее размещение в данном отеле бесплатно? Ранее размещение включает завтрак? Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ ПРАВИЛАМ ЗА ДОП ОПЛАТУ

ЗАВТРАК ВКЛЮЧЁН
Spasibo za otvet.
Skazyte pozalujsta-kakaja teper obstanovka u vas v sviazi s voennymi dejstvijami v Izraele?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Dobryj den. S kakogo cisla v nojabre nacinaetsia podogrev basseina?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
Хотелось бы уточнить, если в 4.00 утра прилетаем, то до 14.00 придется ждать до Check inn? И по стоимости можно узнать ранее заселение?
Благодарю)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Zdravstvuite. Skazyte pozaluista-zaseliajut li v komnatu ,esli rannij prilet? Ili strogo v 14?
Добрый день. Есть ли возможность продлить стандартный номер до 18-00?

Добрый день,услугу позднего выселения (за дополнительную плату), можно запросить за день до выезда на ресепшн. Вежливо напоминаем, что услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля.
Здравствуйте, номера Марина клуб в каких корпусах находятся, они близко к берегу?

Это самые близкие номера к морю. У них нет балконов, так как они одноэтажные. Но их 3 ряда и второй и третий ряд имеет вид на стоящие перед ними корпуса. А мимо первого ходят толпы народа на пляж, поэтому будете жить с вечно задернутыми шторами.

Здравствуйте Тимур, номера Марин клуб-это первые три ряда корпусов от пляжа,они находятся ближе всего к морю.

Добрый вечер. Собираемся у вас отдыхать в середине марта. У супруги день рождение 22 ...

здравствуйте подскажите пожалуйста как проходит ранее заселение? самолет прилетает в ...

Добрый день! Если мы прилетаем ориентировочно в 7:00, скажите нам заселения надо буде ...

Доброго. Хотел уточнить, в номерах как часто меняют гели для душа, шампуни ?

Добрый день. Никогда не чувствовала себя настолько беззащитно в Египте, все же попад ...

Добрый день. В ресторане сообщили что цены на свежие соки оплачивается на ресепшен в ...

Здравствуйте, можно узнать описание номера делюкс с видом на море? и можете пристать ...

Здравствуйте. Подскажите, какие номера с балконом у вас? Как забронировать хороший но ...

Здравствуйте, семье 2 взр+2 детей (7 лет и 10л) подойдет номер номер Стандарт? Какие ...

Добрый день! уточните, пожалуйста, при размещении 2 взрослых с двумя детьми разного ...

Здравствуйте. Какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне? Есть ли детск ...

Здравствуйте, интересует подогреваемый бассейн на улице, во второй половине декабря?

Добрый день. Концепцию отеля можно? ( Angelina.borzova@rambler.ru) И есть бонусы если ...

Здравствуйте! В вашем отеле есть подогреваемый уличный бассейн? Который не относится ...

Добрый день! Прилетаем в Шарм-эль-шейх с грудным ребенком 4 месяца - 01.12.23 в 7.10. ...

Spasibo za otvet.
Skazyte pozalujsta-kakaja teper obstanovka u vas v sviazi s voenny ...

Dobryj den. S kakogo cisla v nojabre nacinaetsia podogrev basseina?

Здравствуйте.
Хотелось бы уточнить, если в 4.00 утра прилетаем, то до 14.00 придется ...

Добрый день. Есть ли возможность продлить стандартный номер до 18-00?

Здравствуйте, номера Марина клуб в каких корпусах находятся, они близко к берегу?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Доброго дня! Нам тортик в номере оставляли) Но мы на всякий случай при заселении акцентировали внимание, что у нас др будет...)) были мы в сентябре 2023