Questions and answers
All questions - 423
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту Mixirina1986@mail.ru. И сколько будет стоить раннее заселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! подскажите предоставляет ли отель напрокат инвалидную коляску , есть ли в наличии, планируем на 17 августа к вам

Здравствуйте Элина,благодарим Вас за выбор Parrotel Beach resort для отдыха в Египте.
Отель предоставляет инвалидную коляску бесплатно.
Заселились в номер 04.07. Номер 3257.
При оформлении путёвки и при заселении в отель сообщили, что молодожёны (01.07 расписались), никакого комплимента от отеля не получили. Было предложено только заселиться в номер с ремонтом за отдельную плату, очень неприятно. Непонятно почему здесь в ответах пишут про комплименты.
Отель вообще очень уставший, анимация в отеле никакая. На пляже хотя бы от соседнего отеля танцы, у нас только музыка и разносят платные свежевыжатые соки. Вечером была анимация - вызвали двух туристов и играли в угадай песню, ну вообще развлечение не для отеля 5ти звёзд. Скучно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Во время отдыха будет день рождения у дочери, есть ли комплимент от отеля? Заранее благодарю!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,
1. Работает ли в номерах отеля вай фай, или только в лобби отеля?
2. Мож но ли плавать с берега, или только с пирса?
3. В какое время происходят приливы/ отливы? С уважением, Татьяна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Мы прилетаем в 9.00. Есть ли возможность раннего заселения и предусмотрен ли для нас завтрак-перекус хотя бы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день . Прилетаем в ваш отель 03.07.2023 .Наш отдых совпал с 25 летней годовщиной свадьбы. Есть ли какой то комплимент от отеля на это событие. sozvezdie.tur@yandex.ru

Здравствуйте Юрий,
Благодарим за выбор отеля Parrotel Beach resort для вашего отдыха в Египте.
Конечно мы поздравим Вас с таким замечательным праздником !!!
Пожалуйста, пришлите ваш ваучер на наш электронный адре ge.beach@parrotelresorts.com, чтобы мы могли добавить ваш запрос в систему. По прибытию в отель мы обсудим все детали организации прзднования. Желаем Вам приятного отдыха и с нетерпением ждём вашего приезда !
Добрый день. Приезжаем к вам 12,07,2023 рано утром? примерно в 07-00. Интересует услуга Ранний Заезд. Подскажите по стоимости и как ею воспользоваться, как оставить заявку, что бы не ждать до 14-00. номер на фамилию Шутов (SHUTOV)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Александра, уточните на сколько строгий дресс - код на ужин?? едет ребенок 14 лет, ему обязательно одевать брюки длинные? или бермуды, бриджи достаточно? спасибо.

Уважаемая Альфия, строгого дресс кода нет, в отеле есть запрет на посещение ресторана и нахождение в лобби отеля в купальных костюмах.
Здравствуйте, сколько стоит продление номера с 12 дня до 21:00 ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас будет ранний выезд, примерно, часов в 6.00-7.00, на завтрак не попадаем. Есть ли ранний завтрак или ланч боксы?

Здравствуйте Татьяна,
Если в день выезда вы пропускаете завтрак, вы можете заказать ланч бокс с собой. Заказ необхожимо сделать накануне вечером на ресепшн ( получение там же).
Здравствуйте! Сколько стоит продление номера при позднем отъезде из отеля? И есть ли wi fi на территории отеля/в номере? Бесплатный ли он или за доплату?

Здравствуйте Сабина,
Благодарим за обращение.
Услуга продления номера до 18:00 стоит 32 $.
WiFi есть на всей территории отеля и в номерах, услуга бесплатная.
Здравствуйте! В связи с последними событиями в Египте какие то меры защиты в море будут предприниматься? Сетка установлена?

Здравствуйте Альбина. Случай произошел в Хургаде, и насколько известно, турист заплыл далеко за оградительную черту. В нашем отеле установлен канат в море, за пределы которого, категорически нельзя заплывать. Плюс, в районе Набк, где расположен наш отель, много кораллов вдоль всего побережья, благодаря которым крупные хищные рыбы не могут подплывать к берегу.
Здравствуйте! В июле есть отливы и ветра и от чего зависят отливы и приливы?

Здравствуйте Альбина, Благодарим вас за обращение.
В летние месяцы ветра практически нет. Колебания уровня моря зависят от воздействия приливных сил Луны.
Две претензии отелю.
По периоду проживания с 29.05.23 - 4.06.23 комната 5102
Первый вопрос.
Что делать со следующей ситуацией.
При выезде. Из чемодана вещи вытащили. По схеме:
На ресепшене в открытом доступе лежат списки выезда. Очевидно персонал знают выезд гостя, время и дату. При выходе из номера с вещами подъехала машина белая закрытая как очень маленький микроавтобус типа микровэна. Я ещё удивился почему вся старая побитая. В момент как вышел с вещами из номера. в 01:40 час. Сказали "багаж". Говорю да, везите. Дошел до ресепшена , нет чемоданов. Приехал автобус тур оператора. Нет чемоданов. Стали через ресепшен разыскивать. Минут через 10 приехала машина с чемоданом. Соответственно. Все уже нервничают. Автобус стоит. Все ждут. Чемодан лежал в машине не так ка я его погрузил. Чемоданы погрузили и поехали. То есть с момента погрузки чемоданов из номера до момента доставки прошло 20 - 25 мин. По прилёту дома открыл чемодан. Все перерыто. Нету футболки серой , брюк светлобежевых. Детской футболки и двух шорт. 🤦🏻♂️ То есть времени было 20 минут на то чтоб порыться. С расчетом , что осматривать чемодан и проверять не будет турист раз уже автобус долго стоит.
Вообще не понятно. Зачем так делать?
Как разрешать данный вопрос?
Вопрос второй.
01.06.23 в 13 часов на пляже на первой линии оставили на лежаке полумаску детскую плавательную черного цвета, две маски с трубками, надувные нарукавники. все накрыто было полотен

Уважаемый Гость,
Мы серьезно относимся к подобным комментариям и проведем внутреннее расследование. Укажите пожалуйста ваш электронный адрес чтобы мы могли сообщить вам о резульатах.
Здравствуйте!
Сориентируйте, пожалуйста, вот по какому вопросу: прилетаем в Египет около 20:00, значит будем в отеле уже после 9 вечера. Можно ли будет где-то перекусить после заселения? Двое детей всегда хотят есть(

Уважаемая Юлия,
От имени администрации и всего коллектива Parrotel Beach позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Если гости прилетают в отель вечером и пропускают ужин в ресторане, мы отправляем ужин в номер.
Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 3 по 16 июня. Прошу выслать концепцию All на электронный адрес fiksiki2309@yandex.ru. Заранее спасибо!
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС

Уважаемая Надежда,
От имени администрации и всего коллектива Parrotel Beach позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Концепция отеля была отправлена на указанный адрес.
Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 27 мая по 4 июня. Прошу выслать концепцию Allи на электронный адрес o.s.ivantsova@mail.ru. Также прошу уточнить, где можно приобрести ваучер на посещение аквапарка?

Уважаемая Ольга,
От имени администрации и всего коллектива Parrotel Beach позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Концепция отеля была отправлена на указанный адрес.
Ваучер на посещение аквапарка можно приобрести у консьержа либо на ресепшн.
Мы надеемся, что Ваш отдых проходит хорошо.

Здравствуйте номера Марина клуб все с выходом на террасу или есть с балконом?

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту Mixirina1986@mail.ru. И сколько б ...

Здравствуйте! подскажите предоставляет ли отель напрокат инвалидную коляску , есть ли ...

Заселились в номер 04.07. Номер 3257.
При оформлении путёвки и при заселении в отел ...

Здравствуйте! Во время отдыха будет день рождения у дочери, есть ли комплимент от оте ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,
1. Работает ли в номерах отеля вай ф ...

Здравствуйте. Мы прилетаем в 9.00. Есть ли возможность раннего заселения и предусмотр ...

Добрый день . Прилетаем в ваш отель 03.07.2023 .Наш отдых совпал с 25 летней годовщин ...

Добрый день. Приезжаем к вам 12,07,2023 рано утром? примерно в 07-00. Интересует усл ...

Александра, уточните на сколько строгий дресс - код на ужин?? едет ребенок 14 лет, ем ...

Здравствуйте, сколько стоит продление номера с 12 дня до 21:00 ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас будет ранний выезд, примерно, часов в 6.0 ...

Здравствуйте! Сколько стоит продление номера при позднем отъезде из отеля? И есть ли ...

Здравствуйте! В связи с последними событиями в Египте какие то меры защиты в море буд ...

Здравствуйте! В июле есть отливы и ветра и от чего зависят отливы и приливы?

Две претензии отелю.
По периоду проживания с 29.05.23 - 4.06.23 комната 5102
Первы ...

Здравствуйте!
Сориентируйте, пожалуйста, вот по какому вопросу: прилетаем в Египет о ...

Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 3 по 16 июня. Прошу выслать концепцию ...

Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 27 мая по 4 июня. Прошу выслать конце ...

Добрый день, можно ли пользоваться бесплатно аквапарком в отеле Parrotel Aqwapark 4?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте Тимур,
Все номера Марина клуб с террасой, поскольку все номера это категории находятся в одноэтажных зданиях.