Questions and answers
All questions - 435
Добрый день. Приезжаем к вам 12,07,2023 рано утром? примерно в 07-00. Интересует услуга Ранний Заезд. Подскажите по стоимости и как ею воспользоваться, как оставить заявку, что бы не ждать до 14-00. номер на фамилию Шутов (SHUTOV)
Александра, уточните на сколько строгий дресс - код на ужин?? едет ребенок 14 лет, ему обязательно одевать брюки длинные? или бермуды, бриджи достаточно? спасибо.

Уважаемая Альфия, строгого дресс кода нет, в отеле есть запрет на посещение ресторана и нахождение в лобби отеля в купальных костюмах.
Здравствуйте, сколько стоит продление номера с 12 дня до 21:00 ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас будет ранний выезд, примерно, часов в 6.00-7.00, на завтрак не попадаем. Есть ли ранний завтрак или ланч боксы?

Здравствуйте Татьяна,
Если в день выезда вы пропускаете завтрак, вы можете заказать ланч бокс с собой. Заказ необхожимо сделать накануне вечером на ресепшн ( получение там же).
Здравствуйте! Сколько стоит продление номера при позднем отъезде из отеля? И есть ли wi fi на территории отеля/в номере? Бесплатный ли он или за доплату?

Здравствуйте Сабина,
Благодарим за обращение.
Услуга продления номера до 18:00 стоит 32 $.
WiFi есть на всей территории отеля и в номерах, услуга бесплатная.
Здравствуйте! В связи с последними событиями в Египте какие то меры защиты в море будут предприниматься? Сетка установлена?

Здравствуйте Альбина. Случай произошел в Хургаде, и насколько известно, турист заплыл далеко за оградительную черту. В нашем отеле установлен канат в море, за пределы которого, категорически нельзя заплывать. Плюс, в районе Набк, где расположен наш отель, много кораллов вдоль всего побережья, благодаря которым крупные хищные рыбы не могут подплывать к берегу.
Здравствуйте! В июле есть отливы и ветра и от чего зависят отливы и приливы?

Здравствуйте Альбина, Благодарим вас за обращение.
В летние месяцы ветра практически нет. Колебания уровня моря зависят от воздействия приливных сил Луны.
Две претензии отелю.
По периоду проживания с 29.05.23 - 4.06.23 комната 5102
Первый вопрос.
Что делать со следующей ситуацией.
При выезде. Из чемодана вещи вытащили. По схеме:
На ресепшене в открытом доступе лежат списки выезда. Очевидно персонал знают выезд гостя, время и дату. При выходе из номера с вещами подъехала машина белая закрытая как очень маленький микроавтобус типа микровэна. Я ещё удивился почему вся старая побитая. В момент как вышел с вещами из номера. в 01:40 час. Сказали "багаж". Говорю да, везите. Дошел до ресепшена , нет чемоданов. Приехал автобус тур оператора. Нет чемоданов. Стали через ресепшен разыскивать. Минут через 10 приехала машина с чемоданом. Соответственно. Все уже нервничают. Автобус стоит. Все ждут. Чемодан лежал в машине не так ка я его погрузил. Чемоданы погрузили и поехали. То есть с момента погрузки чемоданов из номера до момента доставки прошло 20 - 25 мин. По прилёту дома открыл чемодан. Все перерыто. Нету футболки серой , брюк светлобежевых. Детской футболки и двух шорт. 🤦🏻♂️ То есть времени было 20 минут на то чтоб порыться. С расчетом , что осматривать чемодан и проверять не будет турист раз уже автобус долго стоит.
Вообще не понятно. Зачем так делать?
Как разрешать данный вопрос?
Вопрос второй.
01.06.23 в 13 часов на пляже на первой линии оставили на лежаке полумаску детскую плавательную черного цвета, две маски с трубками, надувные нарукавники. все накрыто было полотен

Уважаемый Гость,
Мы серьезно относимся к подобным комментариям и проведем внутреннее расследование. Укажите пожалуйста ваш электронный адрес чтобы мы могли сообщить вам о резульатах.
Здравствуйте!
Сориентируйте, пожалуйста, вот по какому вопросу: прилетаем в Египет около 20:00, значит будем в отеле уже после 9 вечера. Можно ли будет где-то перекусить после заселения? Двое детей всегда хотят есть(

Уважаемая Юлия,
От имени администрации и всего коллектива Parrotel Beach позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Если гости прилетают в отель вечером и пропускают ужин в ресторане, мы отправляем ужин в номер.
Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 3 по 16 июня. Прошу выслать концепцию All на электронный адрес fiksiki2309@yandex.ru. Заранее спасибо!
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС

Уважаемая Надежда,
От имени администрации и всего коллектива Parrotel Beach позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Концепция отеля была отправлена на указанный адрес.
Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 27 мая по 4 июня. Прошу выслать концепцию Allи на электронный адрес o.s.ivantsova@mail.ru. Также прошу уточнить, где можно приобрести ваучер на посещение аквапарка?

Уважаемая Ольга,
От имени администрации и всего коллектива Parrotel Beach позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Концепция отеля была отправлена на указанный адрес.
Ваучер на посещение аквапарка можно приобрести у консьержа либо на ресепшн.
Мы надеемся, что Ваш отдых проходит хорошо.
Добрый день, можно ли пользоваться бесплатно аквапарком в отеле Parrotel Aqwapark 4?

Здравствуйте, гости отеля Parrotel Beach resort могут посещать аквапарк за дополнительную плату
Здравствуйте! Существует ли дресс-код в ресторан?

Как и везде в приличных заведениях: вечером парадно-выходная одежда.

Здравствуйте Марина. Ужин в ресторане отеля предполагает дресс-код. Также запрещено посещение ресторана в купальных костюмах
Здравствуйте! Гостям вашего отеля можно посещать горки отеля Parrotel Aqua Park Resort?

Здравствуйте. Гостям отеля Parrotel Beach resort можно посещать аквапарк в отеле Parrotel Aquapark за дополнительную плату, стоимость ваучера 10$ с человека, деткам до 6 ти лет бесплатно. Ваучер действует 1 день с 10 утра до 5ти вечера.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я курить свой кальян на территории отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ещё хотел узнать: если у меня в номере закончилась в бутылке вода, есть ли на территории отеля бутилированная вода в свободном доступе?

Ежедневно в номере оставляют две бутылочки воды 1,5 л. Также, воду можно взять в любом из баров, но в стаканчиках.
Здравствуйте.
Здесь многие пишут, что очень ветрено на море. Планирую приехать к Вам в июне. В это время на море тоже ветрено?
Ещё хотел узнать про комаров в номерах. Действительно в этом есть проблема? И бывают ли комары в июне?
С уважением, Сергей.

Здравствуйте Сергей, наш отель находится в открытой бухте, поэтому в зимний период и иногда в весенние месяцы бывает ветренная погода. В июне ветров нет.В связи с климатическими особенностями Египта, комаров много, особенно в вечернее время. В нашем отеле работает отдел по борьбе с насекомыми, которые ежедневно обрабатывают территорию отеля. Рекомендуем также взять с собой или приобрести здесь фумигатор и спрей от комаров, чтобы ваш отдых прошёл максимально комфортно.

Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле с 2.04 по 13.04 составом 2+2 (8 и 14 лет), номер Deluxe pool view , можете подсказать какое будет размещение?? Если возможность попросить 2 комнатный номер, т.к дети уже взрослые???
Заранее спасибо!
Бронь на Starykava Natallia

Здравствуйте Наталья, благодарим Вас за выбор отеля Parrotel Beach resort для отдыха в Шарм єль Шейхе.
В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле нет 2х комнатных номеров. При размещении 2+2 мы предоставляем номер с 2мя отдельными кроватями, либо 1й кроватью King size, также в номере есть диван( который раскладывается) и мы отправляем дополнительную раскладную кровать.
Здравствуйте! Будем у вас с 13.04.23 по 22.04.2023. Есть возможность прислать список платных услуг с указанием стоимости (дайвинг, спа, и тд.) Данная информация необходима для финансового планирования.
roma.gv@mail.ru

Уважаемый Роман, рады приветствовать Вас из отеля Parrotel Beach resort !
Информация была отправлена по указанному адресу.
Добрый день! При размещении в категории номера Standard Room 3-х взрослых какие спальные места будут предоставляться? Есть ли номера с тремя кроватями?

Здравствуйте Евгения, благодарим вас за обращение.
Мы можем отправим в номер дополнительную раскладную кровать, также диван в номере можно использовать как спальное место( он раскладывается). В отеле есть номера с 3мя отдельными кроватями.

Добрый день. Приезжаем к вам 12,07,2023 рано утром? примерно в 07-00. Интересует усл ...

Александра, уточните на сколько строгий дресс - код на ужин?? едет ребенок 14 лет, ем ...

Здравствуйте, сколько стоит продление номера с 12 дня до 21:00 ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас будет ранний выезд, примерно, часов в 6.0 ...

Здравствуйте! Сколько стоит продление номера при позднем отъезде из отеля? И есть ли ...

Здравствуйте! В связи с последними событиями в Египте какие то меры защиты в море буд ...

Здравствуйте! В июле есть отливы и ветра и от чего зависят отливы и приливы?

Две претензии отелю.
По периоду проживания с 29.05.23 - 4.06.23 комната 5102
Первы ...

Здравствуйте!
Сориентируйте, пожалуйста, вот по какому вопросу: прилетаем в Египет о ...

Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 3 по 16 июня. Прошу выслать концепцию ...

Добрый день!
Планируем посетить данный отель с 27 мая по 4 июня. Прошу выслать конце ...

Добрый день, можно ли пользоваться бесплатно аквапарком в отеле Parrotel Aqwapark 4?

Здравствуйте! Существует ли дресс-код в ресторан?

Здравствуйте! Гостям вашего отеля можно посещать горки отеля Parrotel Aqua Park Resor ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я курить свой кальян на территории отеля?

Ещё хотел узнать: если у меня в номере закончилась в бутылке вода, есть ли на террито ...

Здравствуйте.
Здесь многие пишут, что очень ветрено на море. Планирую приехать к Ва ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле с 2.04 по 13.04 составом 2+2 (8 и 14 лет), ...

Здравствуйте! Будем у вас с 13.04.23 по 22.04.2023. Есть возможность прислать список ...

Добрый день! При размещении в категории номера Standard Room 3-х взрослых какие спаль ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.