Questions and answers
All questions - 524
Вера,Добрый день! ПОдскажите пож-та возможно ли сделать комлимент для наших туристов, так получилось что у них начало отдыха было омрачено,поменяли аэропорт и им пришлось менять билеты чтобы успеть , не могли бы Вы сделать им комплимент в номер от отеля и от нас доставить открытку с пожеланиями чудесного отдыха и подпись ООО"Тур24" Ваши Ирина и Макс, они сегодня должны заселиться к вам в отель будут отдыхать с 4.11 по 10.11 ) бронь через оператора Coral номер брони 7133194 туристы KALININA KSENIIA ZYREV ANTON Заранее спасибо!
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас комплименты на день рождения? Летим в Monte Carlo Sharm Resort & SPA в декабре, за время отдыха у нас будет 2 дня рождения.
Здравствуйте, Наталья.
Летим к вам 01.11.15 с супругой.
У меня один, но очень важный вопрос: "будут ли показывать по ТВ ( в номерах / лобби/ ресторанах ) матчи лиги чемпионов?"
Буду благодарен за скорый ответ.
Здравствуйте! В описании отеля,увидела "часть отеля,где можо отдохнуть уединенно без детей", подскажите,пожалуйста, какая это категория номеров, она бронируются за доп.плату?
Здраствуйте Вера.Мы к вам едем 21 января,семья из 4 человек.Скажите пожалуйста как погода в этот период,ветров нет?
Добрый день! 8.11.15 к вам в отель заселяются DMITRIEVA MALINA и SEROV EGOR, большая просьба, по возможности, поздравить их т.к. туристы - молодожены.
Так же просим предоставить им номер на 2 этаже, максимально близко к ресепшен.
регулярно отправляем в ваш отель туристов, отдыхала у вас сама год назад, будет очень приятно, если поздравите наших туристов!
Уважаемая администрация отеля! Сегодня наши туристы прилетели к вам, им сказали, что вы закрылись на ремонт три дня назад. Объясните, пожалуйста, ситуацию. Правда ли это, или оплошность принимающего ТО?

А туроператор не бриско случайно?
Добрый день, собираемся с семьей отдохнуть, в Вашем лучшем, на мой взгляд отеле Египта, с 11.10.2015г.
Ранее отдыхали у Вас в мае 2015, в апреле 2014 и в декабре 2013 года.
Предусмотрены ли у Вас бонусы и комплименты для постоянных гостей ?
С уважением Grineva Oksana.
Добрый вечер! Планируем с мужем остановить выбор на Вашем отеле на 13 октября, для свадебного путешествия. Есть ли у Вас комплименты для молодоженов?
Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 01.11-25.11. Забронировали номер с видом на парк. Подскажите, пожалуйста, какой номер ближе к морю и ресторану. Очень надеемся с мужем на отличный отдых! Мой адрес elena_kurinnaya62@mail.ru. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО по адресу clochac@mail.ru
Какими услугами можно пользоваться бесплатно?
Добрый день. Едем к вам с 3.10-12.10.2015. Просим вас подтвердить бронь на имя Salikhzianova Anzhela и Shaykhullin Ruslan туроператор Anex Tour. В Египте были 5 раз, начитавшись положительных отзывов о вашем отеле, решили поехать именно к вам! Надеюсь, что отдыхом не разочаруемся))))Прилетаем мы до обеда, хотелось бы узнать, возможно ли раннее заселение и какова его стоимость? И что включает в себя система ual. Моя электронная почта solnishko13.87@mail.ru
Здравствуйте,едем с ребенком 3 года в Monte Carlo 2 октября 2015 г.,подскажите пожалуйста какой корпус находится рядом с ресепшен, можно ли поселиться именно в этот корпус.С уважением Людмила.

http://www.tez-tour.com/hotel.html?id=548
По данной ссылке (сайт Тез Тура) в самом низу «Прикрепленные файлы» открыть файл «Карта отеля», где есть обозначения корпусов и цифры номеров, но это устаревший вариант разделения по категориям номеров, сейчас , в связи с открытием Отеля в Отеле, имею в виду отеля Роял Монте Карло в отеле Монте Карло, градация выглядит следующим образом (это из офиц.ответа на сайте Трипадвизор): «Что касается Вашего вопроса, пожалуйста, обратите внимание, что номера отеля Royal Monte Carlo располагаются в корпусах H (265-306), J1 (237-251), J2 (253-264), K (431-448), L (449-459), и все они имеют прямой вид на море. Что касается номеров с видом на море отеля Monte Carlo Sharm Resort & SPA, они располагаются в корпусах F (149-180), G (181-212), I (213-236)».С уважением, Зоя Репина Глава отдела по работе с гостями
ТАК ЧТО СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И ПОПРОБУЙТЕ СОРИЕНТИРОВАТЬСЯ.
В отеле работают очень компетентные и любезные девушки, Вам обязательно помогут.
Удачи!
Добрый день! В отеле Royal Monte Carlo будем с 01.10.15. Прошу Вас прислать описание концепции Роял все включено и описание номера Royal Room на эл/почту elen-silkina@mail.ru. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Коллеги, просим поселить туристов в номер twin. Даты заезда: 29.09.2015-13.10.2015. Туристы: SERDIUCHENKO NADEZHDA и SERDIUCHENKO VIKTOR. Заранее благодарим!
Здравствуйте,
мы прекрасно отдохнули в Monte Carlo в сентябре 2014 г.
На наш отзыв (Романа и Елены), размещенный на ресурсе TopHotels,
мы получили следующий ответ Администрации отеля:
Представитель отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5*
16 окт 2014 в 17:35
Спасибо громадное за такой красивый отзыв.
Мы все просто им зачитались!
Нам очень лестно и приятно, что Вам понравился отдых у нас.
В ваш следующий приезд мы гарантируем Вам повышение категории номера.
Ждем Вас в Монте Карло.
С уважением,
Администрация
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1084054
Рассчитывая на такой приём, мы вновь выбрали ваш замечательный отель для своего отдыха.
TEZ TOUR, дат 09.10.15 - 16.10.15,
Voucher 104337989
SHEVALKIN ROMAN
SHEVALKINA ELENA
Очень рассчитываем, что Администрация отеля сдержит своё слово, раз это было гарантировано.
Будем признательны Вам за подтверждение
повышения категории номера.
До встречи!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Большая просьба прислать на ira-avto85@mail.ru расшифровку концепции UAI. Заранее благодарны.
Здравствуйте! Зоя! Едим к вам в отель 1 сентября! Скажите можно заказать выделенную линию интернета в номер? И сколько это будет стоить на неделю? Спасибо!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вера,Добрый день! ПОдскажите пож-та возможно ли сделать комлимент для наших туристов, ...

Здравствуйте, подскажите есть ли у вас комплименты на день рождения? Летим в Monte C ...

Здравствуйте, Наталья.
Летим к вам 01.11.15 с супругой.
У меня один, но очень важны ...

Добрый день!
Есть ли в Вашем отеле подогреваемый бассейн в ноябре?
Здравствуйте! В описании отеля,увидела "часть отеля,где можо отдохнуть уединенно без ...

Здраствуйте Вера.Мы к вам едем 21 января,семья из 4 человек.Скажите пожалуйста как по ...

Добрый день! 8.11.15 к вам в отель заселяются DMITRIEVA MALINA и SEROV EGOR, боль ...

Уважаемая администрация отеля! Сегодня наши туристы прилетели к вам, им сказали, что ...

Добрый день, собираемся с семьей отдохнуть, в Вашем лучшем, на мой взгляд отеле Егип ...

Добрый вечер! Планируем с мужем остановить выбор на Вашем отеле на 13 октября, для св ...

Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 01.11-25.11. Забронировали номер с видом на парк. По ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО по адресу clochac@ ...

Добрый день. Едем к вам с 3.10-12.10.2015. Просим вас подтвердить бронь на имя Salikh ...

Здравствуйте,едем с ребенком 3 года в Monte Carlo 2 октября 2015 г.,подскажите пожал ...

Добрый день! В отеле Royal Monte Carlo будем с 01.10.15. Прошу Вас прислать описание ...

Коллеги, просим поселить туристов в номер twin. Даты заезда: 29.09.2015-13.10.2015. Т ...

Здравствуйте,
мы прекрасно отдохнули в Monte Carlo в сентябре 2014 г.
На наш отзыв ( ...

Здравствуйте!
Большая просьба прислать на ira-avto85@mail.ru расшифровку концепции U ...

Здравствуйте! Зоя! Едим к вам в отель 1 сентября! Скажите можно заказать выделенную л ...

Здравствуйте! Скажите , пожалуйста! Предоставляет ли отель услугу выделенной линии ин ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.