АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 522

Фото пользователя ТопХотелс
22.04.2025
21:19

Здравствуйте!
У вас бывают комплементы в честь Дня Рождния?

24.04.25
05:07

Да, бутылка вина и тортик в номер

Фото пользователя ТопХотелс
21.04.2025
11:46

Добрый день. Есть ли в отеле песчаный вход для неумеющих плавать и нет ли проблем с лежаками?

21.04.25
12:17

Добрый день. Песчаного входа нет. Вход с понтона только. У берега можно в воде походить. Но дальше кораллы начинаются. С лежаками нет проблем, но мало зонтиков, чтобы спрятаться от солнца.

24.04.25
05:06

Нет, заход в море только с пирса

Фото пользователя ТопХотелс
17.03.2025
13:45

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не работает, то почему и будет ли работать в этом сезоне? Спасибо за ответ.

21.04.25
16:18

Всё работает.

Фото пользователя ТопХотелс
13.03.2025
08:57

Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать описание номера и расположение. Спасибо

Фото пользователя ТопХотелс
11.03.2025
15:31

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?

Фото пользователя ТопХотелс
28.02.2025
10:12

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. если да, то до какой даты. если нет, подскажите, пожалуйста, температуру воды в бассейне на текущий момент. планируем поездку с ребенком, для нас это важно.

28.02.25
12:34

добрый день
да, у нас есть два бассейна с подогревом, и они работают до начала весны (один для взрослых и один для детей)

Фото пользователя ТопХотелс
23.02.2025
13:59

Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера "Улучшенный номер с видом на море" и "Делюкс на пляже" - данные номера находятся в ближайшем к морю корпусе? И так понимаю, оба с видом на море?
Как внутри эти номера различаются?
Есть ли номера на первом этаже в корпусе ближе к морю? Первый этаж как-то обозначается в выборе номера?
Спасибо!

28.02.25
12:41

у нас есть номер категории Superior с видом на море, расположенный в зданиях (F, G, i) с видом на море, но не на первой линии от моря, и номер категории Делюкс с видом на пляж, расположенный в здании (h) на первой линии от пляжа. Выбор номера на первом или втором этаже будет зависеть от наличия мест в отеле на день прибытия.

Фото пользователя ТопХотелс
21.02.2025
13:19

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детские коляски прогулочные ( трость) на прокат?

28.02.25
12:42

Добрый день, у нас нет в аренду детских колясок.

28.02.25
12:43

Поняли, спасибо!

Фото пользователя ТопХотелс
19.02.2025
20:01

Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

28.02.25
12:44

Добрый день. да, у нас в отеле есть баскетбольная площадка

Фото пользователя ТопХотелс
29.01.2025
13:11

Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить момент про конференц-зал или помещение со столами и розетками (вместить надо 6 человек). Какая стоимость аренды?

28.02.25
12:46

Добрый день, вы можете отправить нам все свои запросы о конференц-зале на этот адрес электронной почты, и мы предоставим вам все цены
reservations@montecarlosharm.com

21.01.2025
14:12

Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW 2 отдельные ванные комнаты?

28.02.25
12:47

да, семейные номера с двумя отдельными ванными комнатами

Фото пользователя ТопХотелс
18.01.2025
21:22

Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслеты в 12? Если да, то можно ли будет детей сводить на обед?

19.01.25
20:42

Здравствуйте, ничего насильно срезать не будут. Ждите спокойно вылета, пользуйтесь всеми услугами.

22.01.25
08:48

Добрый день. Нет, браслеты отставляют до выезда из отеля

Фото пользователя ТопХотелс
14.01.2025
12:49

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в апреле 2025?

Фото пользователя ТопХотелс
14.01.2025
12:48

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номер коннект?

Фото пользователя ТопХотелс
09.12.2024
22:26

Здравствуйте, есть ли в отеле крытый бассейн?

10.12.24
07:47

Нет

Фото пользователя ТопХотелс
09.12.2024
22:22

Добрый вечер, подскажите есть ли в отеле дискотека и до скольки?

10.12.24
07:48

Сложно назвать дискотекой. С 22 до 23 просто включают музыку и можно потанцевать.

Фото пользователя ТопХотелс
20.11.2024
10:22

Здравствуйте, в отеле Monte Carlo Sharm Resort Spa & Aqua Park 5* есть ли подогреваемые бассейны? какие бассейны подогреваются? и сколько их подогреваемых??
насчет напитков есть ли импортный алкоголь?
буду благодарна за оперативный ответ в полном обьеме.

20.11.24
15:25

Здравствуйте. В отеле есть один подогреваемый бассейн. Но теплым я его только один раз застал (не знаю в чем причина).
Основные бассейны находятся перед пляжем. Один глубокий, один обычный и один подогреваемый. Все рядом.

По алкоголю не могу сказать, не интересовался.

10.12.24
07:50

Подогревают часть основного бассейна, где глубина 120. Видела люди плавали в зоне 300, наверно там тоже. На счет горок не знаю, так и не поплавали.
На счет алкоголя, вряд ли, если только в баре на ресепшн

22.01.25
08:50

Импортный алкоголь есть, но платный

Фото пользователя ТопХотелс
04.11.2024
16:35

Здравствуйте, wi-fi в отеле бесплатный?

04.11.24
23:14

Да, бесплатный

05.11.24
13:11

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

20.11.24
14:21

Здравствуйте, да. Пароль ваш электронный адрес, который напишите в анкете.

20.11.24
15:27

Да, бесплатный.

Фото пользователя ТопХотелс
22.10.2024
09:05

Есть ли аптеки рядом с отелем?

22.10.24
13:22

Да есть. 5-7 минут пешком.

22.10.24
13:51

А куда идти?

27.10.24
14:03

Были в соседнем отеле в прошлом году. Аптеки есть

05.11.24
13:12

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пешей доступности от отеля есть аптека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Фото пользователя ТопХотелс
24.09.2024
21:40

Здравствуйте! Подскажите в каком корпусе номера honeymoon sea view ?

27.09.24
11:57

У нас был номер 288, номер корпуса не знаю.
Корпус непосредственно около большого бассейна

06.11.24
14:05

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера располагаются рядом с бассейном с видом на море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

View more
Enter more characters to search