Нам дали две полуторные кровати. Дети разнополые 9 и 14 лет - вообще не вариант на одной из укладывать. Попросили на ресепшене раскладушку. Нам принесли, застелили. Раскладушка хорошая, мощная, односпальная, как кровать, с матрасом толщиной 15 см. Один минус - стоит напротив кондея, который прилично так дует. Больше ставить некуда, к сожалению(( Поставили поперек, перекрыв выход на балкон, сбоку поставили подушку.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество предоставляемых кроватей в номере зависит от данных бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить условия бронирования у Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Номер можно продлить только за дополнительную плату. И то при наличии свободных мест. Браслеты не срезают. Можно пользоваться всеми услугами. Пляжные полотенца тоже оставляют. В СПА есть отличный душ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что выселение из номера в 12-00, при наличии свободных номеров Вы можете продлить пребывание в номере за дополнительную плату, но все зависит от заполняемости отеля. В день отъезда включен обед, а также Вы сможете брать напитки после выезда из номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В лобби платный бар, а дальше проходите три метра на балкончик, где красивый панорамный вид общий бар по системе. Роял да для посетителей, но можете уточнить на рецепшене возможно за дополнительную плату и там можно отдохнуть. Сейчас все отели предлагают различные варианты.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с Лобби у отеля есть бар по концепции Все Включено. Роял лаунж только для Гостей Роял." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Скорее всего так и есть, но такое происходит почти во всех отелях в высокий сезон. В конце мая, начале июня в этом отеле никто не занимал лежаки рано утром, всегда много было свободных.

Лежаков на пляже достаточно, всегда были свободные, даже удивило отсутствие этой проблемы

Добрый день, зонтиков действительно не очень много, но всем хватало. Я приходила перед завтраком в 8:30 занимала шезлонг, завтракала и потом до обеда загорала и купалась в море. После обеда уходила к бассейну. Все зависит от наполняемости отеля. В первый день оцените ситуацию по приезду.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле достаточное количество зонтиков и шезлонгов, но иногда при полной заполняемости Гости начинают занимать лежаки, которые они в последствии не используют, что может отражаться на наличии свободных лежаков." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы приходили в 8-8:30 и всегда находили свободные лежаки и зонтик. А во второй половине отпуска вообще стали брать лежаки у бассейна, в нишах-кабинках из кустов. Там комфортнее и веселее. А от пирса на 50 метров подальше всего)))

Бесплатно, хороший интернет по всей терминал

WV отличный, работает везде, скорость отличная-бесплатный

Вайфай бесплатно. работает отлично, если перестаёт работать, возможно, что поменяли пароль. Мы отдыхали в мае, за 10 дней меняли пароль 2 раза. Просто узнаёте новый пароль и всё опять отлично!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, Олеся. Насколько я изучал расположение номеров и территорию отеля, в отеле сразу можно при бронировании тура выбрать номер с видом на море и все!)

К сожалению, на все ваши вопросы ответ - нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бар на пляже. К сожалению, мы не располагаем информацией о типе соков, используемых в барах. У нас нет привилегий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть специальная зона для плавания Гостей, а также спасатель на пирсе, который следит за соблюдением правил." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть специальная зона для плавания Гостей, а также спасатель на пирсе, который следит за соблюдением правил." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Лёгкий ужин получите. 👍

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Банкоматов рядом нет. Доллары принимают везде. И даже переводы на Сбербанк по номеру телефона.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут обменять Доллары и Евро в банкомате на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На всей территории бесплатный. 👍

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете добраться до Старого города пешком, дорога займет около 40 минут." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Пластиковые иностранные карты (карты РФ нигде не работают)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Российские карты не принимаются в Египте, только карты иностранных банков." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels