Добрый день!
Прочитала в отзывах, что в отеле нет анимации.
Будет ли интересно ребенку на отдыхе? Есть ли детские дискотеки?

Здравствуйте ,Юлия!Скажите,пожалуйста,в номерах sea view телевизоры LCD или простые,мебель там старая или новая,когда производился ремонт ?Mы собираемся в ваш отель с04.10 по14.10.Хотелось бы узнать ,есть ли разница между номерами или они отличаются только видом из окна?Я в ШАРМЕ уже десятый раз,была в Стелле ,Мелия Шарм ,есть с чем сравнивать!На фото отеля плохо виден номер,точнее не понятно,ведь под фоткой нет комментария.Если этот номер с темными кроватями и видом на море,то он нам подходит!..Юля ,скажите в период нашего предполлагаемого заезда акции не проводятся?

Можно узнать об оплате туроператором наших номеров? Есть оплата, если нет то как проверить до момента вылета? Вопрос актуален в виду последних событий банкротства тур операторов в том числе Южный крест. Не хотим попасть в ситуацию неоплаченной поездки, как многие сейчас не могут вылететь и с отелей их выгнали.

Добрый день, я бы хотела заказать индивидуальный трансфер на встречу: аэропорт - отель, подскажите как это оформить, нас 4 взрослых туристов? Спасибо.

Здравствуйте, Юлия! У меня ещё вопросы:
- В какой валюте принимается оплата за СПА?
-Можно ли заранее ознакомиться с видом услуг и их стоимостью, для планирования финансовых затрат?
- Сколько будет стоить трансфер отеля, аэропорт - отель(нас 4 взрослых) и что нужно сделать (если цена меня устроит), чтоб оставить заявку на трансфер?
- Есть ли карта отеля на русском языке, и как ее можно получить? Если на русском нет, то вышлите на английском - я переведу.
- Где можно ознакомиться с ценовой политикой на замену номера, в случая если бонус на акционные номера нам не получится получить?

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al1804/questions/#ampa

Мы едим с супругом и везем своих родителей, чтоб побыть вместе и отметить их годовщину свадьбы (юбилей) - 45 лет совместной жизни.

У нас заплачено за 2 номера Pool or Garden View, на 14 ночей по системе AL. Но заявку я отправила одну на 4 человек и заявку на комплимент от отеля на годовщину свадьбы.

Что мне нужно сделать еще, чтоб получить бонусы по номерам и не расстроить родителей? Подскажите, если я не правильно составила заявку? Спасибо. Если я все написала верно и по приезду вы нам предложите два улучшенных номера( и недавно отремонтированных) и фрукты, так как акционных номеров не осталось, ни чего страшного, мы понимаем и благодарны за заботу. Можно где-то просмотреть прайс на номера в наш период пребывания, вдруг что-то опять изменится?

Добрый день))) Скажите пожалуйста,при продлении номера в день отъезда оплачивать 10 долларов за час с номера или с каждого человека,проживающего в номере?

Здравствуйте! Мы 21 сентября прилетаем в ваш отель.Скажите пожалуйста, есть ли в отеле трансфер в Наама-Бэй и Олд Маркет? Какие банные принадлежности есть в номере? И можно ли принять участие в акции "Я еду в отель"? Спасибо.

Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель. Подскажите пожалуйста, имеются ли в номере банные принадлежности и утюг. Если возможность приобрести утюг на прокат и сколько это стоит?

Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки для детей и взрослых? Есть ли песчаный пляж для ребенка 10 лет? Спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы забронировали номер стандарт на 3 человек, сколько будет стоить "разбить" один номер на два т. Е 1 номер на двоих и 1 номер на одного. Я думаю что нам нужно будет заплатить на месте дополнительно за 1 номер? Правильно? Сколько это будет нам стоить, мы будем у вас 7 ночей. Спасибо!

Добрый день. Прошу вас сообщить номер телефона по которому можно дозвониться? По телефонам 3661919 никто не отвечает. На мейл никто не отвечает. Нам важно проверить бронь. Постоянные клиенты вашего отеля.

Добрый день. Будем гостями отеля с 20 сентября. Прошу направить описание концепции питания AL и расписание анимации с 15 сентября.

Здравствуйте, Юлия! У меня ещё вопросы. В какой валюте принимается оплата за экскурсии - в долларах, в египетских фунтах? Банкомат в отеле выдает египетские фунты?
Спасибо. Елена

Добрый день. Вышлите пожалуйста на luba_efimova@ua.fm файл с питанием "все включено" и расценки на процедуры в СПА центре.
Надо ли доплачивать за выселение из номера в 14:00?
Сколько стоит обед в отеле?

Good day. Plan to visit your hotel. You have promised animation (aerobics, yoga)? Is there a gym? Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. У Вас появилась обещанная анимация (аэробика, йога)? Есть ли спортзал?

Добрый вечер! У меня тур в ваш отель с 13.09 по 20.09. Я прилетаю ночью с 13 на 14. Выселяюсь 20.09. в 19-00. Смогу ли я пользоваться ресторанами и барами. Еду по системе all

Юля здравствуйте. Собираемся в ваш отель 13.09.14. Интересует концепция питания (все виды) прошу выслать на a.andreev08@mail.ru Действует ли акция я еду. Есть в отеле тренажерный зал и сауна.Платно или бесплатно. какая загруженность отеля на эту дату.

Юля, добрый день!
Вопрос по акции "Я еду", когда заполняется заявка на бонусы, нужно написать текущие данные по туру(комнату и вид из комнаты) или то , что хотим(вид на море )?

Добрый день Джон! Мы хотим отдохнуть в вашем отеле с 11 октября на 10 дней если возможность получить номер с видом на море потому-что у моей жены 16 октября день рождения! Прошу помочь в консультации и провести день рождение с прекрасном настроения!