Questions and answers
All questions - 521
Доброго времени суток! Отправьте пожалуйста концепцию на адрес 7220444@ukr.net
Рассматриваем на Апрель Ваш отель.
Заранее спасибо.
Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле с ребенком 2 года. Есть у вас в отеле коляски прогулочные на прокат?

Как сейчас обстановка в отеле, действует шведский стол или только сет меню?

шведский стол
Доьрый вечер. Планируем отдохнуть в вашем отеле. Скажите есть ли тёплые бассейны детям? Пакетированые соки? Зерновой кофе? Мороженое ? Заранее спасибо

Доброе утро! Теплый бассейн был, кофе, соки и мороженое тоже. Приятного Вам отдыха! Нам отель понравился.
Hello. Can you say please, what Wi-Fi your hotel has - free or paid? If paid - how much does it cost? Does Wi-Fi work in hotel rooms and on the whole territory (even on beach)?
Thank you for your answer.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Reservation отеля Monte Carlo Sharm Resort & SPA - Mr. Waleed Rady: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Wi-fi предоставляется бесплатно в номерах, на всей территории отеля, на пляже".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, работает ли уже отель или когда планирует принимать туристов?

Працює! З 17.07 відпочивпємо тут. Людей дуже мало, до 50 чоловік. Заселяють в один корпус що біля басейну, той що ближче до моря. Харчування в маленькому ресторані, без шведского столу, представлено до 30% їжі від попереднього сезону. Є можливість замовляти на вечерю кухню: індійську чи китайську.
Добрый вечер! В какие номера сейчас заселяют гостей, бронировали номер серез Anex, delux garden, по акции указано что заселяют в замен в бесплатное повышение категории номера на номер Sea View
Здравствуйте) Присутствует в отели живая музыка?

Ответ предоставлен сотрудником Asst Front Office Manager отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa - Mr. Mahmoud EL Safty: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. У нас есть живая музыка 3 раза в неделю".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

спасибо заранее за вопрос.
да, есть .три дня в неделю на террасе ресепшана

Ні, на даний час відсутня. 20.07.2020р.
Здравствуйте! Будем с семьёй отдыхать в вашем отеле с 8.02.2020.
Можно ли заказать трансфер от аэропорта до отеля по прилёту? И сколько это стоит?

Ответ предоставлен MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5*, Reсeption Amr: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость такси из аэропорта 40 евро за двоих в оде стороны" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Забронировали тур в данный отель с 17.05.2020г. по 27.05.2020г. на 4 человека (2 взрослых и 2 детей), и хотелось бы уточнить, есть ли в отеле бесплатный вай фай или это платная услуга? Спасибо

Бесплатного Wi Fi в отеле нет, есть платный-3$ в сутки. Можно купить в аэропорту, или Иль Меркато ( рядом с отелем) 16G - 10$

Ответ предоставлен сотрудником Asst Front Office Manager отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa - Mr. Mahmoud EL Safty: "Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi в отеле платный - 3 евро в сутки, 7 евро за 3 дня, 12 евро за 7 дней".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планируем с семьёй (2взрослых и 2 детей, 10лет и 3года) отдыхать в вашем отеле в феврале.
Скажите пожалуйста какие бассейны подогреваются в это время?
И как будет погода? Есть ли ветра?
Можно ли будет по необходимости заказать специальное питание для ребенка , например лёгкий супчик(беспокоит желудок)?
Сколько стоит вай фай?
Спасибо большое за ответ

Вай фай в отеле дорого выходит, по прилету в аэропорту купите сим карту, хватит вам на весь отдых.супчики были.
Подскажите, пожалуйста, в отеле в номерах категории Standard Family при размещении 3 взрослых+ребенок (9 лет) возможно поставить дополнительную кровать?

Ответ предоставлен MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5*, Reseption Amr: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере Standard Family предоставляется 3 кровати и один диван для размещения ребенка." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите количество теннисных кортов и их покрытие

Теннисных кортов два. покрытие не пробовал, не смотрел, но 100% не трава

Ответ предоставлен сотрудником Asst Front Office Manager отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa - Mr. Mahmoud EL Safty:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. В отеле 2 теннисных корта с бетонным покрытием"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли заход или лагуна для детей ?? Или вход только с пантона ?
Бассейны подогреваются ??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В принципе для детей входы есть от берега но только поплескаться под наблюдением взрослых у берега. Один бассейн с подогревом - ближний к пляжному бару.
у кого есть вайбер отеля или местной компании чтобы заказать трансфер с аэропорта, поделитесь.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу Reservations@montecarlosharm.com или телефонам +2 012 122 21 919 или +2 012 738 89 922. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Прошу сбросить на почту концепцию ультра олл Вашего отеля Почта : aprel.bering@gmail.com

Добрый день! Есть ли в номере утюг?

нет

Ответ предоставлен Mahmoud EL Safty Asst Front Office Manager отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В номере нет, но по запросу предоставляют

Нет
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах есть фен для волос?

да, фен есть

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да)
Здравствуйте. Интересная программа лояльности и действительно ли она существует? У мужа день рождение, в период нахождения в отеле. Можем рассчитывать на торт / украшение номера? И как это можно организовать, заранее большое спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток! Отправьте пожалуйста концепцию на адрес 7220444@ukr.net
Рассм ...

Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле с ребенком 2 года. Есть у вас в отеле кол ...

Как сейчас обстановка в отеле, действует шведский стол или только сет меню?

Доьрый вечер. Планируем отдохнуть в вашем отеле. Скажите есть ли тёплые бассейны детя ...

Hello. Can you say please, what Wi-Fi your hotel has - free or paid? If paid - how mu ...

Добрый день! Функционирует ли в данный момент отель?

Здравствуйте! Подскажите, работает ли уже отель или когда планирует принимать туристо ...

Добрый вечер! В какие номера сейчас заселяют гостей, бронировали номер серез Anex, d ...

Здравствуйте) Присутствует в отели живая музыка?

Здравствуйте! Будем с семьёй отдыхать в вашем отеле с 8.02.2020.
Можно ли заказать т ...

Добрый день! Забронировали тур в данный отель с 17.05.2020г. по 27.05.2020г. на 4 чел ...

Здравствуйте! Планируем с семьёй (2взрослых и 2 детей, 10лет и 3года) отдыхать в ваше ...

Подскажите, пожалуйста, в отеле в номерах категории Standard Family при размещении 3 ...

Подскажите количество теннисных кортов и их покрытие

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли заход или лагуна для детей ?? Или вход толь ...

у кого есть вайбер отеля или местной компании чтобы заказать трансфер с аэропорта, по ...

Прошу сбросить на почту концепцию ультра олл Вашего отеля Почта : aprel.bering@gmail ...

Добрый день! Есть ли в номере утюг?

Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах есть фен для волос?

Здравствуйте. Интересная программа лояльности и действительно ли она существует? У му ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день
мы отправим вам всю информацию