Questions and answers
All questions - 431
Мистер Hany,скажите пожалуйста,проходит ли рядом с отелем высокоскоростная трасса,за 9 тым корпусом?
Здравствуйте. Летим к Вам на отдых 31.01-07.02, с нами дети 10 7 и 8 лет,обратный вылет 6,00, следовательно выезжать будем примерно в 4 часа утра исходя из этого хотела бы уточнить два вопроса - 1. Есть ли на территории отеля перекусы между основными приемами пищи по системе все включено (например бургеры, выпечка или что-то подобное) и 2. При нашем ночном выезде будет ли предоставлении ланч бокс или нужно позаботиться об этом заранее самим (если отель предоставляет, то тогда что для этого нужно будет сделать)?
С нетерпением ждем нашего отпуска. С ув. Наталья

завтрак с 07 до 10, поздний завтрак с 10.30 до 11.30, обед с 13.00 до 15.00, закуски с 17.00 до 18.00 и ужин с 19.00 до 22.00.
при отъезде ваш турагент должен попросить у всех вас коробку для завтрака, если вы не сделаете это самостоятельно накануне приема.
желаю вам хорошего отдыха.

Выезжать вы будете за 4 часа до вылета, т.е в 2 часа ночи. Никаких ланч боксов нет. Если будет что , набирайте на ужине. Хорлшего отдыха.

держитесь.
С детьми туда не советую ехать.Еда отвратительная, ланчбоксы были,но есть из них было нечего.
А на каралловом пляже сразу большая глубина или постепенно увеличивается глубина? И если сразу глубоко есть ли возможность за что-нибудь дежаться?

его градуировали до 3 метров, а потом до 25 метров
Здравствуйте, есть ли пляж с пологим входом и с рифом и рыбками. Плаваю очень плохо, но подводный мир люблю.

Вы будете наслаждаться на коралловом пляже.

на Хадаба бич(коралловом)есть вход и с пантона,подводный мир очень впечатляет оттуда,также есть нормальный вход,но входить туда только в спец. обуви. Второй пляж с хорошим пологим входом,но он совершенно невпечатляющий.Обычный,Хадаба круче на много.
С наступающим новым годом,здравствуйте!скажите А -бывает ресторан платный?

По вашему бронированию. В главном ресторане подают завтрак, обед и ужин, рыбный ресторан по меню (платный)

Здравствуйте,прилетаем к Вам в отель 03.01 нас 3 взрослых,подскажите как будет располагаться третий человек в номере,это будет дополнительная кровать или в номерах есть две двухместные кровати?Заранее благодарю за ответ,уже не могу дождаться когда попаду в тепло)

Будет ли дополнительная кровать в комнате для третьего лица
Cпасибо, я прилетаю к вам 24.01.19 из Гомеля. В расчёте что в ближайшее время начнут полёты из России. Буду рада очередной раз отдохнуть и предоставить российским туристам все самое лучшее о курорте и о Красном море. До встречи! Лада

Мы также надеемся, что скоро начнем работу, и скоро увидимся.
привет! обогиваются ли бассейны????

если вы спросили о бассейне с подогревом, ответ - да. у нас есть бассейн с подогревом.
добрый день!
18.12.2018 мы прилетаем в ваш отель ,подскажите какой именно пляж от отеля в нааме и между какими отелями он находится?

Наш пляж в Наама Бэй - это пляж Нория, расположенный напротив отеля Helnan Marina, рядом с парковкой в Наама Бэй.

Сколько стоит посещение ресторана а-ля карт? Какое меню? Надо бронировать заранее?

Уважаемый гость,
Ресторан Ala Carte - это рыбный ресторан, и вам нужно бронировать заранее, мы можем организовать его по прибытии, просто свяжитесь с главным рестораном. Желаю вам приятного отдыха

здравствуйте. Подскажите, работает ли ресторан а-ля карт?

да, это работает
Добрый день! Рассматриваю ваш отель для отдыха с 24.01.2019 . Прошу вас уточнить бассейн действительно ли подогревается и как в нем температура.? Спасибо , Лада

т будет приятной мадам, да основной бассейн нагревается, температура 29 градусов

Cпасибо, я прилетаю к вам 24.01.19 из Гомеля. В расчёте что в ближайшее время начнут полёты из России. Буду рада очередной раз отдохнуть и предоставить российским туристам все самое лучшее о курорте и о Красном море. До встречи! Лада
Добрый день, скажите пожалуйста, какой будет вариант размещения, если не фемили рум, а в стандарте, если нас летит 2 взрослых и 2 ребенка 6 лет.

Добрый день, У нас два варианта. Стандартная комната: одна большая кровать и маленькая (раскладная). Или две большие кровати + одна маленькая (раскладная). Спасибо за интерес к нашему отелю.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, появился ли туалет на пляже Хатаба. Когда мы были в последний раз нам было очень сложно из-за того, что не было ни туалета, ни бара

Туалет в Феврале был. Даже убирался. Но не лакшери))

Добрый день, На севоднешний день туалет на пляже Хатаба(кораловий) уже есть. Система все включено работает только на териториъ отеля. Спасиба.
Добрый день, летим в ваш отель в ноябре. Подскажите бар со спиртными напитками на пляже есть от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Hazem, Reception отеля SHARM HOLIDAY: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, но он является платным. Ждем Вас!" C уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Алкоголь только в отеле бесплатный а на пляже все включено не действует.
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 5 марта, улетаем 15 марта, купили тур на 10 ночей.
Имеем 15 марта поздний вылет. Хочу уточнить, сколько будет стоить продление стандартного номера с обедом, 2 человека на 3 часа, до 15-00.
Спасибо за ответ.
Когда в отеле будет полная реновация и когда отель будет соответствовать своим заявленным здесь 4*?
Сейчас туристов явно стало меньше - есть возможность реабилитироваться в глазах русских
Потравить тараканов ВЕЗДЕ
Отрегулировать подачу воды круглосуточно во все корпуса (номера)
Сделать фильтрацию воды в бассейнах
Поменять всю мебель (до стульев на бассейнах!)
Пляжное оборудование в Хадабе
Сделать акцент на обслуживание в вашей столовке
.....могу еще долго писать и писать!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день !!!
Можно уточнить, может быть появилась бронь с 08.11.2015 на 14 ночей
Тур-оператор: Brisco
Количество забронированных номеров: 1
Olga Urlapova
Larisa Bazhenova
Natalia Sukhoparova
Voucher 116153951
Интересно, уже документы на руках, а брони нет... Куда же нас тогда заселят...?
Добрый день, прошу еще раз проверить бронь 116746940 с 8.11 по 18.11. на фамилии TAKSHEEVA, GABELKO, FOMICHEVA - 1 номер. Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Я и мой муж будем отдыхать в вашем отеле с 25.11 по 01.12. В Египет поедем впервые. Долго не решались посетить эту страну. Наконец собрались, только оплатили тур, через час сообщили о страшной трагедии. Хотели отказаться от поездки, потому что все думают , что это теракт, хорошее настроение от предстоящей поездки ушло. Я очень прошу представителя отеля ( очень много положительных отзывов об Александре) помочь , пожалуйста забронируйте для нас хороший номер. Хочется от Египта получить много позитивных эмоций, чтобы захотелось вернуться не раз. Ваш отель выбрали сами , турагент советовал другой "Отиум голден" , но мы настояли на вашем отеле. Надеюсь на понимание и помощь. С уважением , ЛАРИСА.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мистер Hany,скажите пожалуйста,проходит ли рядом с отелем высокоскоростная трасса,за ...

Здравствуйте. Летим к Вам на отдых 31.01-07.02, с нами дети 10 7 и 8 лет,обратный выл ...

А на каралловом пляже сразу большая глубина или постепенно увеличивается глубина? И е ...

Здравствуйте, есть ли пляж с пологим входом и с рифом и рыбками. Плаваю очень плохо, ...

С наступающим новым годом,здравствуйте!скажите А -бывает ресторан платный?

Здравствуйте,прилетаем к Вам в отель 03.01 нас 3 взрослых,подскажите как будет распол ...

Cпасибо, я прилетаю к вам 24.01.19 из Гомеля. В расчёте что в ближайшее время начнут ...

привет! обогиваются ли бассейны????

добрый день!
18.12.2018 мы прилетаем в ваш отель ,подскажите какой именно пляж от от ...

Сколько стоит посещение ресторана а-ля карт? Какое меню? Надо бронировать заранее?

здравствуйте. Подскажите, работает ли ресторан а-ля карт?

Добрый день! Рассматриваю ваш отель для отдыха с 24.01.2019 . Прошу вас уточнить бас ...

Добрый день, скажите пожалуйста, какой будет вариант размещения, если не фемили рум, ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, появился ли туалет на пляже Хатаба. Когда мы были в ...

Добрый день, летим в ваш отель в ноябре. Подскажите бар со спиртными напитками на пл ...

Здравствуйте!
Прилетаем к вам 5 марта, улетаем 15 марта, купили тур на 10 ночей.
Имее ...

Когда в отеле будет полная реновация и когда отель будет соответствовать своим заявле ...

Добрый день !!!
Можно уточнить, может быть появилась бронь с 08.11.2015 на 14 ночей
...

Добрый день, прошу еще раз проверить бронь 116746940 с 8.11 по 18.11. на фамилии TAK ...

Здравствуйте! Я и мой муж будем отдыхать в вашем отеле с 25.11 по 01.12. В Египет пое ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
За зданием № 9 находится главная дорога, расстояние до которой составляет 100 метров.