Questions and answers
All questions - 430
Здравствуйте. Прилетаем к вам 24.12 в 6 часов утра. Нас сразу заселять или надо ждать к 14:00?

Уважаемый господин,
это будет зависеть от доступности отеля, но мы сделаем все возможное, чтобы регистрация прошла как можно скорее.
желаю тебе хорошего отдыха
Добрый день. Собираемся отдыхать у Вас в середине января 2020г. Скажите, пожалуйста, подогреваются ли у Вас в это время бассейны?
Благодарю за ответ)

да мадам, бассейн в это время подогревается, аквапарк бассейн
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что я могу сделать?
Прилетаем вечером 04.12.2019 в 22:30 на ужин не успеем, в номер ужин принесу ?( с нами дети)

холодные тарелки будут подаваться в номер по запросу турагента
Здравствуйте, летим к вам 04.12.2019 два взрослых и двое детей, развлечения для детей есть? Какая погода на эти числа?

Спасибо, что выбрали Sharm Holiday, чтобы провести свой отпуск. У нас есть ежедневная разнообразная программа с анимационной командой + мини-дискотека ежедневно в вечернее время.
погода на период упоминания от 18 до 26 градусов.
желаю тебе счастливого отпуска
Добрый день! Едем к вам 17.02.2020 хочется узнать какие бассейны подогреваются и какая примерно температура воздуха в феврале днем, ночью и моря!? Спасибо.

Большое спасибо за выбор нас для вашего отпуска
большой бассейн с аквапарком подогревается зимой
Температура в феврале составляет в среднем от 9 до 12 вечернего времени и в среднем 22 дневного времени.
Добрый день. Летим к вам 07.01.20 вдвоём с мужем. Можно попросить вас заселить нас в номер с красивым видом на бассейны? И как там у вас с погодой в это время ?

Здравствуйте, мадам
Большое спасибо за выбор нашего отеля, пожалуйста, дайте мне имена вас и вашего мужа, и мы позаботимся о виде номера.
Погода в Шарме сейчас составляет в среднем 29 градусов дневного и 16 вечернего времени.
Будем рады видеть вас в нашем отеле, мы желаем вам приятного отдыха.
здравствуйте! подскажите как у вас с погодой в середине декабря??? как ветра? возможно ли купаться в море в этот месяц? Пляжи каких отелей граничат с вашим пляжем? Заранее спасибо за ответ!

Обычно в декабре месяце средняя температура около 20 градусов (может быть больше в дневное время) при умеренном ветре, и вы можете плавать в море,
У нас есть 2 пляжа, один в заливе Намаа, в 500 метрах от отеля, второй на пляже Хабаба, и на обоих пляжах регулярно курсирует автобус.

Смело езжайте отдыхать и только в бухту НААМА. Бухта безветренная, вода гораздо теплее чем пишет представитель отеля. Я отдыхала с 24.01 по 05.02. Погода замечательная, море теплое. Отель так себе, но повар молодчина.!

Погода в середине декабря очень хорошая в дневное время с 24 до 28 градусов днем и с 12 до 16 вечера, конечно, вы можете плавать в море, очень красиво и тепло, бассейн в отеле с подогревом, наш главный красивый пляж Пляж Хадаба, коралловый, 15 минут на автобусе отеля и ветреном пляже в Наама Бэй, 5 минут на автобусе Hotgel
Здравствуйте, есть ли возможность предоставить детскую кроватку, стульчик для кормления и есть ли бассейн с подогревом?

мы предоставляем детскую кроватку в номере бесплатно, у нас есть один бассейн с подогревом в зимнее время по состоянию на 15 ноября, и да, у нас есть стульчик.
С уважением
добрый день. Подскажите-бильярд, настольный теннис и большой теннис в отеле есть.? Если да, то сколько стоит ?

Здравствуйте, настольный теннис точно был цену не подскажу, а вот бильярда мы не видели....хорошего вам отдыха

Бильярд есть, два маленьких стола около 60 фунтов. Настольный теннис один стол и большая очередь. А вот корт для большого тенниса всегда свободен.

настольный теннис предоставляется бесплатно, бильярд предоставляется по цене 60 египетских фунтов в час

настольный теннис есть,правда один стол. Большого нет.

Раньше было два стола для настольного тенниса, один у бара и основного бассейна, а второй у бара до заката, возле второго бассейна, напротив 9 корпуса. Только я так понимаю ракетки 1 пара на 2 стола ...
Ахмед, я направила на официальную почту отеля Sharm holyday resort скриншот бронирования. Жду от Вас подтверждения.
С уважением, Юлия

У меня до сих пор только одно бронирование с 24/10/2019 по 03/11/2019 с номером подтверждения 186656 на общую сумму 676,11 $
пожалуйста, напишите мне на hany.h@sharmholidayhotels.com для любого другого запроса, и если есть еще оговорка до меня об этом.
С уважением
Вы подтверждаете второе бронирование с другим номером. А я прошу подтвердить первое бронирование, сделанное в июне как раз за этим номером. И сумма в нем с учётом налогов за 11 суток составила 528 долларов США
Ахмед, можете подготовить счёт на оплату 528 долларов с указанием сроков бронирования для оплаты. Я хочу оплатить по карте за 2недели до вылета

Мы принимаем оплату наличными или визой или мастер-картой. но эта сумма не верна, правильная сумма составляет 676,11 $
Скажите, а в этом отеле селят двух мужчин в один номер?

yes
Вопрос! Можно подготовить для поздних туристов ужин или сухой паёк вместо ужина?

да, мы можем организовать это, просто спросите у администратора до 21.00 часов, и они организуют это для вас
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, расписание автобусов до кораллового пляжа и обратно. Заранее благодарю!

Автобус ходит каждый час. Расписание дают каждому по приезду на ресепшен. Первый по расписанию идёт в 8.30.Но люди обычно после завтрака садятся в автобус и если он раньше полностью заполняется,то он уезжает раньше 8.30.Много раз в 8.00,в 8.10 мы уже отъезжали от отеля на пляж.

Расписание вам дадут при заселении, ориентировочно каждый час, точного не помню

Автобус от отеля курсирует каждые полчаса

Здравствуйте! При заселениии дают конверт, в котором ключ от номера, карточки на полотенца и расписание автобусов на пляжи. Первый автобус идёт в 08:30 и далее каждый час до обеда (в обед автобус едет в отель в 13:30) далее обратно на пляж в 15:30, и последний с пляжа в 17:30 либо в 17:00

они где то через час ходят

Здравствуйте. Автобусы с 8.30 туда отправляются каждый час до пол первого. Потом через полтора-два часа. Расписание вам дадут при заселении)
Сабах Эльхеир! Подскажите пожалуйста. Сколько бассейнов все таки в отеле. Два или один? Оба с подогревом? Есть ли в данном отеле бесплатный спортзал? Есть ли сауна? Шокран!

купаются все в одном, обогревается. спортзала нет, сауны тоже.

у нас 2 больших бассейна, один из них с подогревом.у нас есть сауна, тренажерный зал, но бесплатно

Добрый день! один бассейн в тихой зоне холодный и один с подогревом в активной зоне где горки. Бассейны большие в основном чистые. Был день когда он зацвел но чистили полдня и вроде нормально. Спортзал есть . но я не посещала, поэтому не могу прокомментировать. Спрашивайте что еще интересует все расскажу. Лада

Два бассейна,один с подогревом иногда был холодный, а без подогрева вообще прорубь. Сауна и спортзал есть платно

Два бассейна, один точно с подогревом. Тренажерный зал платно.

Сауна есть ,но платная. Два басика не подогреваются.
Здравствуйте. Хотим приехать к Вам в конце мая,а брони нет у тур операторов. В чем причина? Спасибо.

Очень плохой выбор отеля,пожалеете.

Полина мы отдыхали в октябре,то нам очень понравилось. Хотим ещё!!

Добрый день, у нас получилось забронировать в самый последний момент, наверное повезло, будем надеяться на хороший отдых)

Вы можете обратиться в свое туристическое агентство, для нас мы работаем нормально.
Добрый день, собираемся в Ваш отель в начале февраля. Подскажите, есть ли на пляже бар?
Есть возможность поиграть в настольный теннис? Также интересует вейкборд, можно покататься с катера, либо есть в Шарм Эль Шейх кабельный вейкбординг?
Благодарю за Ваш ответ заранее!

да, у нас есть бар на пляже, но за дополнительную плату, так как все включено подается только внутри отеля.
да, у нас есть настольный теннис внутри отеля, вы можете играть столько, сколько вы можете бесплатно.
В отеле не проводятся водные виды спорта, вы можете заняться этим с вашим туристическим агентом или любой другой компанией, и вы найдете их в Наама Бэй.
желаю вам счастливого отпуска.

Насчёт бара... Сидит за столом чувак и торгует баночным пивом по 2-3$ и баночной колой по1$, причём сдачи у него нет никогда. Насчёт тениса... ракетки и шарики нужны свои, те что имеются, никуда не годные. Столы есть-2 шт. Больше никаких развлечений нет.

Бар на пляже есть,все на нем платное.Настольный теннис был.

Роман, отель ужасный выберите другой, если не хотите испортить отдых
Мистер Hany,скажите пожалуйста,проходит ли рядом с отелем высокоскоростная трасса,за 9 тым корпусом?

За зданием № 9 находится главная дорога, расстояние до которой составляет 100 метров.
Комары есть сейчас в номерах? Думаю брать с собой фумитокс или нет

Здравствуйте. Прилетаем к вам 24.12 в 6 часов утра. Нас сразу заселять или надо ждать ...

Добрый день. Собираемся отдыхать у Вас в середине января 2020г. Скажите, пожалуйста, ...

Прилетаем вечером 04.12.2019 в 22:30 на ужин не успеем, в номер ужин принесу ?( с на ...

Здравствуйте, летим к вам 04.12.2019 два взрослых и двое детей, развлечения для детей ...

Добрый день! Едем к вам 17.02.2020 хочется узнать какие бассейны подогреваются и кака ...

Добрый день. Летим к вам 07.01.20 вдвоём с мужем. Можно попросить вас заселить нас ...

здравствуйте! подскажите как у вас с погодой в середине декабря??? как ветра? возможн ...

Здравствуйте, есть ли возможность предоставить детскую кроватку, стульчик для кормлен ...

добрый день. Подскажите-бильярд, настольный теннис и большой теннис в отеле есть.? Ес ...

Ахмед, я направила на официальную почту отеля Sharm holyday resort скриншот бронирова ...

Вы подтверждаете второе бронирование с другим номером. А я прошу подтвердить первое б ...

Ахмед, можете подготовить счёт на оплату 528 долларов с указанием сроков бронирования ...

Скажите, а в этом отеле селят двух мужчин в один номер?

Вопрос! Можно подготовить для поздних туристов ужин или сухой паёк вместо ужина?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, расписание автобусов до кораллового пляжа и об ...

Сабах Эльхеир! Подскажите пожалуйста. Сколько бассейнов все таки в отеле. Два или оди ...

Здравствуйте. Хотим приехать к Вам в конце мая,а брони нет у тур операторов. В чем пр ...

Добрый день, собираемся в Ваш отель в начале февраля. Подскажите, есть ли на пляже ба ...

Мистер Hany,скажите пожалуйста,проходит ли рядом с отелем высокоскоростная трасса,за ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Фумитокс всегда с собой брать. Место занимает в чемодане не много, а отдых может спасти. У меня ещё всегда с собой маленький спрей от Комаров.
в каждой комнате есть москитная машина, также у нас есть спрей
Большое спасибо за возвращение
все будет готово как ты пожелаешь
желаю вам счастливого полета и хорошего V..