Questions and answers
All questions - 445
Здравствуйте, мы были в отеле на Новый год. В течение вечера работал фотограф, где можно найти фото с нового года?
Добрый вечер! Мы всей семьёй будем проживать у вас с 17 по 27 января! 24 января у нашей дочки день рождения (14 лет) . Скажите, пожалуйста, отель может организовать Комплемент к этому празднику? С уважением, Марат

Good evening
we will do our best
regards
Прилетаем с женой 13.01 на 2 недели
Подскажите можно нам чайник и хороший номер с доступом Wi-Fi, т.к. будем делать обзор для нашей страны.
С уважением, Рафаэль

We don't have rooms with a Wi-Fi access, the Wi-Fi only working in the reception and lobby area

Чайников в номерах нет, лучше сразу с собой берите или чайник или термос. Мы купили термос в Фикс прайсе (5 минут пешком от отеля), а кипяток бармены наливают на всех барах, так что всё время были со своим чаем. Wi-Fi в номерах не ловит, только на ресепшен и в лобби-баре, можете купить симку любого оператора, они продаются во всех магазинах на Наама-Бэй.
И еще один вопрос в номере Супериор есть Чайник и чайные пренадлежности для семьи из 3 человек! С. Уважением Сергей

Good morning
don't worry it will be organized like the last time
waiting for you
regards
Добрый вечер! Мы с женой были в вашем отеле в прошлом году! Сейчас летим на 12 дней с 13 января по 24 января! 18 января у нас праздник 15 лет Семейной жизни! Скажите можно организовать Комплемент к этому празднику!??? С. Уважением Сергей

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Хотел узнать почему отель стал 3* были в прошлом году он выставлялся как 4*.и еще хотел уточнить какой размер номера Суперион в отеле он больше стандарта!? Мы прилетаем в вашу отель 13 января на 11 ночей! С. Уважением Сергей

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите какие пляжи у вашего отеля будут в феврале?

good evening
in neama bay kanabesh
and the hadaba beach
regards
Здравствуйте! Летим в отель 28.12 , а 31 го у меня день рождения , будет ли комплимент от отеля ?
Можно ли попросить заселения а новый корпус на 2 этаже с выходом на террасу ?
Спасибо ! Ждём с не терпением, долгожданный отпуск

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,подогревается ли бассейн с горками в январе?

Good morning
yes the pool with the slides heated in January
regards
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в какие месяцы подогревается бассейн в отеле?

The pool started to be heated from the end of last month
Здравствуйте!!Скажите пожалуйста на пляж отеля можно приносить с собой свои напитки и еду??

Good morning
-you can take your own drinks and food only on the coral beach (hadaba beach).
-on the sandy beach, you can't .

Подскажите пожалуйста, пляж Farsha это песчаный или коралловый?

Farsha is a coral beach
Добрый день. Есть ли комплимент от отеля на День рождения? Есть ли номера для 4 человек? Трое взрослых+ребенок 9 лет.

Good morning
we make a cake as a compliment for birthday .
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в отеле прачечная, и прайс на прачечную на электронную почту 9123076680@mail.ru , заранее спасибо

Good evening
The laundry service working during the day time from 9 am till 5pm ,for the prices list we put it in the room for the guest
regards
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, в декабре расписание автобусов на пляж не изменится? Детский клуб и анимация всегда работают?

good evening
the winter bus schedule started from the begging of this month ,and sure the kids club and animation working
Здравствуйте!
подскажите пожалуйста email адрес отеля, по которому можно проверить бронирование?

Good evening
Sorry for the late answer
"reservation_holiday@sharmholidayhotels.com"
regards
Есть ли на пляжах душ? туалет?

Good morning
yes there is a shower on the beach
regards
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, бассейны подогреваются с ноября?

Good evening
the pools heating process will start from the middle of November
Здравствуйте!Подскажите есть ли дискотека для взрослых в отеле?

Good afternoon
our disco open its door at 23:30 6 days per week from Saturday till Thursday
Friday disco is not working
regards
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже алко напитками по системе "все включено"? До скольки взрослая анимация? имеется ли пиво в бутылка по системе всё вкл

Good evening
the bar on the two beaches are extra charge
the animation are for both (adult and children)
the beer in the all-inclusive system are served in cups not bottles
regards.

В каких номерах распологают гостей 3 взрослые +1 ребёнок 9 лет (в бейби кот не влезет, рост 143 см.,нужна дополнительная раскладная кровать) ? Сколько там кроватей и каких? Корт для большого тенниса рабочий и входит ли он в систему всë включено или за отдельную плату?

Good evening
please check that link, it will describe for you the types of our hotel rooms and which one will fit with you (https://tophotel.ee/hotel/al1806/booking/rooms-our)
and about the tennis court, it's working with additional fee.
Hope that we were able to answer your questions
regards.

Здравствуйте, мы были в отеле на Новый год. В течение вечера работал фотограф, где мо ...

Добрый вечер! Мы всей семьёй будем проживать у вас с 17 по 27 января! 24 января у наш ...

Прилетаем с женой 13.01 на 2 недели
Подскажите можно нам чайник и хороший номер с до ...

И еще один вопрос в номере Супериор есть Чайник и чайные пренадлежности для семьи из ...

Добрый вечер! Мы с женой были в вашем отеле в прошлом году! Сейчас летим на 12 дней с ...

Добрый вечер. Хотел узнать почему отель стал 3* были в прошлом году он выставлялся ка ...

Здравствуйте, подскажите какие пляжи у вашего отеля будут в феврале?

Здравствуйте! Летим в отель 28.12 , а 31 го у меня день рождения , будет ли комплимен ...

Здравствуйте,подогревается ли бассейн с горками в январе?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в какие месяцы подогревается бассейн в отеле?

Здравствуйте!!Скажите пожалуйста на пляж отеля можно приносить с собой свои напитки и ...

Добрый день. Есть ли комплимент от отеля на День рождения? Есть ли номера для 4 челов ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в отеле прачечная, и прайс на прачечную на ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, в декабре расписание автобусов на пляж не изменитс ...

Здравствуйте!
подскажите пожалуйста email адрес отеля, по которому можно проверить ...

Есть ли на пляжах душ? туалет?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, бассейны подогреваются с ноября?

Здравствуйте!Подскажите есть ли дискотека для взрослых в отеле?

Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже алко напитками по системе "все включено ...

В каких номерах распологают гостей 3 взрослые +1 ребёнок 9 лет (в бейби кот не влезет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Good evening
you can find the photos from the new year eve in the page of sharm holiday resort on facebook
regards