Questions and answers
All questions - 430
Ольга Здравия! Подскажите, в маркете Манго слышала, что можно расплатиться картой Сбербанка, это правда?
Добрый день. Планирую в октябре остановиться у вас в отеле,был два года назад.... Очень понравился коралловый пляж фанара бич! Подскажите, пожалуйста, сейчас на какой коралловый пляж возит ваш отель? Интересует только коралловый пляж.
И подскажите пожалуйста какой контингент отдыхающих в отеле на данный момент? 2 года назад были практически одни русскоговорящие, местных практически не было, поменялось что-то или нет? Спасибо

Коралловый пляж остался тот же Фарана.
Сейчас в отеле довольно много арабов, но русские тоже есть и их не мало.

Дрбрый день! Ездили на Фарана один раз. Риф не понравился: практически всё кораллы мёртвые и фауна бедновата. Заявленный понтон находится в аварийном состоянии, на спуске в воду отсутствуют нижние ступени, вылезать трудновато. Понтон к пляжу не относится, поэтому его никто не чинит.
Риф на Ближнем пляже (Дельта бич) гораздо богаче. Много живых кораллов и фауна просто восхитительна! Многих рыбок видела впервые, хотя в Шарме не в первый раз. Кроме того, пляж в шаговой доступности: утром под горку 25-30 минут, обратно на автобусе.
Отдыхали с 11 по 24.09. В отеле 80% местных и все заточено под них.

Добрый день, во-первых, хотел бы извиниться за поздний ответ, у нас техническая проблема, но в дальнейшем все будет нормально.
, во-вторых, отвечая на ваш вопрос о нашем пляже, в качестве кораллового пляжа у нас есть пляж Хадаба, который находится рядом с Фаршей, и песчаный пляж - пляж Дельта.
- - в нужный момент у нас бывает много гостей, говорящих на разных языках, в основном на английском, польском и русском, а также несколько человек, говорящих по-арабски.
. С наилучшими пожеланиями и еще раз извините за поздний ответ.

Здравствуйте. Хотела уточнить сколько раз на коралловый пляж ,трансфер в день

На коралловый пляж трансфер ходит 6 раз в одну и другую сторону, трансфер на песчаный пляж три раза на день

Приветствую Вас. У нас поздний вылет сколько стоит продление номера до 18:00 .

На счет продления номера, 1 час 10 дол. но если продлевать номер после 17,00 то оплата идет как за сутки проживания, 80 дол
Доброе утро, Виктория! Рассматриваем ваш отель на октябрь.Были в нем 2015.Нас 3 .Взрослый сын я и муж.Какое размещение на 3 нам могут предложить в отеле.В феврале 2023 была с подругой в Шарм Клиф.Гестрелейшен Ольга очень хороший работник и во многом нам помогала.

Доброе утро Ольга! Мы будем рады встрече с вами , и благодарим Вас, за то что вы хочете доверить нам ваш отпуск! Размещение для троих взрослых мы можем предложить , одну большую двухспальную кровать , и одну дополнительную ( софа - расскладной диван ) на который ложиться большой матрац и она становиться как полноценная кровать. Либо номер с двумя основными 1,5 кровати и плюс дополнительная. С этим мы сможем с вами определиться непосредственно когда вы приобретете тур , и я смогу внести в систему все ваши пожелания! Хорошего вам дня!

СПАСИБО!!!
Виктория за расширенный ответ.
Victoya привет мне понравилось .
Только что до моря далековато пешком , спасибо за отдых и персоналу респект молодым.

Здраствуйте! Очень рады что вы остались довольны вашим отдыхом! Море как есть , их два , каждый выбирает что ему подходит больше )
Обязательно передам!
Подскажите, пожалуйста, в отеле можно курить ? Если да то можно номер с балконом

в отеле курить можно , номер с балконом подтверждаю
Здравствуйте, прилетаем сегодня 13.07 в 22:05 , будет в отеле поздно, поужинать у нас получится? Номер ваучера 116393409095

Доброе утро. Вам в номер отправят поздний ужин. С нетерпением ожидаем

Спасибо!
Здравствуйте! Летим к вам 22.07, скажите пожалуйста
Нужно ли менять доллары или картой выгоднее расплачиваться?

здраствуйте , будем рады скорой встрече с вами! К сожалению в Египте очень мало заведений где можно сделать оплату картой русского банка. Лучше изначально приехать с наличкой в долларах
Добрый день.Купили тур в ваш отель с 13.07.2023.Прилетаем ближе к ночи.мы можем рачитывать на поздний ужин или какой либо перекус?

Оксана думаю что всё будет норм , Викторию попросите она точно поможет.

Доброе утро оксана! Конечно да! Напишите пожалуйста ваш номер резервации ! Хорошего дня !
Viktory вот номер заявки (ваучер) 116303406378 Ivanov Alexandr.

Заявка подтверждена! С нетерпением ожидаем встречи с вами !
Viktory вот номер заявки (ваучер) 116303406378 Ivanov Alexandr.

Доброе утро, ваша заявка комната с балконом подтверждена
Добрый день могу ли Я вас спросить вы предоставляет принадлежности для чаепития в номер ( чайник воду и кружку ) и ещё одна прозьба Я часто курю и хотелось бы номер с балконом на втором этаже , у меня тур в ваш отель с 08.07.23. По 15.07.23. Номер указан как SINGLE STANDART ROOM WITH GARDEN VIEW . Большая просьба помочь мне при заселении , хотелось бы получить только позитивные впечатление от отеля и курорта в целом , Я впервые еду в Шарм Эль Шейх. Спасибо надеюсь на Вас.

Алекс здраствуйте! Мы будем рады встречи с вами! К сожалению мы не предоставляем чайные преднодлежности в номере, все это только на баре. Номер с балконом обязательно предоставим! Могу ли я помочь вам чем то еще ?

Пожалуйста пришлите мне номер вашего ваучера для бронировки комнаты

Виктория спасибо БОЛЬШОЕ за понимание и заботу , чай не столь важен , надеюсь с номером всё будет ТИП ТОП , номер ваучера смогу прислать только числа пятого (5 того) как туроператор документы сделает как обычно готовы дня за три до вылета. До связи VICTORY.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляжах есть заход с берега? И если есть, то он плавный? Спасибо.

Здраствуйте Татьяна ! Вход с берега на двух пляжах везде вход плавный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводит ли обработка от комаров территории отеля? Раньше в Шарм-эль-шейхе использовали большие дымовые пушки (не знаю как правильно называют 😀) в каждом отеле

здраствуйте, конечно это делают, но лучше все же при выходе на улицу в вечернее время пользоваться спреями ( особенно деткам ) комары в шарме живучие !)
В отеле есть утюг?

Добрый вечер, в отеле есть услуга прачечьной ( за допюплату) утюг на рецепшине предоставляеться при наличии свободного на данный момент
Добрый день. Предоставляет ли отель пляжные полотенца?

Доброе утро Елена, при заселении все гости получают в конверте карточку , которую на протяжении всего отдыха меняют на полотенце, на море полотенце нужно брать с отеля.
Здравствуйте! Есть ли тренажерный зал в отеле и функционирует ли он? Интересует стоимость , часы работы.

Здраствуйте, да в отеле есть фитнес комната и она работает с 8 утра до 17.00 вечера. стоимость 4 дол. с человека за час
До какого времени работает бесплатный бар?

Sharm Holiday Resort & Aqua Park
ФОРМУЛА " ВСЕ ВКЛЮЧЕНО "
ПИТАНИЕ:
Завтрак с 7:00 до 10:00 утра Шведский стол Основной ресторан
Поздний завтрак с 10:30 до 11:30 Выпечка + Соки Лобби-бара
Обед с 13:00- до 15:00 Шведский стол Основной Ресторана
Закуски с 17:00 до 18:00 Перекус Лобби-бара
Ужин с 19:00 до 22:00 Шведский стол Основной ресторан
НАПИТКИ:
С 10-00 до 23-00
В барах у бассейна и во время еды в основном ресторане:
Напитки (Кола, Фанта, Спрайт ) ,Соки , Вода В стаканах
Чай, растворимый кофе
Местное пиво В стаканах
Алкогольные напитки (Джин,Водка,Виски, Ром (Производство Египе) (
Примечание : ФОРМУЛА "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" НА ПЛЯЖЕ ОТСУТСТВУЕТ
ФОРМУЛА "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" В 2х барах у бассейнов
В день заезда система все включено начинаеться с обеда
Последний день система все включено заканчивает свою работу в 12.00
Ключь от комнаты и карточки на пляжные полотенца нужно сдать на стойку регистрации до 12.00, о продлении прибывания в номере в день выезда, узавать вечером на кануне выезда, о наличии свободных номеров и цене.
На стойке регистрации и в ресторане пожалуйста соблюдайте дресс код
В каждой комнате в свободном доступе сейф для хранения ваших ценных вещей
Добрый день! Можно узнать расписание автобусов на песчаный и коралловый пляжи?

8,30-9,30-11,30-13,30-15,30-16,30 Это на сегоднешний день, это на море обратнос разницей в 15 минут.

Ольга Здравия! Подскажите, в маркете Манго слышала, что можно расплатиться картой Сбе ...

Добрый день. Планирую в октябре остановиться у вас в отеле,был два года назад.... Оче ...

Здравствуйте. Хотела уточнить сколько раз на коралловый пляж ,трансфер в день

Приветствую Вас. У нас поздний вылет сколько стоит продление номера до 18:00 .

Доброе утро, Виктория! Рассматриваем ваш отель на октябрь.Были в нем 2015.Нас 3 .Взро ...

Victoya привет мне понравилось .
Только что до моря далековато пешком , спасибо за о ...

Подскажите, пожалуйста, в отеле можно курить ? Если да то можно номер с балконом

Здравствуйте, прилетаем сегодня 13.07 в 22:05 , будет в отеле поздно, поужинать у нас ...

Здравствуйте! Летим к вам 22.07, скажите пожалуйста
Нужно ли менять доллары или кар ...

Добрый день.Купили тур в ваш отель с 13.07.2023.Прилетаем ближе к ночи.мы можем рачит ...

Viktory вот номер заявки (ваучер) 116303406378 Ivanov Alexandr.

Viktory вот номер заявки (ваучер) 116303406378 Ivanov Alexandr.

Добрый день могу ли Я вас спросить вы предоставляет принадлежности для чаепития в ном ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на пляжах есть заход с берега? И если есть, то он ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводит ли обработка от комаров территории от ...

В отеле есть утюг?

Добрый день. Предоставляет ли отель пляжные полотенца?

Здравствуйте! Есть ли тренажерный зал в отеле и функционирует ли он? Интересует стоим ...

До какого времени работает бесплатный бар?

Добрый день! Можно узнать расписание автобусов на песчаный и коралловый пляжи?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Dear Guest,
Sorry for being late replying your question, as we were facing technical problem with our account.
for your inquiry, it is true you can pay by your card, but it differs from place to another.
Regards