Здравствуйте,Ирина.
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
См. Приложенный документ
C уважением,

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Все номера одинаковые по площади -24м2.
Размещение 3+1 не предоставляется
C уважением

Здравствуйте, Станислав !
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
1. Интересует возможность использования фитнесс зала. По какому режиму он работает? Бесплатен ли он для вышеуказанной концепции?- фитнес зал работает ежедневно с 09:00 до 21 :00 , бесплатно
2. Интересует вопрос конных поездок и стоимость их с условием вышеуказанной концепции, а также возможность пакетных предложений и их стоимости. -
Что касается вашего запроса: занятия / конные прогулки стоят 30 Euro за час за лошадь, для гостеи по системе "Все Включено" - 30% скидка.
Отель может предложить занятия с инструктором на манеже.
Если будете брать несколько уроков , мы сможем сфoрмировать для вас специальную программу & специальную цену на пакет.
3. Интересует возможность массажных услуг и услуг хаммам. СПА - наши бизнес- партнеры, за дополнительную плату. Если вам удобно, пожалуйста, пришлите данный запрос на электронный адрес: resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com и мы сможем Вам ответить, прикрепив прайс-лист на SPA-услуги.
C уважением


C уважением

Здравствуйте, Оксана !
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего вопроса, доводим до вашего сведения, принципиальная разница между номерами DELUXE ROOM GROUND FLOOR WITH SEA VIEW & Deluxe Panoramic Sea view - расположение - Deluxe Ground Floor-это нoмера на первом этаже , в этой категории есть только 2 набора номеров межкомнатной дверью .
Вам лучше бронировать Deluxe Panoramic Sea View , как как в этой категории достаточное количество номером Connect
Что касается вашего запроса о номерах с межкомнатной дверью, то они предоставляются при наличии возможности. А если вы хотите гарантировано получить такие номера, то доплата будет 20 $ в сутки.
Если вы согласны с условиями , то напишите нам ваши данные ( имена и фамилии , точная дата приезда , туроператор) , мы внесем ваш запрос в систему и оплатить ее сможете во время поселение на рецепции.
C уважением

Спасибо большое за оперативный ответ! Туристы будут думать!

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего вопроса, доводим до вашего сведения ,
В чем принципиальная разница между номерами? - расположение - Deluxe Ground Floor-это нoмера на первом этаже .
Вам лучше бронировать Deluxe Panoramic Sea View , как как в этой категории достаточное количество номером Connect

Что касается вашего запроса о номерах с межкомнатной дверью, если вы хотите гарантировано получить такие номера , то доплата будет 20 $ в сутки.
Если вы согласны с условиями , то напишите нам ваши данные ( имена и фамилии , точная дата приезда , туроператор) , мы внесем ваш запрос в систему и оплатить ее сможете во время поселение на рецепции.
C уважением

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
План питания «FB» - полный пансион означает, что у вас будет 3-х разовое питание - завтрак, обед и ужин. Напитки оплачиваются дополнительно во время обеда, ужина и во всех барах в течение дня. Во время завтрака напитки включены (чай, кофе, вода, сок).
Подскажите , пожалуйста, туристическое агентство( туроператора ) , где предлагают концепцию полного пансиона, что бы проверить контракт и выслать вам правельную информацию.

C уважением

Здравствуйте, Екатерина .

Да , вы можете оплатить бронь в отеле картой Visa.

Здравствуйте, Наталья !
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Дискотеки в отеле нет. Вечерняя анимация заканчивается в 22:30
C уважением,

Здравствуйте, Andyvirtbio!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего запроса: занятия / конные прогулки стоят 30 Euro за час за лошадь, для гостеи по системе "Все Включено" - 30% скидка.
Отель может предложить детям 11 и 14 лет, которые опытные и занимаются конным спортом уже несколько лет, занятия с инструктором на манеже.
Если будете брать несколько уроков , мы сможем сфoрмировать для вас специальную программу & специальную цену на пакет.
C уважением

Здравствуйте, Еленана!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Доводим до вашего сведения:
Где находятся пляжи этого отеля?- пляжи нашего отеля находятся на территории нашего отеля.

Где то сбоку бухты? Понятно что это бухта Наама Бэй. - отель пассположен в начале бухты Наама бей , между отелем Park Regency ( Ex Hyatt) и бывшим отелем Sonesta Beach Resort.

Здравствуйте, cherryblossom
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Доводим до вашего сведения , что всю информацию мы отправили вам на емайл .
C уважением,

Здравствуйте, Elena!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
В отеле нет аквапарка.
C уважением

Здравствуйте, Nargiz!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего запроса : отеля 4 частных пляжа.
Два пляжа с комфортным песчаным пологим заходом в море( # 1 & # 4)
2- с кораллами ( #2 & # 3)
Музыки на пляже нет . Проводится йога и утренняя гимнастика без музыки.
C уважением

Здравствуйте, ЕКАТЕРИНА!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего запроса: смотрите прикрепленный документ All Inclusive .
С 01.06.21 у нас десерты подаются в форме буфета ( большой выбор)
* ассортимент кофе (эспрессо, американо, латте, капучино) и
горячего шоколада доступен во время завтрака в ГлавномРесторане «Liwa».

C уважением,

в барах все бесплатно

Здравствуйте ЕВГЕНИЙ,
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего запроса, HB ( полупансион) , напитки входят только во время завтрака. Во время ужина - напитки дополнительную плату .
В течении дня , в барах , напитки - за дополнительную плату.
Одна бутылка минеральнои воды ( 1,5 л ) , чай/ кофе ( Нескафе ) - комплимент от отеля , предоставляется в номер . Комплимент стандартный , не зависит от количеств проживающих в номере . Пополняется 1 раз в день во время уборки.
C уважением,

Здравствуйте,Надежда .
Что касается вашего комментария , напитки в барах предоставляются без дополнительной платы только гостям , кто забронировал и оплатил проживание по системе "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО " - All Inclusive . Однако и там будет несколько позиций , которые будут дополнительную плату : импортный алкоголь , свежевыжатые соки, кофе из кофемашины в течении дня
C уважением,

Здравствуйте, МАКСИМ!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Что касается вашего запроса, доводим до вашего сведения , что в нашем бассейне нет опции гидромассажа.
Есть джакузи в СПА салоне. СПА салон- наши партнеры . Посещение джакузи- платно.
C уважением,

Здравствуйте , Спасибо за терпение.
Отель не предоставляет трансфер из Каира ( аэропорт ) в отель .
Мы можем предлежит услуги наших официальных партнеров - трансфер на частном автомобиле - 300 $ в одну сторону .
Если услуга ,нужна то предоставьте информацию по рейсу ( дата , номер peйса прилета ).
Пожалуйста,учитывайте, что до Каира 6-7 часов езды на автомобиле

Здравствуйтe!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Да, в нашем отеле есть Day Use . Это стоит 20 долларов на человека (пляж, пользование бассейном и пляжное полотенце) или 40 долларов на человека (пляж, пользование бассейном, пляжное полотенце и обед в главном ресторане, непрямой шведский стол).
Пожалуйста, свяжитесь с отелем resort.sharmelsheikh@movenpick.com до прибытияна DAY USE , так как отель оставляет за собой право приостановить DAY USE из-за высокой заполняемости отеля.
C уважением