Questions and answers
All questions - 1 206
Good afternoon! Tell me, what about the iron and ironing board, can I use it? Paid or free? And what about drinking water, do I need to take it myself or you deliver it to my room? Thank you.

Good day! We want to visit your hotel from 16.11-26.11.2017. Long time were choosing the hotel because not the first time in Egypt. We love your country, the Red Sea is fantastic!) The tour operator recommended you as a very good hotel. But some reviews are a bit scary. We go with friends, can we hope for good rooms overlooking the swimming pool or the sea? We will be grateful for the answer
Зоряна здравствуйте! мы были в отеле пару лет назад, но ситуация с номером получше разрешилась за 20 долларов. вложите в паспорта и просите, что вам нужно. Из прелестей отеля - центр новой Хургады, все рядом. Но при этом, неважнецкий пляж - кораллов нет, так что за рыбками придется поплавать, пешком не дойдете, как скажем в Хилтон Лонг бич. А так приличный городской отель.
Good afternoon! Were resting with my husband for 3 weeks at your hotel from 11 March to 01 April 2017g. Were very pleased! Immediately joined the group, wrote a review. Now I want to book a room for two in your hotel for the next trip from 26.03.2018. on 14.04.2018, but I can not find the price or book it. Everything sends to Booking, and there it is on stop. Please, help me reserve a room for 2 for the dates I need. I will be very grateful to you.

Ирина добрый день можете посмотреть цены на триваго или otel.com отличные цены дешевле чем на букинг
Hello! Is there free wi-fi in the hotel? How many heated pools are on site and when do they start working?

Добрый день!
Бассейн один, в ноябре и декабре работал и вода была теплая. Бесплатный интернет был в фойе, но планировалось в этом году сделать на всей территории гостиницы и в номерах в том числе

Отдыхаем в настоящее время, бесплатного интернета нет, покупали карточку Orangе 3,5 Гб за 5 дол.
Wi fi ловит бесплатно на foodcord. Особенно утром отлично. Про бассейн с подогревом не могу ответить, скорее всего детский только
Напротив seagull есть Vodafone офис. Там за 100 фунтов смска с интернетом бесконечным! На отдых точно хватит))

Добрый день! Мы только вернулись из поездки. Вай-фай в отеле, в холле платный. Час - 20 фунтов, есть бесплатный на пляже в ресторане, пароль висит на видном месте. Но работает он с 8 утра до 6 вечера. Потом ресторан закрывается и вай-фай тоже. ))) В городе, в любом кафе любезно предоставляют пароль, пользуйтесь. Мы пили свежий сок Манго и пользовались, сколько надо связью.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли пользование пляжем отеля за плату лицам, не проживающим в отеле. Если да, то сколько стоит одно посещение или абонемент на 7 посещений? Заранее благодарю за ответ

добрый день!
На территорию гостиницы посторонних не пускают. Соответственно на пляж тоже пройти они не смогут. По крайней мере так было в прошлом году
40 долларов 1 день
Hello, how much will the room cost from 6/10/2017 - 10/19/2017, 2 adults, all inclusive. Rested in your hotel in 2015.
Hello. How much is the room from 06.10.2017 to 19.10.2017 for 2 adults, all inclusive?
Hello! We are going to have a rest at your hotel from September 2 to September 16. If possible, I would like to live in the old building in rooms 1348-1352,1248-1252 (in one of these rooms). There are two of us. Thank in advance!
Подскажите как можно попасть к вам через Минск?С какими операторами вы сотрудничаете?Хотим в конце сентября отдохнуть в вашем отеле,но не знаем как?)
здравствуйте , планируем к вам в начале лета (уже не в первый раз )
можно ли лететь 4-ом в один номер ,а у вас доплатить что б нас расселили в два разных номера
здравствуйте. с 03,06-17,06,17 будем отдыхать в вашем отеле т.к мы 3+1 являемся постоянными гостями вашего отеля хотим знать какие бонусы по лояльной системе нас ожидают.хотелось бы заселение в главный корпус на 2-3 этаже т.к у нас ребенок 6 лет
Здравствуйте, у нас бронь в Ваш отель с 6го мая по 15 мая. Номер стандарт на двоих. Мы приезжаем из России 6го мая ранним утром, в 4 часа будем в отеле. Ждать до 14 часов до заселения сложно после длительной дороги. Если возможность заселиться по приезду и сколько будет стоить? Отправила вопрос Вам на е-mail, но ответа нет.
Добрый день, у нас бронь в ваш отель на 11-21 мая, мы летим с ребенком 3,5 года. Ребенок ходит в туалет на унитаз, но сидение унитаза для ребенка 3,5 года еще большое. Вопрос: предоставляет ли отель специальные детские сидения(накладки) на стандартный взрослый унитаз, чтобы ребенок не проваливался? или может есть большие горшки на ребенка 3,5 года?
Будем отдыхать в Вашем отеле с 10.04.17.Подскажите пожалуйста есть ли wifi,возможно ли заселение до 14 часов-прилетаем рано.С уважением Игорь.

Интернета нет, сказали, что на пляже в определенные часы днем бывает бесплатный -но как-то мы на него не попадали. Купили интернет карты в магазине напротив VODAFON за 5 долларов и не парились. Заселение, скорее всего ждать придется
Здравствуйте скажите пожалуйста у вас есть специализированный номер для инвалида на коляске и доступность по территории?И можно проживание с животными?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Есть ли поблизости с пляжем отеля риф или какие-нибудь интересные места,где можно поплавать с маской?

Нет. Рифов нет. И открытого моря нет. Зато есть отличный дайвинг-центр прямо на территории отеля. Цены весьма демократичные.

Добрый вечер!Да, прямо на пляже есть рифы и там можно замечательно поплавать и понырять. Желаю хорошего отдыха!!!

Рифов нет. Море мелкое песочек.
Здравствуйте. приезжаем к Вам 29 марта. Хотелось бы уточнить какие закуски предоставляют бары у бассейна и на пляже. Раньше кроме мороженного, алкокольных и безалкогольных напитков ничего не предоставляли. А также хочу узнать цену на посещение СПА салона и турецкой бани или сауны? Жду ответа . Спасибо.

Good afternoon! Tell me, what about the iron and ironing board, can I use it? Paid or ...

Good day! We want to visit your hotel from 16.11-26.11.2017. Long time were choosing ...

Good afternoon! Were resting with my husband for 3 weeks at your hotel from 11 March ...

Добрый день.
Подскажите в отеле есть детские сидушки на унитаз или горшки.

Hello! Is there free wi-fi in the hotel? How many heated pools are on site and when d ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли пользование пляжем отеля за плату л ...

Hello, how much will the room cost from 6/10/2017 - 10/19/2017, 2 adults, all inclusi ...

Hello. How much is the room from 06.10.2017 to 19.10.2017 for 2 adults, all inclusive ...

Hello! We are going to have a rest at your hotel from September 2 to September 16. If ...
Подскажите как можно попасть к вам через Минск?С какими операторами вы сотрудничаете? ...

здравствуйте , планируем к вам в начале лета (уже не в первый раз )
можно ли лететь 4 ...

здравствуйте. с 03,06-17,06,17 будем отдыхать в вашем отеле т.к мы 3+1 являемся посто ...

Здравствуйте, у нас бронь в Ваш отель с 6го мая по 15 мая. Номер стандарт на двоих. М ...

Добрый день, у нас бронь в ваш отель на 11-21 мая, мы летим с ребенком 3,5 года. Ребе ...

Будем отдыхать в Вашем отеле с 10.04.17.Подскажите пожалуйста есть ли wifi,возможно ...

Здравствуйте скажите пожалуйста у вас есть специализированный номер для инвалида на к ...

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Есть ли поблизости с пляжем отеля риф или какие-ни ...

Здравствуйте. Есть ли риф рядом с пляжем?
Спасибо.

Здравствуйте. приезжаем к Вам 29 марта. Хотелось бы уточнить какие закуски предоставл ...

Сколько стоят экскурсии от отеля - подводная лодка, рыбалка, 1000 и 1 ночь?
Добрый вечер, этой услуги нет, только за доп плату в прачечной. Вода доставляется в номер ежедневно без проблемм