Questions and answers
All questions - 1 181
Добрый день!
Планируем всей семьёй из 5 человек посетить ваш отель в конце февраля.
Возникло несколько вопросов)
Хотелось бы уточнить какова общая территория (приблизительно) отеля. Так как в разных источниках разная информация. Как стало понятно из отзывов туристов-это три отеля, находящихся на одной общей территории. Хочу уточнить так ли это.
Если так, то могут ли гости одного отеля пользоваться ресторанами, барами и бассейнами других отелей.
Также интересует такой момент, как подогреваемый бассейн(ы) и работает ли в аквапарке подогрев бассейна.
Ещё один вопрос по поводу доступа в интернет. Есть ли WI-FI и платная или бесплатная данная услуга?
Также возможно ли как-то забронировать заранее два хороших номера, чтобы всё работало и рядом номера были)
Заранее огромное спасибо за быстрый ответ:)
Добрый день! Я не однократно посещала ваш отель, мне в нем все очень нравится, и расположение, и обслуживание!!! Последний раз была в декабре 2013г.с подругой, с нами произошел невероятный случай, в наш номер ночью стучался постоялец отеля(арабской внешности), мы возвращплись с дискотеки(которая находится на территории отеля), выходя из лифта, встретили мужчину, не предовая этому значения прошли в свой номер, минут через 15 к нам постучали, на что мы не отреагировали, потомучто была ночь и мы никого не ждали, еще минут через 30, постучались повторно, моя подруга открыла дверь, мужчина начал что-то говорить на английском, на что она ответила, что его не понимает и начала закрывать дверь, он пытался преградить этому, мне пришлось в стать и помочь закрыть дверь. Через день нам несколько раз ночью звонили и опять же таки, что то предлагали!!!! Мы не стали обращаться на ресепшон, потому что это прекратилось!!! Нам не хотелось бы менять отель, из-за этого ЕДИНИЧНОГО случаю, но было не приятно и страшновато!!!
Здравствуйте!Мы прилетаем к вам в отель 23.01 на 7 ночей компанией из 8ми человек,т.е.4 семейные пары без детей отметить наши дни рождения!А дни рождения у нас у троих человек:))Огромная просьба к вам заселить нас рядышком,в хорошие номера с одной двуспальной кроватью с хорошим видом.Мы будем вам за это очень очень благодарны!!!!Обещаем сувениры из Питера!
Вот наши данные:
1.Gapanenok Olga и Andrei(день рождения Андрея 23.01!)
2.Bondarenko Vitalii и Anna(день рождения Анны 25.01!)
3.Bazarov Rustamzhon и Irina(день рождения Ирины 26.01!)
4.Chmelenko Vladimir и Antonina.
Летим через Библио-глобус.
Заранее спасибо!
Добрый день!
Решили второй раз посетить Ваш отель! Забронировали тур на 12 человек, 6 номеров - стандарт Dbl/
Прошлый раз жили в вилле №700. Подскажите есть ли возможность в этом году нашу компанию заселить в виллу №701 или №702???
Заранее благодарна!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в вашем отеле есть бассейн с подогревом? Если да, то какой он по размеру и глубине, возможно ли купаться взрослому человеку?
Добрый день!Меня зовут Ротарь Анастасия! Работаю в туризме и в 2011 году делали осмотр Отеля сигал! Все очень понравилось! Я со своей семьёй едем не первый раз в ваш отель отдыхать!! Очень его любим! Но в этот раз едем в Премиум Сигал! Прошу уточнить где переход к старому корпусу, к горкам детским, этот момент не припомню? У нас 2 дабла с 26.02.2014-12.03.2014 ! Возможно ли дать два номера рядом и не маленькие по размеру так как едем с ребенком и много вещей! Заранее огромное спасибо!!!!
Добрый день!
скажите пожалуйста какая сейчас температура воды в море и если бассейны с подогревом
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у нас забронированы номера STANDARD ROOM AI, при заселении можно будет поменять их Premium? Если да, то сколько это стоит?
Еще вопрос, если можно.
Вообще это один отель на одной территории, или это абсолютно разные отели: Seagull Beach Resort & Club Hurghada и Premium Beach Resort 4* (ex.Sea Gull Premium Resort)?
Подразумевается ли пользование общей территорией, ресторанами, инфраструктурой, пляжами?
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если я покупаю путевку в Премиум, возможно ли заселение в старый крпус?
Анна, в случае прибытия в отель в день заселения в 8 часов утра, возможно ли заселение ранее расчетного часа (с доплатой)?

Здравствуйте! обращаюсь к вам с огромной просьбой. Прилетаем с мужем и маленьким ребенком в отель 26.11.2013 рейсом из Самары примерно в 13.00. Были в 2012- все понравилось. очень хотелось бы получить номер на 1 этаже. Т.К. маленький ребенок очень суетной! пожалуйста оставьте нам такой номер

подскажите пожалуйста,какие тур операторы продают туры именно в этот отель,а не в премиум?

Dobrii denj. Planiruem poezdku v janvare 11.01.2013. Estj u vas detskaja komnata gde mozno ostavitj rebenka 5 let? Spasibo
Добрый день. Ищу работу guest relation без опыта работы. Живу в Хургаде. У Вас открыта данная вакансия и если да, то на какой электронный адрес высылать СV? Заранее благодарна.
Здравствуйте.извините за беспокойство но нам очень нужна ваша помощь,дело в том что наши родственники Наумова Ольга и Наумов Юрий 5 ноября прилетели в Египет,именно в Sea Gull 4*и до их пор не выходили с нами на связь..очень надеемся на вашу помощь узнать хоть какую то информацию,добрались ли они до отеля..Заранее благодарим вам))

Жанна, здравствуйте. В настоящее время детский и взрослые бассейны обогреваются?

Здравствуйте. Сейчас выдают талоны на бильярд, теннис как в это было в 2013 году.

Добрый день!
Планируем всей семьёй из 5 человек посетить ваш отель в конце февраля.
...

Добрый день! Я не однократно посещала ваш отель, мне в нем все очень нравится, и расп ...

Здравствуйте!Мы прилетаем к вам в отель 23.01 на 7 ночей компанией из 8ми человек,т.е ...

Добрый день!
Решили второй раз посетить Ваш отель! Забронировали тур на 12 человек, ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в вашем отеле есть бассейн с подогревом? Если да ...
Добрый день!Меня зовут Ротарь Анастасия! Работаю в туризме и в 2011 году делали осмот ...
Здравствуйте , подскажите есть ли в номерах сейфы?

Добрый день!
скажите пожалуйста какая сейчас температура воды в море и если бассейны ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у нас забронированы номера STANDARD ROOM AI ...

Еще вопрос, если можно.
Вообще это один отель на одной территории, или это абсолютно ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если я покупаю путевку в Премиум, возможно ли засел ...

Анна, в случае прибытия в отель в день заселения в 8 часов утра, возможно ли заселени ...

Здравствуйте! обращаюсь к вам с огромной просьбой. Прилетаем с мужем и маленьким ребе ...

подскажите пожалуйста,какие тур операторы продают туры именно в этот отель,а не в пре ...

Dobrii denj. Planiruem poezdku v janvare 11.01.2013. Estj u vas detskaja komnata gde ...

Добрый день. Ищу работу guest relation без опыта работы. Живу в Хургаде. У Вас открыт ...

Добрый день, подскажите а есть ли бассейны с подогревом в вашем отеле?

Здравствуйте.извините за беспокойство но нам очень нужна ваша помощь,дело в том что н ...