Questions and answers
All questions - 346
Добрый день!!! Собираемся в этот отель в конце октября. Подскажите пожалуйста:
1. Можно ли менять обед на ужин?
2. Какая погода в ОАЭ в конце октября?

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед. В октябре обычно стоит теплая погода. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Holiday International

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на платный пляж вход 25 дирхам и для взрослых и для детей? Собираемся в Ваш отель с двумя детьми: 3 года старшему и меньше года мдадшему ребенку. Сколько будет стоить вход для таких маленьких деток?

Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет пляжа, только бассейн. К сожалению, информацией о стоимости входа на платный пляж мы не располагаем. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Holiday International

Добрый день ! Подскажите , пожалуйста , удалось узнать по поводу стоимости пляжа для маленьких детей ?
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 15.03.2018, наш номер ваучера 8257367. Подскажите пожалуйста, возможно ли заселение выше 9-го этажа.
С уважением, Марина и Леся.

Здравствуйте! интересует напольное покрытие в номерах стандарт?

ковролин
Здравствуйте. Что значит проводной интернет? Как можно кнему подключить планшет и что для этого надо?
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в марте 2018г. Хотелось бы уточнить по депозиту: в декабре Вы писали, что депозит не нужно платить. Как обстоят дела в этом году? Если мы не будем пользоваться платными услугами, можно его не вносить?
Сколько стоят на пляже зонтики и лежаки? Есть бесплатный трансфер до пляжа и до станции, от которой можно уехать в Дубаи? Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Почему в мужские часы с 12 по 15, сауну выключают уже в 13-30? А когда приходят в 15 часов женщины. Она уже давно остыла.
Если у вас есть расписание работы сауны, то вывесите его на всеобщее обозрение, что в сауна работает только в такие то часы.
Чем вызван запрет на посещение сауны и джакузи для детей до 18 лет в сопровождении родителей? Почему сотрудники отеля регулярно заглядывают в сауну (открывают дверь, выпуская тепло) высматривая там детей?
Почему такое неудобное расписание работы сауны в некоторые дни? По 6 часов подряд для женщин с 12 до 18. В эти дни приезжая в 12 с пляжа нет возможности посетить сауну купаясь и загорая у бассейна после 12 часов.
Почему расписание не в шахматном порядке (мужчины/женщины) через 3, а ещё лучше 2 часа?
Здравствуйте.Ждем ответа от турагентства по поводу заселения в Вашем отеле в период 22.02.18-03.03.18 на 4 человека.1взрослый ребенок 14лет.ребенок 3года.ребенок 1год.Скажите пожалуйста какое будет для нас размещение?Что входит в детское меню?Возможна ли в номер детскую кроватку и стул для кормления?Спасибо.
Добрый день! Скажите сауна в этом отеле работает?

Работает, но крайне неудобное расписание, в некоторые дни по 6 часов подряд для одного пола, и ещё нагрев в сауне отключают за полтора часа до окончания срока по трёхчасовому расписанию у мужчин, жена ходила в женские часы, говорит сауна вообще холодная, работает только паровая турецкая баня где в пару просто адская жара и ещё капли кипятка капают с потолка((

И ещё, если вы туда Виктор пойдете с сыном, даже которому 17 лет, то его туда с вами не пустят, такое вот правило данного отеля, всё для комфорта отдыхающих((
Здравствуйте! Мы летим вдвоём с мужем и ребёнком 7 лет. Бронировали номер с extra bed. Скажите , пожалуйста, будет ли это полноценная кровать или что-то типа дивана? И ещё вопрос: во многих отзывах пишут, что лучше просить номер выше 5 этажа . Вид лучше или сами номера ? Заранее спасибо.
Добрый день уважаемые коллеги
в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы
забронированные через тур оператора Джоин ап
в период с 10.01.-24.01.2018 2 номера стандарт
уточните пжл
1. Возят ли из отеля на бесплатный пляж?
2. Есть ли депозит в отеле и туристический налог ?
3.Есть ли в отеле прокат автомобилей? Или возможно, вы можете подсказать сервис где можно взять авто ?
4. Есть ли возможность апгрейта номера до номера с видом на лагуну и размещения туристов на одном этаже, поскольку это одна семья. И этажность номера выше 5 этажа?
Номера заявок в системе Джоин АП 916671 ,916668
Здравствуйте.Сколько стоит обед или ужин .если покупать их в отеле,для взрослого и ребенка 4лет?

Присоединяюсь к вопросу, сколько стоит ужин на 1 взрослого

Коллеги добрый день. 20.12 номер брони 2047484 оператор Корал прилетают туристы MIMOZA IRINA BYKOV OLEG/ у Ирины день рождения 23.12 я порекомендовала ваш прекрасный отель для празднования дня рождения. Очень прошу Вас дать им хороший нмомер и если есть возможность сделать презент. С уважением к Вам Галина
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в феврале 2018 г.
Вот несколько вопросов:
1. Сколько раз в день и конкретно куда есть бесплатный трансфер в Дубай?
2. Сколько раз в день и в какое время трансфер на пляж? (на какой пляж?)
3. Есть ли депозит в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля HOLIDAY INTERNATIONAL!
У меня не вопрос, скорее благодарность и рекомендации!
Ребята с решепшн, огромное спасибо за работу! Асрор, Денис - трудяжки!
Денис, без тебя вообще жизнь бы была намного сложнее в отеле! Любой вопрос-Денис решает все!!! Большой респект за помощь и оперативность!
Всем сотрудникам- ресепшн, ресторан, уборка номера, территория, водители автобусов-только благодарность!!! Номер 104 мы запомним надолго! Это сказка! Небольшое замечание - Денис, ты отвечаешь постоянно по поводу бесплатных пляжей. Народ наш очень любит "халяву", поэтому просто проверяйте билеты при посадке в автобус, много тех, кто едет бесплатно на бесплатный пляж, а людям, заплатившим за билеты на пляж Карлтона, не хватает мест в автобусе!!!
Очень понравилось в отеле и в стране! Уже скучаем!
Здравствуйте! Мы с мужем прилетаем первый раз в Дубаи и выбрали ваш отель, нас интересует вопрос про депозит и если мы берем стандартный номер то Новогодний Гала ужин не входит что ли? только если возьмем junior suite тогда НГ ужин включен

Здравсуйте, взымается ли депозит при заселении?

Добрый день!!! Собираемся в этот отель в конце октября. Подскажите пожалуйста:
1. Мож ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на платный пляж вход 25 дирхам и для взрослых и ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 15.03.2018, наш номер ваучера 8257367. Подскажите ...

Здравствуйте! интересует напольное покрытие в номерах стандарт?

Здравствуйте. Что значит проводной интернет? Как можно кнему подключить планшет и что ...

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в марте 2018г. Хотелось бы уточнить по де ...

Почему в мужские часы с 12 по 15, сауну выключают уже в 13-30? А когда приходят в 15 ...

Чем вызван запрет на посещение сауны и джакузи для детей до 18 лет в сопровождении ро ...

Почему такое неудобное расписание работы сауны в некоторые дни? По 6 часов подряд для ...

Здравствуйте.Ждем ответа от турагентства по поводу заселения в Вашем отеле в период 2 ...

Добрый день! Скажите сауна в этом отеле работает?

Здравствуйте! Мы летим вдвоём с мужем и ребёнком 7 лет. Бронировали номер с extra bed ...

Добрый день уважаемые коллеги
в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы
забронирова ...

Здравствуйте.Сколько стоит обед или ужин .если покупать их в отеле,для взрослого и ре ...

Коллеги добрый день. 20.12 номер брони 2047484 оператор Корал прилетают туристы MIMOZ ...

Здравствуйте. Планируем приехать в отель в феврале 2018 г.
Вот несколько вопросов:
1. ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля HOLIDAY INTERNATIONAL!
У меня не вопрос, скор ...

Здравствуйте! Мы с мужем прилетаем первый раз в Дубаи и выбрали ваш отель, нас интере ...

Добрый день, можно узнать какие бесплатные трансферы есть у отеля? Куда, и сколько ра ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Holiday International - Ms. Anna: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете не вносить депозит и оплачивать услуги отеля сразу по их получению наличными или картой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".