Questions and answers
All questions - 464
Добрый вечер, есть ли в отеле туристический налог? Что то нужно дополнительно оплачивать при заезде?
Добрый вечер. Есть ли на день рождения комплимент от отеля. И что надо, чтобы его получить. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рожденья предоставляется мини тортик. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер .Прилетаем в отель 28.12.Планировали взять в аренду на пару дней автомобиль,какие условия ,есть ли депозит и стоимость ?Будет ли в отеле новогодний ужин ?Какое расписание трансфера на пляжи ?
Добрый день, цена интернета на номер, или на каждое устройство?

Вай-фай бесплатный. Ловит нормально

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля бесплатное подключение к беспроводному интернету, включая номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, приедем с 29 декабря по 4 января, вылет планируется в 19:40, во сколько освобождение номера, сможем ли продлить до 16 часов. Также будет день рождения, у вас есть поздравления? Спасибо
Добрый день. Есть ли трансфер в Дубай в декабре 2024? Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай по понедельникам, средам и пятницам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, приезжаем к вам 10 декабря. Гости Kapustina и Goranskaia. Просьба предоставить нам номер с двумя кроватями. Заранее спасибо)

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Уточните, какой депозит при заселении в отель? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?

Добрый день. Да, выдают каждый день

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в ноябре. Прочитали на сайте, что отель возит на частный пляж мотеля "Голден Бич". А раньше возили на пляж отеля Radisson. Уточните, пожалуйста, на какой пляж возят.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер есть до пляжа Al Khan и Radisson." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Возят на Рэдиссон Блю и на общественный Альхан
Добрый день. Взяли питание завтрак и ужин. Можно ли менять ужин на обед?

Да, можно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Путевка с питанием только завтраки ! Можно ли по приезду оплатить питание обед , либо ужин ?

Здравствуйте, да можно будет и обед, и ужин, стоят 45 дирхам

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость каждого приема пищи составляет 45 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Скажите пожалуйста возят ли от вашего отеля в торговые центры в шардже идубаи бесплатно. Скажите где находиться отель. Что рядом с ним

Здравствуйте. От отеля 3 раза в неделю ходит бесплатный трансфер в Дубай. До Дубай сити центра. Оттуда на метро можно доехать до Дубай молла.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дейра Сити Центра." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какой номер будет предоставлен одинокому туристу? У Вас все номера 2-х комнатные? В номере есть тапочки и халат?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостю вероятно будет предоставлен номер, состоящий из одной спальни и зала. Тапочки и халаты предоставляются по запросу бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Планирую посетить Ваш отель 23го апреля. Подскажите, вода вокруг отеля спала? Трансфер на пляжи и в Дубай возит?
Добрый день. В связи с ливнями и подтоплениями, как обстоят дела в отеле ? , насколько я понимаю ваш отель со всех сторон окружён водой,а также весь прилегающий район, включая паровозики, трансферы туда отказываются подъезжать, уровень воды очень высокий, по колено и выше
Добрый день, забронировали номер с 17 апреля, есть ли номера с балконом?
И возят ли до пляжа рэдиссон?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть маленький балкон. У отеля есть трансфер до пляжа Radisson." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, скорее это можно назвать небольшой лоджией под кондиционер. На Рэдиссон возили, но я советовал бы съездить и на Альхам (общественный). Как обстоят дела сейчас, к сожалению не знаю, вовремя уехали.
Добрый день! Предоставляется ли сейчас трансфер на закрытый пляж с лежаками ?
Насколько я знаю Рэдиссон блу закрыт. В связи с этим вопрос.

В ноябре представляли. Нам очень понравилось там

Рэдиссон закрыт, но на пляж возили. Кроме зонтиков и лежаков ничего не понравилось. Купаешься, как в помойной луже, даже физически противно, пейзаж вокруг соответствующий) Но на вкус и цвет...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предлагаем два трансфера Гостям - до пляжа Al Khan и до пляжа Radisson." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный вайфай? И дают ли в номера питьевую воду?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. А также в номерах предоставляется питьевая вода только по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток. В феврале прилетаем в аэропорт Аль Мактум. Трансфер не предоставляют. Кто то добирался самостоятельно? Буду признательна за любую информацию...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами такси." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый вечер, есть ли в отеле туристический налог? Что то нужно дополнительно оплачив ...

Добрый вечер. Есть ли на день рождения комплимент от отеля. И что надо, чтобы его пол ...
Добрый вечер .Прилетаем в отель 28.12.Планировали взять в аренду на пару дней автомоб ...

Добрый день, цена интернета на номер, или на каждое устройство?

Добрый день, приедем с 29 декабря по 4 января, вылет планируется в 19:40, во сколько ...

Добрый день. Есть ли трансфер в Дубай в декабре 2024? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, приезжаем к вам 10 декабря. Гости Kapustina и Goranskaia. Просьба предо ...

Добрый день. Уточните, какой депозит при заселении в отель? Спасибо.

Добрый день! Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в ноябре. Прочитали на сайте, что отель возит на ...

Добрый день. Взяли питание завтрак и ужин. Можно ли менять ужин на обед?

Добрый день! Путевка с питанием только завтраки ! Можно ли по приезду оплатить питани ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста возят ли от вашего отеля в торговые центры в шардже ...

Здравствуйте! Какой номер будет предоставлен одинокому туристу? У Вас все номера 2-х ...

Планирую посетить Ваш отель 23го апреля. Подскажите, вода вокруг отеля спала? Трансфе ...

Добрый день. В связи с ливнями и подтоплениями, как обстоят дела в отеле ? , наскольк ...

Добрый день, забронировали номер с 17 апреля, есть ли номера с балконом?
И возят ли ...

Добрый день! Предоставляется ли сейчас трансфер на закрытый пляж с лежаками ?
Наскол ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный вайфай? И дают ли в но ...

Доброго времени суток. В феврале прилетаем в аэропорт Аль Мактум. Трансфер не предост ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый вечер. Никаких налогов в отеле не взимается, ничего платить не надо.
Здравствуйте.
Дополнительно ничего оплачивать не нужно.
В Шардже нет туристического налога.
Добрый вечер,ни чего.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог не взимается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"