Questions and answers
All questions - 1 559
26.10.2020
16:02
Здравствуйте, Скажите пожалуйста,будет отель работать с 05.11 по 12.11.2020? Не планирует закрываться в этот сезон?
25.10.2020
13:22
До какого числа будет работать отель ?
17.10.2020
11:52
Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?
15.10.2020
14:49
Подскажите а блинчиков и пончиков на завтрак не делают.?чем дети питаются утром.
Елена
Izhevsk Турист
15.10.20
16:13
Добрый вечер. Блинчики были 1 раз. А так, сухие завтраки, овощи, разные булочки, яйца жареные и варёные.
Виктория
Saint Petersburg Турист
15.10.20
18:54
один день делают оладьи, другой день яичницу
Диана
Ekaterinburg Турист
17.10.20
15:01
На завтрак есть каша, не знаю какая на вкус. Говорят, очень сладкая. Всегда есть молоко, хлопья, сыр, масло, булочки, вареные яйца. Через день или два дня готовят оладушки (чередуют с жареными яйцами)
12.10.2020
07:14
Кто летит 20 октября?
29.09.2020
15:06
Добрый день JUSTINIANO CLUB ALANYA 2 октября прилетаем к вам на долгожданный отдых всей нашей дружной семьей. Прошу вас подтвердить бронь Baimiashkina Ilmira, Baimiashkin Vadim, Baimiashkin Daniil, Baimiashkina Jasmina!!!
28.09.2020
20:53
Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли в октябре работать рестораны Аля карт? Или они согласно описанию закрылись 20 сентября?
Спасибо!
Диана
Ekaterinburg Турист
17.10.20
15:02
Все закрылось, никакого аля карт
27.09.2020
18:37
Здравствуйте подскажите пожалуйста! Сколько стоит в номере дополнительное место?!
Ирина
Турист
25.09.2020
23:46
Прояснити ситуацию пжл, приобрели тур на 5 человек в отель с 07.10-16.10.20г. есть уже решение о дальнейшей работе отеля в октябре ? Собрании через неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Данное собрание уже состоялось?
23.09.2020
10:36
Здравствуйте, у вас есть дискотека?
Наталья
TopHotels Assistant
23.09.20
12:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Club Alanya:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Дмитрий
Moscow Турист
24.09.20
15:13
да есть
22.09.2020
11:50
Добрый день.
Собираемся к Вам в октябре месяце.
Пришлите пожалуйста концепцию - "All inclusive
21.09.2020
13:58
Мы планировали покупать путевку на начало октября. Отель принимает брони, но не знает будет ли работать? Это как? Мы оплатим, а вы закроетесь? что за подход к туристам?
17.09.2020
21:11
скажите пожалуйста..на пляже ина лежаках матрасы есть?
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
13:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На пляже на лежаках имеются матрасы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Дмитрий
Moscow Турист
24.09.20
15:12
есть
17.09.2020
09:31
Здравствуйте подскажите пожалуйста если у вас услуга комплимент на день рождения?
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
13:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемая Ильмира! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо внести соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.09.2020
05:04
Здравствуйте! Накопилось несколько вопросов:
1. Поход в ресторан а-ля-карт - бесплатный? Я читала,что ходили в турецкий и рыбный - платно или бесплатно второй раз?
2. Есть ли,где погладить одежду? Платно или нет?
3. Кто покупал,поясните про симку с интернетом. Какой фирмы надо купить. где ее можно купить?
4. Посоветуйте экскурсии, можно в личку. Только те,которые прямо огонь.
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
14:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Посещение ресторанов A La Carte бесплатное. Стоимость аренды утюга составляет 5 Долларов в час. Всю информацию касательно экскурсий предоставляет тургид, так как отель не занимается экскурсиями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.09.2020
12:54
Добрый день! Напишите кто-нибудь как ситуация с интернетом платным, сколько стоит на сколько дней, вай-Фай не ловит кроме лобби нигде говорят
Pandora1502 ZHIVANKOVA
Noginsk Турист
16.09.20
19:54
Добрый день. Если вам нужен хороший интренет каждый день-подключите его еще в россии. У меня был платный Билайн. У дочки Теле2
Наталья
TopHotels Assistant
23.09.20
12:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Justiniano Club Alanya:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Платный интернет стоит 3 доллара в день и работает по всей территории отеля, бесплатный работает в лобби в главном здании"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.09.2020
09:57
Добрый день! Подскажите пожалуйста сохранились ли у вас комплименты от отеля при посещении данного отеля несколько раз.
Pandora1502 ZHIVANKOVA
Noginsk Турист
16.09.20
19:56
Д.в. нам пришлось выбивать -дали кепку и пляжную сумку
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
14:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.09.2020
19:16
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как сейчас в отеле с вечерней анимацией?
Дмитрий
Saint Petersburg Турист
10.09.20
20:55
Как и раньше. И детская диско и взрослая и турецкая ночь...
Pandora1502 ZHIVANKOVA
Noginsk Турист
16.09.20
19:55
Д.в. на вечер попада раза наверное. Очень рекомендую Турецкую ночь и Эстремальное!!
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
14:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится вечерняя анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.09.2020
16:34
Скажите пожалуйста, в связи с ковид, есть ли какие-то ограничения в отеле?
Дмитрий
Saint Petersburg Турист
10.09.20
18:26
Алена, а вы хотябы один из последних отзывов прочитали бы сначала... Ограничение одно ! Еду и питье выдают сотрудники отеля.
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
14:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемая Алёна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель полностью работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.09.2020
21:03
Учитывая огромное количество негативных отзывов, отель будет продлять сертификат на октябрь? Забронили, теперь думаем, стоит ли надеяться на хороший отдых...
Дмитрий
Saint Petersburg Турист
09.09.20
16:23
Судя по количеству туристов в отеле... Негативные отзывы здесь, не сказываются на покупку туров. (Я лично бы, больше беспокоился, о закрытие границ в очередной раз из-за короны...)
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
14:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не можем дать точный ответ, так как решение о дальнейшей работе отеля в октябре будет принято на собрании через неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.10.2020
16:02
Здравствуйте, Скажите пожалуйста,будет отель работать с 05.11 по 12.11.2020? Не плани ...
answers
25.10.2020
13:22
До какого числа будет работать отель ?
answers
17.10.2020
11:52
Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?
answers
15.10.2020
14:49
Подскажите а блинчиков и пончиков на завтрак не делают.?чем дети питаются утром.
answers
12.10.2020
07:14
Кто летит 20 октября?
answers
29.09.2020
15:06
Добрый день JUSTINIANO CLUB ALANYA 2 октября прилетаем к вам на долгожданный отдых ...
answers
28.09.2020
20:53
Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли в октябре работать рестораны Аля карт? Ил ...
answer
27.09.2020
18:37
Здравствуйте подскажите пожалуйста! Сколько стоит в номере дополнительное место?!
answers
25.09.2020
23:46
Прояснити ситуацию пжл, приобрели тур на 5 человек в отель с 07.10-16.10.20г. есть уж ...
answers
23.09.2020
10:36
Здравствуйте, у вас есть дискотека?
answers
22.09.2020
11:50
Добрый день.
Собираемся к Вам в октябре месяце.
Пришлите пожалуйста концепцию - "All ...
answers
21.09.2020
13:58
Мы планировали покупать путевку на начало октября. Отель принимает брони, но не знает ...
answers
17.09.2020
21:11
скажите пожалуйста..на пляже ина лежаках матрасы есть?
answers
17.09.2020
09:31
Здравствуйте подскажите пожалуйста если у вас услуга комплимент на день рождения?
answer
17.09.2020
05:04
Здравствуйте! Накопилось несколько вопросов:
1. Поход в ресторан а-ля-карт - бесплатн ...
answer
13.09.2020
12:54
Добрый день! Напишите кто-нибудь как ситуация с интернетом платным, сколько стоит на ...
answers
13.09.2020
09:57
Добрый день! Подскажите пожалуйста сохранились ли у вас комплименты от отеля при посе ...
answers
10.09.2020
19:16
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как сейчас в отеле с вечерней анимацией?
answers
10.09.2020
16:34
Скажите пожалуйста, в связи с ковид, есть ли какие-то ограничения в отеле?
answers
08.09.2020
21:03
Учитывая огромное количество негативных отзывов, отель будет продлять сертификат на о ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Есть мини-клуб и мини-диско вечером. Анимация слабая, в миниклубе все очень тихо и спокойно, дети просто сидят и рисуют ( на бумаге, на камушках). Никакого плана/расписания на день у них нет. Вечером танцы и вызывают на сцену: садят на импровизированный трон, надо ответить на вопросы: Как тебя зовут девочка? сколько тебе лет? Откуда ты приехала? Маму папу любишь?, Вызывают тех, кто купил в миниклубе их футболку за 10 баксов и разрисовал. Питание стандартное для 4*. Всегда есть отварная курица, макароны, фри.
Детская анимация есть. Там плотно занимаются с детьми. Есть отдельное детское, точнее диетическое питание. По одному виду