Нет, бассейны холодные, но погода позволяет в них купаться

Здравствуйте, наш крытый бассейн не подогревается.

Здравствуйте, наш крытый бассейн не подогревается.

почитайте отзыв https://tophotel.ee/review/2366304

Здравствуйте,
Как дневные, так и вечерние мероприятия продолжаются в нашем отеле. В день Вашего приезда развлекательная программа будет продолжаться в том же режиме: днем - занятия в бассейне, вечером - шоу, вечеринки и живая музыка.
Искренние пожелания

Здравствуйте ДМИТРИЙ
Прежде всего, большое спасибо за то, что Вы выбрали нас. В соответствии с наличием свободных мест в нашем отеле на те даты, когда Вы планируете заселиться, мы постараемся предоставить Вам номера рядом, насколько это возможно. Не сомневайтесь. Кроме того, у нас уже есть приветственное угощение в соответствии с пожеланиями наших гостей. Если Вы сможете прислать мне номер Вашего вокера с указанием даты Вашего приезда, то у меня будет возможность полностью и в полном объеме изготовить запрошенные Вами угощения.
Удовлетворение потребностей наших гостей - наш приоритет.
Мы будем рады видеть Вас среди нас.
Искренне Ваш,
Отдел по работе с гостями

Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)

wi-fi хороший на всей территории отеля . Бар есть у пляжа в шаговой доступности

Здравствуйте. Камней я там не заметила. Там мелкая галька. Мы купались слева от пирса. Но и справа визуально камней нет.

Добрый день. Нас это не коснулось, купались и в бассейнах, и в море. Тут все индивидуально. И при нас тоже такого не слышали. Были тоже с детьми.

Есть бар. Который работает круглосуточно.

Нет, нету!

Уважаемая Яна
В каждом уголке нашего отеля есть предупреждающие знаки. Помимо юридических обязательств, для нас очень важна безопасность наших гостей. В этом отношении Вы можете быть уверены.
Искренне Ваш,
Менеджер по работе с гостями
ЭЛИЗА ДЕЙХАН

Возьмите индивидуальный трансфер
Приедете раньше всех
В пути будете 1-20 а не 3 часа
И тогда сможете спокойно выбрать номер

Уважаемая Ирина
Концепция Selectum Hotels действует в нашем отеле. В случае каких-либо изменений Вы будете проинформированы по указанному Вами адресу электронной почты.
Искренне Ваш,
Менеджер по работе с гостями
ELIZA DAĞHAN

Я не представитель отеля, конечно, но осмелюсь поделиться опытом =))
Отели измеряют сутки ночами, которые вы ночуете в гостинице, а не календарными сутками с полуночи до полуночи. Начинаются они, как правило, в 14 часов дня заселения и заканчиваются в 12 часов дня выезда. Отели, конечно, идут на встречу, если есть свободные убранные номера в день Вашего заселения, но они имеют право этого не делать, если отель заселен полностью. Если хотите гарантированно получить номер с момента приезда, можно добронировать еще одну ночь накануне вашего заезда, но есть и риски: если самолет задержат, перенесут вылет на более позднее время, то стоимость этих суток вернуть будет крайне проблематично, скорее даже невозможно.
А можно за пару дней до заезда попробовать написать по электронке или с формы обращения на официальном сайте отеля просьбу о раннем заселении (EARLY CHECK IN это называется). Не подтвердят точнонаверняка, но есть шанс, что обратят внимание и может быть поставят ремарочку для рецепшена.

Добрый день. Возможно, на данный момент ситуация в отеле изменилась, хотя, вряд ли. Отдыхали в ыемели в июле месяце этого года. На ресепшн приоритет на иностранных гостей, русские в это число не входят. Видели лично, как ни раз и ни два за время отдыха, как на ресепшн по прибытии в любое время заселились иност гости, в то время как русские туристы с маленькими детьми ждали положенного часа заселения. Дети плакали от усталости, но это никого не трогает. Так что, не стройте иллюзий, наши дети в этом отеле никого не волнуют. Думаю, если есть возможность, перебронировать более поздний вылет, либо доплатить за ранний заезд в отель. Иначе очень рискуете

Здравствуйте. Прежде всего, благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Луна-парк нашего отеля активно работает. Использование луна-парка другого отеля невозможно. Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с гостями, когда Вы приедете в отель на празднование годовщины свадьбы.

Здравствуйте. Прежде всего, благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Интернет в нашем отеле предоставляется бесплатно, а Wi-Fi работает на всей территории отеля.

Уважаемые коллеги,
Официальная ссылка, где вы можете найти полную детальную информацию о группе наших отелей:
http://bit.ly/atghotels