Questions and answers
All questions - 328
Здравствуйте Роксана! Прилетаем к вам в конце июня. Вылет у нас в 23.40. Подскажите можно ли продлить номер и сколько это будет стоить? Номер стандарт. Заранее спасибо!!
Здравствуйте Роксана! Будет ли подогреваться бассейн в апреле и какая температура воды?
Спасибо.

Добрый день! Крытый бассейн с подогревом , подогрев работает с открытия отеля и ориентировочно до середины мая (зависит от погодных условий, и от температуры моря). Вода прогревается до +25 градусов.
Добрый день,Роксана! Я с подругой приезжаем в Ваш отель 1 апреля и у нас к Вам просьба,в связи с тем,что мы вычитали ,что персонал не говорит по английски. Если это возможно,просим не селить нас на 1 этаже и предоставить номер с двумя раздельными кроватями.Большое спасибо Вам за внимание к туристам!

Добрый день, возможно))) напишите мне сообщением ваши фамилии. И конечно же всегда пожалуйста :)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в начале и в конце мая какая погода, насколько Уде прогреется море и можно ли будет купаться ребенку или море ещё будет очень холодное , что даже не сможем помочиться ножки?) Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Будем у Вас 1 апреля. Каким образом можно организовать детскую кроватку в номере? Спасибо.

Добрый день, напишите мне по поводу кроватки.
Добрый день! Рассматриваю отель для поездки семьей в мае 2018. Прочитал в некоторых отзывах что полотенца и лежаки на пляже платные. Действительно ли это так. Если да - то какая цена?

Добрый день! По концепции отеля 2017 года: лежаки на пляже бесплатно, если хотите матрас на лежак на пляже - аренда 1 евро/сутки. Аренда пляжных полотен стоимость 4 доллара на 7 дней. На 2018 год пока изменений по цене нет. В ближайшие дни будет выложена концепция отеля на лето-2018 на странице отеля в Вконтакте.
Добрый день! скажите пожалуйста в номерах есть чайники? Вечером, перед сном хочется попить чаю ))

чайников нет.

Добрый день! Зависит от того, когда приезжаете. Напишите мне.
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас аренда детских колясок? Стоимость? Спасибо)

Добрый день! Прокат коляски на ресепшене - стоимость 5 долларов в сутки. Если на неделю - 25 долларов за 7 дней.
В комментариях пишут, что пляжные полотенца платные, какова их стоимость?
4 или 5 евро на 7 дней

Аренда пляжных полотенец платная, стоимость 4 доллара на 7 дней.
Здравствуйте, подскажите, предполагаются ли какие-нибудь бонусы отдыхающему в вашем отеле, в случае, если он празднует день рождения во время отдыха?и так же интересует вопрос о сейфе в номере, платный ли он?

На День рождения комплимент в виде фруктов в номер, на особые даты (по согласованию с гестрелейшен) - плюс вино. Сейф в номере платный, стоимость 3 доллара в сутки.
Добрый день! Планируем поездку 27 апреля на 10 дней, есть детское меню? Бар на пляже полноценно будет работать? И бассейн крытый будет подогреваться?

Добрый день! Ответила в ВК, дублирую. По Вашим вопросам: бар на пляже будет работать полноценно с начала работа отеля, т.е. с открытия. В бассейне купаться комфортно в крытом, там есть и детское отделение. В основных бассейнах вода к середине дня в апреле прогревается, но еще далеко не сильно. В детском меню ожидают изменения, но пока по прошлым нашим годам - это макароны, варенные овощи, брокколи, картошка фри, варенная курица, супов в детском меню нет. Но! Будут изменения. Также есть нововведение - пока предварительно, но планируются (80%) супы в ресторане на пляже в обеденном меню!! :)
Доброй ночи!Подскажите, пожалуйста, матрасы, лежаки, полотенца на пляже платные? Сейф в номере бесплатный?

Здравствуйте. Лежаки бесплатные. Матрасы 1евро. Полотенца на пляж тоже 1 евро. Сейф вроде бы тоже платный(нам бонусом дали бесплатно) Многие были со своими полотенцами, либо там купили.

Добрый день! Сейф и пляжные полотенца платные - оплата на ресепшене. Пляжные лежаки бесплатно, в свободном доступе; матрасы на пляжные лежаки платно - стоимость 1 евро (или 1 доллар) на стуки.
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 15мая 2018 года. Скажите . пожалуйста. Вай фай бесплатно??? На всей территории работает? Все ли заявленные рестораны в мае работают по системе Аля карт бесплатно..заявлено 10 бассейнов ..будут ли в этот период подогреваемые... спасибо...

Wi-fi бесплатный. В лобби и в номере главного корпуса точно ловил. На остальной территории не знаю, не было поводов проверять

Ольга, добрый вечер! Мы отдыхали в отеле в мае 2017 года. Вай фай по всей территории был и бесплатный, бассейны все работали, но без подогрева, есть и крытый, просто отличный. Дети после моря сразу в него ныряли и плавали, не вытащить. Нам все понравилось, не хотелось уезжать. Были 2 недели.

Добрый день! Покрытие WIFI только в корпусах и номерах, но не на территории. Бассейны будут работать все, но подогреваемый только один - крытый бассейн, в том числе детский "лягушатник". А-ля карт рестораны будут работать, в 10 дней тура включено посещение 1 ресторана на ваш выбор.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый открытый бассейн? Заранее спасибо!

Закрытый точно есть

Добрый день! Подогреваемого открытого бассейна нет.
Здравствуйте, еду в Ваш отель 12 октября. Хотелось бы узнать, отель в это время работает в полную силу? Конец сезона не отражается на питании, анимации? Будут ли работать горки? И кстати, на разных фото (общий вид на отель) горки расположены в разных местах. Сколько в итоге горок и где они сейчас располагаются? Спасибо

Добрый день! Горки расположены в 3х бассейнах в зависимости от возраста туристоа
Добрый день или вечер! Мы с мужем прилетаем к Вам в отель 22 числа. У меня вопрос такой подскажите в день вылета обратно в Россию мы должны освободить номер в 12 часов, а вылет у нас в 22-00 часа. Подскажите где мы сможем оставить вещи и можем ли мы пользоваться рестораном и барами до выезда из отеля. Мой адрес электронной почты tanya.matyunina@gmail.com Заранее спасибо за ответ.

У нас тоже был вылет в 22-15. Сдали номер в 12-00. Вещи оставляли в комнате для багажа. Всем можно пользоваться, браслеты не срезают. На территории есть раздевалки, где можно переодеться перед выездом из отеля. Заберут из отеля вас где то в 17-30. А так продление номера стоит 10$ в час, но по факту как договоришься.
Здравствуйте, дети в бассейнах купаются в специальных подгузниках или в плавках? Вдруг обписиется, не получится яркое пятно на воде.

В подгузниках не видел, пятен тоже))) Все в плавках.

Добрый день, есть объявления возле бассейнов: в нашем отеле деткам, которые пока не просятся в туалет самостоятельно, разрешено купаться только в спецтрусиках для купания. Сотрудники отеля смотрят по мере возможности и просят деткам спецтрусики одевать.
Доброго времени суток. Уже отдыхали в Вашем отеле этим летом и вот ещё раз прилетим в сентябре ещё большим составом. Какие бонусы от отеля можно получить как постоянные клиенты.
Здравствуйте. Подскажите, что входит в детское меню? Есть ли молоко, молочные каши, супы-пюре, йогурты?

на отдельной стойке отварная лапша, курица, овощи и еще что-то. Супы только пюре))), моя двухлетка ела с сухариками их. Супы не острые и довольно вкусные. На утро ели омлета "как в садике". Видела кашку из овсяных хлопьев, но не брала ее ни разу, на подскажу по вкусу. Молоко имеется и холодное, и теплое. Молоко на вкус сластит - вкусно. Если ребенок не аллергик, ни на спецдиете, то накормить ребенка, находящегося даже частично на "общем" столе проблем нет. Если сомневаетесь, то берите с собой питание, часто видела, как мамы разводили кашки из пакетиков для своих деток.

Здравствуйте Роксана! Прилетаем к вам в конце июня. Вылет у нас в 23.40. Подскажите м ...

Здравствуйте Роксана! Будет ли подогреваться бассейн в апреле и какая температура вод ...

Добрый день,Роксана! Я с подругой приезжаем в Ваш отель 1 апреля и у нас к Вам просьб ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в начале и в конце мая какая погода, насколько У ...

Здравствуйте! Будем у Вас 1 апреля. Каким образом можно организовать детскую кроватку ...

Добрый день! Рассматриваю отель для поездки семьей в мае 2018. Прочитал в некоторых о ...

Добрый день! скажите пожалуйста в номерах есть чайники? Вечером, перед сном хочется п ...

Добрый день! Подскажите, есть ли у вас аренда детских колясок? Стоимость? Спасибо)

В комментариях пишут, что пляжные полотенца платные, какова их стоимость?

Здравствуйте, подскажите, предполагаются ли какие-нибудь бонусы отдыхающему в вашем о ...

Добрый день! Планируем поездку 27 апреля на 10 дней, есть детское меню? Бар на пляже ...

Доброй ночи!Подскажите, пожалуйста, матрасы, лежаки, полотенца на пляже платные? Сейф ...
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 15мая 2018 года. Скажите . пожалуйста. Вай фай бе ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый открытый бассейн? ...

Здравствуйте, еду в Ваш отель 12 октября. Хотелось бы узнать, отель в это время работ ...

Добрый день или вечер! Мы с мужем прилетаем к Вам в отель 22 числа. У меня вопрос так ...

Здравствуйте, дети в бассейнах купаются в специальных подгузниках или в плавках? Вдру ...

Доброго времени суток. Уже отдыхали в Вашем отеле этим летом и вот ещё раз прилетим в ...

Здравствуйте. Подскажите, что входит в детское меню? Есть ли молоко, молочные каши, с ...

Подскажите, пожалуйста, платный ли интернет в отеле?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день! Напишите мне сообщением фамилии гостей и точные даты отдыха.