Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему отелю. Наш отель открыт и есть номер. Работаем с TUI RUSSIA.
С уважением

Здравствуйте, госпожа Овчинникова! По прибытии свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями.
С уважением

Здравствуйте, Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска. Наш семейный курортный отель Hane открыт с 27 марта. Все наши отделы работают в соответствии с правилами Covid 19. Для нас большая честь видеть вас в нашем отеле.
С уважением.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом в номере составляет 2,5 евро или 3 доллара в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет, это не верная информация, если за год конечно ничего не поменялось...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пользование матрасами не пляже бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В автобусе, который возит на пляж , над лобовым стеклом было объявление, что стоимость матраца 1 евро.

Да, и море платное. Лучше надо с своим. Берите не ошибаетесь

Добрый вечер, Натали. Наша гостиница открылась 27 марта.
С уважением

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Дорогая Анна, Спасибо, что выбрали для отдыха наш отель. Погода солнечная. На следующей неделе температура воздуха составит 22-24 градуса. Да, у нас есть анимация для взрослых и детей. Турагентства, организующие экскурсии. У нас есть бесплатный Wi-Fi в гостиницах и номерах. До скорого.
С уважением

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Открытые бассейны работают. Температура воды - 18 градусов Цельсия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В номере нет чайника. Он предоставляется по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы тоже летим в апреле-устроим😂😂

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится вечерняя взрослая дискотека 2-3 раза в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска. Да, по вечерам у нас есть анимационные шоу. Желаем хорошего отдыха.
С уважением

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с туроператором Библиоглобус."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Людмила напишите мне в личку. Мы с вами земляки, только я уехала из Снежинка в 1998 году. В Примасол едем 4 июня, хочу с вами познакомиться.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с туроператором БИБЛИО ГЛОБУС. На данный момент мы еще не видим брони на июнь. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей и номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Площадь стандартного номера - 20 кв.м."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Уважаемая Олита, Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Все бассейны нашего отеля открыты. И будет мини-дискотека.
С уважением

Уважаемая Любочка, Вечером у нас анимация.
С уважением.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля FUN&SUN SMART Hane Sun - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Дорогая Марианна, наши водные горки открыты. У нас классическая водная горка. Вы не можете скользить с материалами.
Наш ресторан с обслуживанием по меню в настоящее время обслуживает по запросу. Летом он будет открыт 6 дней в неделю. Наши гости могут пользоваться им бесплатно один раз в неделю.
Да, наш крытый бассейн подогревается в апреле.
С уважением

Добрый день, спасибо, что выбрали наш отель для отдыха. Наша команда аниматоров приступила к работе. С мая месяца наша анимационная команда приступает к работе где также будет русскоязычный персонал.
Наилучшие пожелания