Доброе утро. Да, наш мини-клуб будет работать в октябре.

Здравствуйте.
1. При наличии свободных номеров это возможно.По размеру доплаты договариваются на ресепшн при заселении. Всё очень индивидуально.;
2. Маски в отеле выдают бесплатно. В июле маленькие дети до 7 лет были без масок

Здравствуйте. Наши знакомые меняли номер эконом на стандарт с доплатой в 50 евро

Мы заказывали личный трансфер,без заезда в другие отели.Дорога заняла 40 минут.

Здравствуйте. У нас примасол был второй отель.

Здравствуйте,детского стола нет!Есть закуток где утром жарят гренки,а вечером макароны и овощи на пару!

Детский стол есть. Рисовая, манная каши. Овощи на пару, сосиски, макароны.

Бесплатные

Лежаки беспланово,матрасы 1$(€)

Да предусмотрено. Обязательно сообщите об этом на ресепшене

Здравствуйте,у меня был День рождения,принесли фрукты и вино,торт и украшение стола за доп.плату!

Добрый день!Гладильной комнатой не пользовались,утюг был с собой (дорожный).А-ля-карт не посещали, поэтому не могу подсказать платный он или нет,но на территории он есть,правда один!

А-ля- карт бесплатный. На счёт глалильнрй комнаты не скажу... Думала, что нам понадобится, но нет, поэтому не интересовались. Но я думаю, что 100%есть.

Ресторан только один раз и по записи. Бесплатно

Добрый день!Я с собой вожу мини утюг(складной).В а-ля-карт не ходили,но он есть,правда один!

Запись в холле, возле ресепшен, кабинет. Нам отдельный гид на второй день объяснил. На счёт утюга не скажу. Я думала, что нам понадобится, но нет, поэтому не узнавала. 💯 %должен быть,я уверена. Посмотрите в описании отеля.

Добрый день!Сейф в номере платный 3 доллара в сутки. Пляжные полотенца выдают😉СПА и МАССАЖ не делали.

В описании на сайте сейф платный, мы не пользовались, у нас и так ничего не пропало. Я умудрилась потерять на этой огромной территории телефон, сумку, очки-мне всё вернули. Полотенца выдают по карточкам. До 7 вечера ченч или сдать. В Хамам лучше записаться у отдельного гида и съездить. Заберут, о везут. Есть свой на территории. Тренажёрный зал есть. Вся инфа на рецепшен и у гида.

Добрый день. Оладж полотенце бесплатно. Депозитов нет.

Добрый день! Пляжные полотенца выдают бесплатно,при заезде выдают карточки по количеству проживающих гостей в номере.
Полотенца ежедневно меняют в помещении рядом с тренажерным залом.

Бесплатно по картам.

Здравствуйте! Вода в бутылках. В номере пополняют простую и минеральную и в любом баре можно брать.

Добрый день!Анимация проводится в полном объеме.Вода в бутылках,в любом количестве!

Привет Ильдар. Да, наша гостиница работает с марта.
Наилучшие пожелания

В номере работает отлично, на территории местами не ловит, на пляже не работает.

На пляже его нет, в номере, отеле, на бассейнах нормально.

Пожалуйста, свяжитесь с этим адресом электронной почты. hanefamily@hanehotels.com

Наталья, здравствуйте! Подскажите, через какого туроператора вы летите и где бронировали билеты?

hanefamily@hanehotels.com

У нас туроператор Tui

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему отелю. Наш отель открыт и есть номер. Работаем с TUI RUSSIA.
С уважением

Здравствуйте, госпожа Овчинникова! По прибытии свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями.
С уважением

Здравствуйте, Спасибо, что выбрали наш отель для своего отпуска. Наш семейный курортный отель Hane открыт с 27 марта. Все наши отделы работают в соответствии с правилами Covid 19. Для нас большая честь видеть вас в нашем отеле.
С уважением.