Questions and answers
All questions - 317
29.01.2021
13:09
А чем отличаются номера эконом от номеров - стандарт?
26.01.2021
12:50
Здравствуйте! В отель заселяют двух одиноких мужчин?
Ирина
Serpukhov Турист
26.01.21
19:28
Скорее всего заселяют, тк когда я там отдыхала было много одиноких мужчин, и один раз были турецкие студенты, человек 20)
Владимир
Moscow Турист
31.01.21
15:45
Попробуйте
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.01.2021
20:49
предоставляют ли тапочки в номерах и чайные наборы?
Елена
Izhevsk Турист
25.01.21
05:01
Нет не предоставляют
Владимир
Moscow Турист
31.01.21
15:43
Да
Владимир
Moscow Турист
31.01.21
15:44
Да
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Тапочки в номер предоставляются. Чайных наборов нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.01.2021
17:54
Почему в отель продаются путёвки, если он закрыт на зимний период? И на Букинге, тоже открыто бронирование.?
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 27 марта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.01.2021
15:08
Здравствуйте! На сколько хорошо работает wi-fi по всему отелю?
Дмитрий
Astrakhan Турист
22.01.21
17:02
50 на 50. Бывало что, WiFi работал на всей территории хорошо, на следующий день уже хуже. Сентябрь 2020.
Владимир
Moscow Турист
31.01.21
15:44
Хорошо
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает на всей территории отеля на средней скорости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.01.2021
15:20
Здравствуйте, в феврале отель работает? Бассейн тёплый есть? Хотим на букинге зарезервировать.Трансфер есть?
Елена
Moscow Турист
23.01.21
09:31
Отель закрыт в зимний период
16.01.2021
22:54
Можно ли узнать разницу между Econom и Standart Room?
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом распложены на первом этаже, а номера категории Стандарт на этажах выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.01.2021
16:05
Добрый день. Турагент предложил вариант заселения на лето 2021 эконом и стандарт. Можно узнать в чем заключается отличие?
Мария Бобылева
Yaroslavl Турист
18.01.21
22:41
Эконом- первый этаж, вид на дорогу
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом распложены на первом этаже, а номера категории Стандарт на этажах выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.01.2021
21:27
Добрый вечер, а крытый бассейн тёплый? Работал?
Дмитрий
Astrakhan Турист
13.01.21
11:31
Тёплый, работал.
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.01.2021
12:34
Добрый день, есть ли кинозал?
Владимир
Moscow Турист
11.01.21
20:49
Да
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
15:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется кинозал 5D."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.10.2020
21:02
Добрый день. Будет ли отель работать в конце ноября? И будет ли подогреваться бассейн?
Игната
TopHotels Assistant
27.10.20
17:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Владимир
Moscow Турист
11.01.21
20:50
не знаю
19.10.2020
16:33
Добрый день! Собираемся к вам 23.10, скажите, пожалуйста, отель не планируется закрывать,а то он пропал с продажи туров
17.10.2020
16:10
Добрый день!
До которого времени будет работать отель? и в какой отель будут переселять при закрытии?
заранее спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
27.10.20
17:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.10.2020
20:07
Доброго дня всем!Может есть у кого фото концепции отеля?Где и как работают бары и рестораны?
29.09.2020
21:39
Добрый день! Летим в отель 2 октября! В отеле второй раз и во время отдыха будет День Рождения, это можно как-то отметить?))
Маргарита
TopHotels Assistant
03.10.20
12:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.09.2020
16:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста в октябре 2020 г. будет работать крытый плавательный бассейн с подогревом, терраса-солярий ?
Игната
TopHotels Assistant
03.10.20
15:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Работа крытого бассейна зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.09.2020
19:07
Добрый день! в октябре будут работать горки и бар на пляже?
Кто отдыхал в отеле, не мешает ли шум из трасы в номерах?
Игната
TopHotels Assistant
03.10.20
15:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и бар на пляже работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.09.2020
20:12
Здравствуйте, хотим забронировать номер на 2 взрослых+1 реб 5лет, с 22 сентября по 1октября, подскажите, есть ли места в отеле? Спасибо
10.09.2020
00:45
Скажите,пожалуйста,в вашем районе есть привозной базар или он только в Алании?
Игната
TopHotels Assistant
16.09.20
18:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель находится рядом с улицей базаров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Chanti
Moscow Турист
17.09.20
09:57
сайт не дает задать вопрос...Мой вопрос таков хочу приехать в него в начале октября,есть ли там анимация меня интересует аквааэробика,боча,танцы?
10.09.2020
00:39
Скажите,пожалуйста,если на пляже пиво.Для моего мужа это очень важно!)
Ирина
Moscow Турист
11.09.20
23:10
Есть. До 17 часов работает бар на пляже
Игната
TopHotels Assistant
16.09.20
18:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже предоставляется пиво."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.01.2021
13:09
А чем отличаются номера эконом от номеров - стандарт?
answers
26.01.2021
12:50
Здравствуйте! В отель заселяют двух одиноких мужчин?
answers
24.01.2021
20:49
предоставляют ли тапочки в номерах и чайные наборы?
answers
23.01.2021
17:54
Почему в отель продаются путёвки, если он закрыт на зимний период? И на Букинге, тоже ...
answer
22.01.2021
15:08
Здравствуйте! На сколько хорошо работает wi-fi по всему отелю?
answers
20.01.2021
15:20
Здравствуйте, в феврале отель работает? Бассейн тёплый есть? Хотим на букинге зарезе ...
answer
16.01.2021
22:54
Можно ли узнать разницу между Econom и Standart Room?
answer
15.01.2021
16:05
Добрый день. Турагент предложил вариант заселения на лето 2021 эконом и стандарт. Мож ...
answers
11.01.2021
21:27
Добрый вечер, а крытый бассейн тёплый? Работал?
answers
11.01.2021
12:34
Добрый день, есть ли кинозал?
answers
25.10.2020
21:02
Добрый день. Будет ли отель работать в конце ноября? И будет ли подогреваться бассейн ...
answers
19.10.2020
16:33
Добрый день! Собираемся к вам 23.10, скажите, пожалуйста, отель не планируется закрыв ...
answers
17.10.2020
16:10
Добрый день!
До которого времени будет работать отель? и в какой отель будут переселя ...
answer
01.10.2020
20:07
Доброго дня всем!Может есть у кого фото концепции отеля?Где и как работают бары и рес ...
answers
29.09.2020
21:39
Добрый день! Летим в отель 2 октября! В отеле второй раз и во время отдыха будет День ...
answer
26.09.2020
16:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста в октябре 2020 г. будет работать крытый плавательный ...
answer
24.09.2020
19:07
Добрый день! в октябре будут работать горки и бар на пляже?
Кто отдыхал в отеле, не ...
answer
19.09.2020
20:12
Здравствуйте, хотим забронировать номер на 2 взрослых+1 реб 5лет, с 22 сентября по 1о ...
answers
10.09.2020
00:45
Скажите,пожалуйста,в вашем районе есть привозной базар или он только в Алании?
answers
10.09.2020
00:39
Скажите,пожалуйста,если на пляже пиво.Для моего мужа это очень важно!)
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Первый этаж с видом не на море
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом распложены на первом этаже, а номера категории Стандарт на этажах выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru