Questions and answers
All questions - 328
Добрый день. Будет ли отель работать в конце ноября? И будет ли подогреваться бассейн?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

не знаю
Добрый день! Собираемся к вам 23.10, скажите, пожалуйста, отель не планируется закрывать,а то он пропал с продажи туров
Добрый день!
До которого времени будет работать отель? и в какой отель будут переселять при закрытии?
заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго дня всем!Может есть у кого фото концепции отеля?Где и как работают бары и рестораны?
Добрый день! Летим в отель 2 октября! В отеле второй раз и во время отдыха будет День Рождения, это можно как-то отметить?))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите пожалуйста в октябре 2020 г. будет работать крытый плавательный бассейн с подогревом, терраса-солярий ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Работа крытого бассейна зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! в октябре будут работать горки и бар на пляже?
Кто отдыхал в отеле, не мешает ли шум из трасы в номерах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и бар на пляже работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, хотим забронировать номер на 2 взрослых+1 реб 5лет, с 22 сентября по 1октября, подскажите, есть ли места в отеле? Спасибо
Скажите,пожалуйста,в вашем районе есть привозной базар или он только в Алании?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель находится рядом с улицей базаров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

сайт не дает задать вопрос...Мой вопрос таков хочу приехать в него в начале октября,есть ли там анимация меня интересует аквааэробика,боча,танцы?
Скажите,пожалуйста,если на пляже пиво.Для моего мужа это очень важно!)

Есть. До 17 часов работает бар на пляже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже предоставляется пиво."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите в Манавгат на каком автобусе(номер) добраться.Остановка близко находится?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Остановка расположена у центрального входа в отель. На автобусе будет написано Манавгат без номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли в сентябре детский клуб и имеется ли детская анимация?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
merhaba, söyle bana otel çalışıyor mu?
8 Ekim için oda ayırtabilirsiniz

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Возможно ли в отеле продление номера, в связи с поздним вылетом? Сколько это будет стоит. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Продлить номер можно при наличии свободных комнат за дополнительную плату: до 15-00 за 10 долларов"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Забронировали ваш отель на конец августа- начало сентября.Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность пользоваться своим ручным блендером для приготовления ребенку пюре? Платные ли полотенца на пляже? Есть ли бесплатные алкогольные напитки типа газированного вина или сидра?

Пюре для ребенка есть в ресторане в отделе диетического питания, но видела как женщина делала пюре с цветной капусты. Полотенца бесплатные.

Вчера вернулись из отеля. В ресторане отдела диетического питания я не видела. Сама искала отварные овощи и мясо для ребёнка, но такого там нет. Газированного вина и сидра нет.
Добрый день! Будут ли в конце августа работать детские горки, площадка, детская анимация, спа центр? Заранее спасибо за ответ!
Приедем в отель в сентябре. Есть ли на море выдача матрасов на жезлонги? Сколько это стоит?

На море лежаки с сеткой, думаю , что матрасов там нет.
Добрый вечер! Отдыхали в вашем отеле 3 года назад, всё очень понравилось. В этом году решили отправить маму с ребенком к вам. И тут полное разочарование, Анекс тур не предоставил информацию о том, что детский клуб закрыт и детская анимация отсутствуют. Если бы мы знали, мы не выбрали данный отель вновь, для нас это был один из важнейших пунктов.
Вы себя всё-таки позиционируете, как семейный отель, так давайте сделаем всё возможное и невозможное, чтобы детский клуб заработал и началась анимация.
Заранее спасибо!

Здравствуйте! Я турист, в отель едем в сентябре в третий раз. Я думаю анимация для деток будет работать когда отель заполнится. В случае если это разрешено, где-то читала что из-за короны детские клубы во всех отелях Турции запрещены.

Наталья, в отеле очень много детей.
Добрый вечер. В период отдыха в вашем отеле у ребенка будет день рождения, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля в этот день? Спасибо.

Только вернулись с отеля. Нашего ребенка не поздравили, даже не вспомнили. У гида от Анекса брали 2 екскурсии, хотели поехать на екскурсию в день рождения. Но тех екскурсий, что мы взяли не оказалось в день рождения, взяли на другие даты, отдали ему 450 $ за две. Он клялся, что организует ребенку поздравление в отеле. Но как только получил деньги за екскурсии сразу обо всем забыл!

Вчера вернулись из отеля. Тоже был день рождения у ребёнка. Украшение стола и поздравление тортом стоит 23 доллара (мы не стали так делать). Бесплатно не делают сейчас, запрещено из за пандемии. Можно попросить украсить номер в день рождения, что мы и сделали. Но наш номер украсить забыли. Мы украшали сами номер шарами, красиво вручили подарок имениннице, на пляже весело попускали мыльные пузыри)) на ужин взяли несколько пирожных и поставили в них свечку)) Как то так своими силами, получилось здорово и весело.

Добрый день, есть ли кинозал?

Добрый день. Будет ли отель работать в конце ноября? И будет ли подогреваться бассейн ...

Добрый день! Собираемся к вам 23.10, скажите, пожалуйста, отель не планируется закрыв ...

Добрый день!
До которого времени будет работать отель? и в какой отель будут переселя ...
Доброго дня всем!Может есть у кого фото концепции отеля?Где и как работают бары и рес ...

Добрый день! Летим в отель 2 октября! В отеле второй раз и во время отдыха будет День ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в октябре 2020 г. будет работать крытый плавательный ...

Добрый день! в октябре будут работать горки и бар на пляже?
Кто отдыхал в отеле, не ...

Здравствуйте, хотим забронировать номер на 2 взрослых+1 реб 5лет, с 22 сентября по 1о ...

Скажите,пожалуйста,в вашем районе есть привозной базар или он только в Алании?

Скажите,пожалуйста,если на пляже пиво.Для моего мужа это очень важно!)

Здравствуйте! Скажите в Манавгат на каком автобусе(номер) добраться.Остановка близко ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли в сентябре детский клуб и имеется ли ...

merhaba, söyle bana otel çalışıyor mu?
8 Ekim için ...

Добрый день! Возможно ли в отеле продление номера, в связи с поздним вылетом? Сколько ...

Забронировали ваш отель на конец августа- начало сентября.Подскажите, пожалуйста, ест ...

Добрый день! Будут ли в конце августа работать детские горки, площадка, детская анима ...

Приедем в отель в сентябре. Есть ли на море выдача матрасов на жезлонги? Сколько это ...

Добрый вечер! Отдыхали в вашем отеле 3 года назад, всё очень понравилось. В этом году ...

Добрый вечер. В период отдыха в вашем отеле у ребенка будет день рождения, можем ли м ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Да
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется кинозал 5D."
С уважением, ПомощникTophotels.ru