Добрый день!
Смотрю вас давно не было на сайте(. А у меня куча вопросов))

Добрый вечер,Зоряна) не знаю, отправлено ли моё первое письмо, но проди ублирую)
мы выбрали ваш отель, и едим к вам всей нашей семьёй 2 взр+ 2 деток ( 3 года и 5 лет, 27.07., у нас день рожденье, будет 6, как раз во время отдыха), и 2 родителей. Но возникло много вопросов, я надеюсь вы мне поможете..:
1. Питание ультраолэклюзив и олэклюзив, в чём принципиальная разница?
2. В день прилёта, это 21:00 возможен ли трансфер от отеля и успеем ли мы на ужин?
3. Можно ли заранее попросить хороший номер( желательно без плесени, детки часто болеют брохитами) и если есть возможность с видом на море)))
4.и если мы прилетаем поздно, то в день выселения, сможем ли мы пообедать , если вылет в 21:00?
надеюсь что вы ответите мне, спасибо огромное заранее)))))))) Алёна

Уважаемая Зоряна, летим к вам в конце июня большой компанией (9 чел). Специально брали номера в 6-м корпусе. Но начитавшись отзывов, возник вопрос: Подскажите, не может ли случиться так, что заплатив за номера в 6-м корпусе, нас поселят в стандарт где-то в другом месте?

Уважаемая Зоряна! Собираемся бронировать ваш отель на начало июня на системе ультра ол. Просим вас ответить на несколько наших вопросов:
- у нас ранний заезд и поздний выезд около 20-00 вылет подскажите пожалуйста до какого времени в день выезда можно пользоваться выбранной системой питания?
- знаем что сейчас туристов не очень много какова заполняемость отеля и как это сказывается на качестве услуг!
За ранее благодарны за ответ и с нетерпением ждём встречи!

Прошу Вас преподнести туристам подарок: украшение номера и тортик к годовщине свадьбы сегодня по заезду (годовщина сегодня 15.04.)
Дата заезда 10.04.
Дыта выезда 17.04.

SEMENOVA IULIIA
MRS. (19.01.1986)

SEMENOV VOLODYMYR
MR. (24.12.1982)

Спасибо

Добрый день,Зоряна!будем в вашем отеле с19.04 по 26.04. Три взрослых и ребенок 3 лет,есть несколько вопросов;- если ли на пляже лагуна без кораллов для ребенка?есть ли в меню аля-карт ресторанов блюда подходящие для ребенка 3 лет, что бы там мы с ребенком могли обедать и ужинать( есть ли смысл для нас брать ультра ),цена трансфера с аэропорта,есть ли авто подходящее для семьи из 4 чел и 4 больших чемоданов (папа дайвер,со своим оборудованием ) возможно ли поселиться в 1 или 2 корпус на первом этаже со своей лужайкой для ребенка(берем делюкс) у нас будет ДР есть ли комплимент от отеля? В вашем отеле первый раз,в Шарме 10й,были в Шайате,Савое,Бароне,Конкорде,Ренесансе и др...надеемся ваш отель будет лучшим:)!

Доброй ночи! Забронировали тур в Ваш отель с первого по 8 мая. С нетерпением ждём поездки. Вот только меня, как маму двоих деток( 1 год и 9 месяцев и 6,5 лет) смущает один вопрос. Есть ли чем покормить детей в ресторанах отеля? Может какой-нибудь диетический стол? А то в описании отеля детским питанием указан фаст-фуд. И какая обычно температура воды в море в начале мая? Обувь для деток для купания в море нужна?

Здравствуйте!Рассматривае Ваш отель как один из вариантов поездки,очень интересует самый важный для нас момент-есть ли заход в море с пляжа(у нас ребёнку 4 года),если есть,то насколько он пологий и какое дно(нужна ли специальная обувь).Спасибо.Вот,ещё.есть ли какие то водные горки.Ещё раз спасибо)

Уважаемый женский персонал отеля Grand Rotana Resort!

Сердечно поздравляю Вас с самым красивым и светлым весенним праздником - днем 8 Марта!
В этот весенний день желаю Вам улыбок, замечательного праздничного настроения, семейного счастья, благополучия, здоровья Вам и Вашим близким!
Желаю Вам весеннего тепла и настроения,
От долгой зимней спячки пробуждения,
Любви, цветов, подарков, комплиментов
И ярких, положительных моментов!

Будьте всегда обаятельными, женственными и любимыми!

Добрый день! с 13/03 по 17/03 летят туристы: KOTOLUP KATERYNA и KOTOLUP OLEKSANDR
просьба сделать комплимент 13/03 т.к. годовщина свадьбы ( 5лет!!)
по возможности поселить в номер с видом на море.
Заранее спасибо!

Ок. Спасибо за Ваш ответ.
А какая стоимость платного интернета в номерах?

Добрый День! Хотим первый раз отдохнуть в Египте, подскажите когда лучше прилететь, у нас маленькая дочь 2 годика?

Добрый день!

Интересует вопрос предоставления бесплатного интернета для клубных номеров.

По указанной ниже ссылке написано, что предоставляется Бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет!

http://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/egypt/sharmelsheikh/grandrotanaresortandspa/accommodation/clubrotana

также по номерам клуба написано про интернет:

Удобства в
номерах

Мини-бар, ежедневная уборка с вечерней подготовкой постели ко сну, сейф, высокоскоростной Интернет, оборудование для приготовления кофе и чая, спутниковое телевидение, послеполуденный чай с выпечкой, мини-бутерброды и часы скидок.


Меня интересует реально предоставляется именно в номерах клуба бесплатно высокоскоростной Интернет, как написано на сайте или нет?

Добрый день!
Отдыхали у вас не раз,а в последний вы нас с трудом на линию сиа фронт поместили( была конференция Майкрософт), а я вас не узнала )), до сих пор стыдно...

В последний наш разговор, вы сказали, что прежде чем бронировать в отель поездку, нужно списаться с вами.
Сейчас рассматриваем вариант на 29 число, вылет из Киева в 4. В этот раз хотим привезти родителей.
Сможете ли вы нам предоставить два номера в первом корпусе - 2+1 и 1+1 и как нам нужно правильно оформить родителей они же едут в первый раз.

Добрый день,планируем отдых в апреле,вдвое взрослых и ребенок 3 лет :есть ли детский аквариум парк и прошу стоимость номера, спасибо

Зоряна здравствуйте , подскажите пожалуйста ориентировочные цены на отель на май месяц 2016 года ,

Зоряна, добрый день!
Скажите, пожалуйста, не изменилась ли в отеле система питания ALL?
Бары и рестораны работают в том же режиме что и раньше? Алкогольные и безалкогольные напитки с 10:00 до 23:00?
спасибо заранее за ответ.

Добрый день. Мы будем в вашем отеле первый раз, планируем 23 января. Подскажите пожалуйста, что за подарочный пакет? Мы едим с ребёнком 1 годик, чтоб отпраздновать её День рождения, будет ли нам удобно передвигаться по отелю и территории на коляске?

!

!!!