Зоряна, добрый день!

Подскажите пожалуйста работает ли отель Grand Rotana Resort & Spa 5*? Не планируют ли его закрывать? Какой контингент отеля в данный момент? Туристы каких стран отдыхают и есть ли отдыхающие вообще?
14.11 в Grand Rotana Resort & Spa 5* летят мои туристы (постоянные клиенты этого отеля), которые очень переживают в связи с произошедшей трагедией.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Зоряна, добрый день!

Подскажите пожалуйста работает ли отель Grand Rotana Resort & Spa 5*? Не планируют ли его закрывать? Какой контингент отеля в данный момент? Туристы каких стран отдыхают и есть ли отдыхающие вообще?
14.11 в Grand Rotana Resort & Spa 5* летят мои туристы (постоянные клиенты этого отеля), которые очень переживают в связи с произошедшей трагедией.

Добрый день!
Зоряна, планируем быть у вас в конце ноября (всего скорее 22.11) . Есть вопросы:
- чем различия между AL и UAL
- в чем отличие Standard Room Garden View от Deluxe Sea View
- сколько стоит арендовать павильон на пляже?
Спасибо за оперативный ответ!

Добрый день. Скажите, есть ли трансферы из отеля Grand Rotana Resort & Spa в Наама Бэй и обратно. Если да,то сколько это стоит?какое расписание у автобусов?

Скажите куда можно написать и на каком языке, что бы ваш менеджмент наконец то отреагировал??? так нельзя издеваться над туристами!! Эти корпоративы у бассейна переходящие алко - парти с пьяным ором до часа ночи уже достали!!! Спать невозможно!! За неделю уже 3 раз!! Музыка орет до 24 часов!!! Окна без шумоизоляциии !!! Во всем мире после 23 часов далжно быть тихо, или мероприятия проходить в специально отвеленных местах!!! Кто сюда собирается, узнавайте про наличие конференций- это кошмар, просто испорченный отдых!!

Спасибо большое за оперативный ответ.))) Тогда до встречи в вашем замечательном отеле!

Здравствуйте, уважаемая Зоряна! Мы планируем поездку в Ваш отель с 1 ноября по 14 ноября 2015 года. Какое возможно размещение троих взрослых и ребенок 5 лет, две комнаты с полноценной межкомнатной дверью? И еще, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомится с меню ресторанов на территории отеля?

Зоряна добрый день!
У наших клиентов планируется деловая поездка в Египет, с проведением конференции на 25 человек с 15-19.12.2015.
Пожалуйста, подскажите сколько будет стоить аренда конференц зала с 11:00 - 18:00 на 16.12 и 17.12 (два дня). Клиентам необходима будет флипчарт, маркеры, листы бумаги и вода.
Пожалуйста, пришлите нам фотографии конференцзала.

Спасибо, ждем от вас информацию.

С уважением, Светлана Хорт
ООО и ИИ "Экспресс-Тур"

Уважаемые коллеги!
У наших клиентов планируется деловая поездка в Египет, с проведением конференции на 25 человек с 15-19.12.2015.
Пожалуйста, подскажите сколько будет стоить аренда конференц зала с 11:00 - 18:00 на 16.12 и 17.12 (два дня). Клиентам необходима будет флипчарт, маркеры, листы бумаги и вода.
Пожалуйста, пришлите нам фотографии конференцзала.

Спасибо, ждем от вас информацию.

С уважением, Светлана Хорт
ООО и ИИ "Экспресс-Тур"

Добрый день!

При бронировании номера CLUB ROTANA ROOM более чем на 20 ночей возможно ли бесплатное повышение номера до CLUB ROTANA SUITE?

Здравствуйте! Планируем забронировать номер в ноябре (2 взрослых). И хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1. В чем различия между AL и UAL
2. В чем принципиальные отличия между номерами делюкс, гранд делюкс и премиум.
3. Есть ли в каких то номерах интернет. И сколько стоит?
Заранее спасибо за ответы!

Добрый день Зоряна!
Мы очень много читали о вас и надеемся на вашу помощь и поддержку!
Зоряна, мы прилетаем к вам 2 ноября 2015 года , утром! Можно ли нам будет сразу заселиться?
У нас ребенок 2 года, хотелось бы если можно номер ближе к морю , мы просто его в бассейнах не купаем, а если поселят далеко не очень удобно с ним далеко ходить!
Еще у нас бабушка и двое старших детей, у них отдельный номер и если можно вас попросить с видом на бассейн, они именно в бассейнах и плавают, Зоряна мы в долгу не останемся!!!! Улетаем 10 ноября ночью!

Зоряна! Где можно ознакомиться с меню ресторанов а ля карт! Есть ли эта информация в интернете?

Зоряна,добрый день! В процессе изучения отеля и перед приездом у нас возникли некоторые вопросы -не понял различие между All n UALL, кто-то пишет что необходимо доплачивать за посещение ресторанов Аля-карт, если да то сколько? ребенок платно? Там тогда заказ по меню бесплатно,или опять нужно будет платить(пишут что 25%скидка)? Кто заказал All может ли обедать на пляже -или придется доплачивать?
Если берем систему ультраолл,то тогда уже питание бесплатно везде,или в Аля карт придется доплачивать.Какая система в вашем отеле?Имеет ли смысл доплачивать за ультраолл? Можно ли будет доплатить в отеле?Сколько это будет стоить? Сейчас мы оплатили Алл. С уважением Александр! И еще прилетаем утром 10.01.2016 в день моего рождения, как заказать торт?

Здравствуйте Зоряна!Подскажите сколько стоит интернет в номере?

Скажите ,пожалуйста ,сколько этажей в 1 корпусе?

Зоряна,добрый день! В процессе изучения отеля и перед приездом у нас возникли некоторые вопросы. Подскажите,сколько стоит интернет в номере?это Wi-Fi или проводной интернет? (мужу нужен будет по работе), чайники во всех номерах? предоставляете ли вы детские банные халаты? Немного не поняли различие между All n UALL, кто-то пишет что необходимо доплачивать за посещение ресторанов Аля-карт, если да то сколько? ребенок платно? Там тогда заказ по меню бесплатно,или опять нужно будет платить(пишут что 25%скидка)? Кто заказал All может ли обедать на пляже -или придется доплачивать?
Если берем систему ультраолл,то тогда уже питание бесплатно везде,или в Аля карт придется опять платить? Например мы были в Стелла Ди маре,так там можно было обедать на пляже по меню(салаты,паста,горячее и т.д) а вот лобстеры,морепродукты на гриле уже за доп плату.Какая система в вашем отеле?Имеет ли смысл доплачивать за ультраолл? Можно ли будет доплатить в отеле?Сколько это будет стоить? Сейчас мы оплатили Алл. С уваженеим Анна Кузнецова.

Зоряна, добрый день. Хотим приехать второй раз в этот отель.Вы-это огромный плюс этого отеля. У вас появилось на территории отеля приготовления кофе?

Здравствуйте! Прочитала много положительных отзывов про ваш отель. Собираемся ехать в октябре к вам с маленьким ребенком, скажите пожалуйста, как погода на пляже? Ветренно?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, номер корпуса ,у которого вид на бассейн, (если не ошибаюсь имеет 6 этажей ) И какие категории номеров там находятся?