Здравствуйте. Наша семья собирается провести свой отдых в отеле Grand Rotana Resort & Spa 5*.
Вопросы: 1. Сколько киллометров ехать до ближайшего казино?
2. Все ли номера со свежим ремонтом?
3. В каждом ли номере есть балкон или терраса?
4. Можно ли по предварительному письму нашего приезда надееться на более приятное заселение в чистый, ухоженый, со свежим ремонтом номер?

Зоряна, добрый день.
Мы приобрели путевку в Ваш отель с 05.09 по 12.05.14. Забронировали 2 номера Premium на 5 человек. У нас будет большое событие: 40 лет совместной жизни 7 сентября. Порекомендуйте, пожалуйста, ресторан аля-карт, в котором лучше всего отметить это событие. И за сколько дней необходимо резервировать аля-карт? Мы все любители морепродуктов.
Заранее признательна за ответ

Здравствуйте, Зоряна. Мы бы хотели приехать в Ваш отель примерно с 7 сентября на 7 ночей. мы первый раз в Египте. Есть несколько вопросов.
1. По ситеме "все включено" что входит? Не оч. понятно на сайте. 3-х разовое питание или работают в перерывах между основными приемами пищи какие-либо кафе? Это бесплатно?
2. Местный алкоголь бесплатно всегда или в какое-либо время?
3. До скольких работают бары?
4. Wi-Fi бесплатно?
5. Есть ли массажи и т.д?
6. Хорошая ли анимация и вечерние программы.
Спасибо

Зоряна, здравствуйте, не правильно написала фамилию мужа в проверке брони - Denisov Nikolaii.

Добрый день, Зоряна!
Собираюсь приехать к вам в отель в начале сентября на неделю. Номер выбрала CLUB ROTANA.
Возникли вопросы. Надеюсь, вы сможете помочь мне.
1. У меня будет возможность пользоваться Club Rotana Lounge. Я должна немного работать, поэтому для меня важен доступ в интернет в течение дня. Хороший ли интернет в Lounge?
2. Если я приеду по концепции питания НВ, смогу ли посещать в Lounge Завтрак, Полуденный чай, Вечерние канапе? Или и в Club Rotana Lounge напитки в течение дня (исключая завтрак) будут платными?
3. Мне бы хотелось тишины в номере. Не будет ли мне мешать музыка с пляжа, амфитеатра, дискотеки. Часто ли селятся семьи с детьми в корпус 1?

Фото получили. Спасибо. С уважением . Калачевы

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле или поблизости возможность приобрести сим-карту Водафона для мобильного интернета? Заранее спасибо. С уважением, Александр

Добрый день. Зоряна. Спасибо за ответ и за возможность увидеть как выглядит детская лагуна. эл.почта steel.73@mail.ru C уважением. Семья Калачевых.

добрый день!хотелось бы узнать информацию про питание:цены и меню.мы едем отдыхать с маленьким ребенком по системе BB,поэтому информация очень важна для нас.
Заранее спасибо.

Добрый день,Зоряна.Планируем отдых на конец сентября с малышем 4 года.Подскажите пляж песчаный у Вас. Строить замки возможно? И сможет ли сын купаться с берега.Рост уже 110 см. С уважением. Семья Калачевых

Добрый день!
подскажите пож., если ли привилегии в виде инд. трансфера при заказе клубных номеров в отеле?

Здравствуйте, про доступ к интернету раскажите

Добрый день , есть ли обменный пункт в отеле для покупки местной валюты?Можно ли расплачиваться картой при посещении ресторанов ?

Добрый день. Планирую отдых в Вашем отеле в номере grand deluxe rooms. Скажите пожалуйста на каких этажах находятся номера данной категории. С уважением Сергей.

Добрый день! Спасибо за Ваш оперативный ответ на сайте http://hotelsbonus.com/, скажите, пожалуйста, а сколько составит доплата за обед или ужин в Ramses (FB), или какая доплата за All?

с уважением,
ANDREY
LUCHINSKIY

Добрый день! Подскажите пожалуйста для гостей rotana club проживающих по системе HB, ужин сервируется в ресторане rotana club или общем со всеми?

Здравствуйте. Собираемся ехать в ваш отель с семьей впервые в конце сентября. Хотелось бы ознакомиться заранее с меню и ценами ресторанов а-ля карт. Возможно ли это?
Спасибо.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, при размещении в Grand Rotana Resort & Spa 5* (тип питания "ВВ") тренажерный зал и сауна бесплатны?

Какой депозит взымаеться, если отдых длиться 14 ночей?

Добрый день, Ирина. подскажите пожалуйста по системе все включено вода в номер каждый день? и мороженное, обычные соки и воды бесплатно и где их можно взять в течение дня?у кого можно попросить убрать минибар в номере?заранее спасибо!