Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн не работает в зимний период, так как он не подогревается, поэтому в этом году он будет закрыт на частичную реновацию. В отеле есть три подогреваемых бассейна - детская часть основного бассейна, детский бассейн в детской зоне и инфинити бассейн для взрослых." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете выбрать питание. На сайте указаны разные варианты бронирования с разным питанием. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки. Подогреваются 3 бассейна, температура 28 градусов. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести бронь на нашем сайте: https://www.rotana.com/rotanahotelandresorts/egypt/sharmelsheikh/grandrotanaresortandspa?utm_source=google&utm_medium=local&utm_campaign=glocal+grand-rotana." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в зданиях 1 и 2." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

ну как бы из существующих версий это окно в пол. Т.е. от потолка до пола окно!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы могли направить фотографию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Response has given by Grand Rotana Resort & Spa: "Dear Polina! Warm greeting from Grand Rotana Resort & SPA! Kindly be informed that guests on All inclusive system with arrival at 10.30 can start to use late breakfast at 11.00 Mezzaluna restaurant by menu (included) and they are intitled to have breakfast on departure day from 07.00-10.30 and also late breakfast 11.00-13.00 but no lunch included. Thank you for choosing our hotel!" Best Regards, Assistant of Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такой услуги составляет 22 Доллара с человека, но предоставляется только согласно заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посередине пляжа есть две лагуны, где Гости могут входить в воду с берега, используя тапочки для кораллов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дайвинг-центр, у нас нет никаких мер по предотвращению акул." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном номере есть Французское окно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле только один основной ресторан, которым пользуются все Гости, не зависимо от национальности. У нас не возникает проблем с количеством еды, так как она рассчитана на всех Гостей. А ля карт рестораны работают на ужин, требуется предварительная резервация. Гостям по концепции Все Включено предлагается два бесплатных посещения в неделю." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в отеле предоставляется бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть жилеты для плавания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

по системе все включено. Там очень далеко до ультра. Это все же Египет))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает по концепции Все Включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В декабре 2022 браслетов не было. У нас был поздний выезд. Мы пользовались территорией. Мы заехали уже после обеда, поэтому в день выезда мы покушали после выезда. На предпоследний день мы записались в Аля карт и оттуда забрали пиццу, ее и ели на ужин из за того, что сами так захотели. Другие туристы холили на фуршет

У нас был выезд из отеля в 16ч. К 12ч мы освободили номер и пошли дальше отдыхать на море. Потом пообедали, переоделись в общем туалете.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция действует до 15-00, а также Вы можете пользоваться всеми услугами до отъезда, выезд из номера в 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эти номера называются Sea Front view rooms." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность изменения категории номера зависит от наличия номеров и заполняемости отеля по прибытии, стоимость зависит от исходных данных бронирования и периода, поэтому Вам следует обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"