В прошлом году Горок небыло, но администрация отеля в этом году написала, что в мае должен открыться третий бассейн с водными горками. Бара на пляже своего нет, только платный.

Здравствуйте. После 15 мая на территории отеля открывается дополнительный бассейн с горками. Бар на пляже платный.
С уважением администрация отеля Sunlight Garden.

Добрый день! Да, есть кабинка с прохладной водой. И по моему парочка кранов, чтобы сполоснуть ноги

Спасибо, Мария :)

Здравствуйте. Да на пляже есть душ.
С уважением администрация отеля.

Добрый день. Телевизоров нет, это концепция отеля.

Телевизоров нет, никогда не было, и в этом сезоне точно не будет.

Здравствуйте. В этом сезоне 2019,начиная с 15 мая в нашем отеле откроется третий бассейн с водными горками.
С уважением администрация отеля.

Хаммам с массажным салоном есть, и у него есть прайс лист.

1.Сейф в номере есть,2$ в сутки.
2.Отель предоставляет бесплатный трансфер утром и вечером до пляжа у кафе Alremu, на пляже лежаки и зонтики бесплатны,кроме 3-х первых ближайших рядов к морю.Напитки и питание на пляже платны.
Плаж песчаный,вход и дно песчаное,без камней и скал,песок мелкий.Вход в море мелкий на большом протяжении,идеален для детей.Расписание трансфера Вы можете найти на фото к моему отзыву.
3.Свои пожелания по оформлению номера и тд Вы можете обозначить в эл.письме на адрес sunlight_garden@hotmail.com
Пожалуйста.

Интересно,а с чего Вы взяли, что бутилированная вода должна быть бесплатной и такой вопрос вообще стоит?
Такой сервис можно найти в отелях , отдых в которых продаётся в полтора-два раза дороже.
Воду вполне можно взять на барной стойке и в соседнем магазине.

Да,Alremu.

Здравствуйте! Геля и шампуня нет. Только жидкое мыло в дозаторе над раковиной.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SUNLIGHT GARDEN: "Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем гостям только жидкое мыло." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

При заселении в отель на рецепции выдают карточки на полотенца- про одной на каждого гостя.
В хаммаме эти карточки можно поменять на сами полотенца.
Если есть необходимость сменить полотенце, можно сдать его в обмен на карточку.
А потом,через некоторое время, опять поменять карточку на свежее полотенце.
И всё :)

Здравствуйте! Хочу пояснить, что одна карточка = один раз обменять полотенце. То есть, если вас четверо, вам при заезде выдают четыре карточки. Это есть четыре полотенца бесплатно. А вот если уже у вас карточек не осталось, а чистое полотенце необходимо, тогда вы можете уже платно обменять грязное полотенце на чистое. Стоимость, к сожалению, не помню (

Здравствуйте Яна. Пляжные полотенца выдаются бесплатно . Но в дальнейшем если Вы пожелаете заменить полотенца то стоимость смены одного полотеца, 1 евро.

Пляж арендованный у кафе, кабинки для переодевания есть, туалета нет.

Если быть совсем точными, пляж не арендован у кафе.Кафе предоставляет бесплатные шезлонги,зонтики и трансфер до пляжа.
Кабинка есть на пляже.
Наталья явно не в курсе :туалет тоже есть, только не на пляже , а в кафе, пользоваться можно свободно( 30 м от пляжа).

Все номера в отеле либо двух(спальня+гостиная),либо трёхкомнатные (спальня+ спальня+гостиная).
Однокомнатных номеров просто нет.

Мы обратились в отель SUNLIGHT GARDEN 3* с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника ресепции по телефону +902427535034:
«Добрый день, уважаемая Ольга!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
"Family room 1 - это 1+1, т.е 2х номер. Где есть салон, спальная комната. Разделенные межкомнатной дверью. И ванная комната".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте. После 15 Декабря.
С уважением Fron Office отеля Smartline SunLight Garden.

Здравствуйте Мария. Очень приятно что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель. Типы розеток в нашем отеле : европейский стадарт, использующийся и в России, при котором напряжение в сети 220-240 Вольт при частота 50 Герц, с вилками типов С М. При желании Вы можете попросить на ресепции заглушки для розеток. Будем рады Вам помочь.
С уважением Fron Office отеля Smartline SunLight Garden.

Спасибо огромное за ответ. Завтра вечером будем у Вас. До скорой встречи.

Здравствуйте имя сотрудника про которого вы спрашиваете Эрсин Бей.
Всего доброго.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски можно взять в аренду за 5 долларов/сутки.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUNLIGHT GARDEN 3*.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUNLIGHT GARDEN 3* - front office по телефону (+902427535034): "Добрый день! Такси от аэропорта до отеля стоит примерно 60 евро" С уважением, помощник TopHotels.

Банкоматы ДенизБанка есть. Мы пользовались тем, что по направлению в супермаркет Мигрос, 5 минут ходьбы. Доллары и лиры снимали по курсу СБ без комиссии

При заселении на рецепшн выдаются карточки на пляжные полотенца.Один постоялец- одно полотенце.Обменять карточку на полотенце можно в хаммаме при отеле.

Хотела бы добавить, что получить полотенце можно один раз на каждого постояльца (нас было четверо - это 4 полотенца). Обменять на другое чистое или постирать по - моему это уже платно. Точную сумму не помню. Скажут при заселении на ресепшен.