Questions and answers
All questions - 1 035
Здравствуйте)
Забронировали тур в ваш отель на даты 26.09.22-06.10.22. На Mun Vladimir, Mun Elena подскажите есть такая бронь?
Спасибо
Доброе утро!
На днях прилетаем отдыхать в Лабранду. сообщение отправила на guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
До встречи!

Добрый день, Ольга!
Надеемся, Вы прекрасно провели отпуск!
Ждём Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, Александра
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале октября. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет поплавать на ближайшем рифе или туда не пускают?

Добрый вечер, Галина!
Привет из солнечной Лабранды!
Надеемся, что вы прекрасно провели отпуск!
С удовольствием ждём вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
команда Гест Релейшен
Добрый день!
Прошу выслать концепцию и карту отеля на мою электронную почту: miss.angelish@gmail.com Заранее спасибо!

Добрый день, Ангелина!
Концепция отеля была выслана на указанный электронный адрес.
С уважением,
Гест релейшен Александра
Здравствуйте! Едем к Вам в октябре с ребёнком 6 лет. Подскажите пожалуйста,
1) какое спальное место предоставляется детям такого возраста? Раскладушка? Или есть номера с полноценной третьей кроватью?
2) подают ли в отеле мороженое? За доп плату или включено в пакет?
3) где брать бутилированную питьевую воду в течение дня?

Добрый день,бутилированная вода в холодильниках на территории в течение дня на ночь закрывают.Мороженое вкусное и бесплатное во время обеда из автоматов,платно в торговых ларьках с утра до ночи.

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отпуска!
Если Вы забронировали номер Стандарт, то дополнительная полноценная кровать предоставляется в номер бесплатно.
Мороженое в отеле как включено в стоимость пакета, так и есть кафе-мороженое за отдельную плату.
Бутилированная вода пополняется в номере ежедневно, а также бесплатно на территории отеля в барах, либо в холодильниках на пляже.
С наилучшими пожеланиями,
Гест релейшен Александра
Добрый день! подскажите, пожалуйста, в Спа можно будет провести массаж?

Мне кажется возможно.Спа около пляжа и постоянно с прайсом на услуги по пляжу ходит работник .

Добрый день, Ольга!
В СПА-салоне по приезду Вы сможете подобрать для себя интересующий пакет услуг.
Будем рады видеть Вас!
С уважением,
Гест релейшен Александра
Уважаемые отдыхающие. Подскажите, как питание в отеле? Вкусные ли блюда? Есть ли разнообразие?

Анна, мы отдыхали в отеле в июле, питание нам показалось вполне достойным. Немного жирно, как обычно в отелях. А в остальном - вполне вкусно, выбор есть. Нам только сладости не очень понравились, но возможно, мы сами себя так настроили, чтобы ими не увлекаться))

Очень разнообразно и вкусно. Особенно в столовке у пляжа. Блюда гриль (рыба, курица, говядина, кёфте), пиде, плов. Прекрасные разнообразные завтраки. Есть нарезанные овощи, хлеба, зелень. Если диета, то варёная говядина или рыба, рис и пр. Часто паста бывает. Сладости, фрукты. Еды всегда вдостоль, даже если вы пришли в 21 час, они нонстоп выносят. Супы жидкие (я такие люблю), крем суп или лёгкий овощной, куриный. Все свежее. Напишите, что вы любите, я отвечу.

Разнообразия нет. за 10 дней дважды был был тунец сухой и не соленый. Блюда не вкусные. Один раз были "морепродукты" - 50% телапия и 50 % кальмары. Написал большой отзыв об этом отеле (был в нем 5 раз, 3 раза в старой сети Роял азур, и 2 раза (2018 и 2022) в лабранде), но он критический и его не публикуют. Если волнует питание ехайте в Стеллу, там лучше за те же деньги, но вход в море с понтона

Добрый день, Анна!
В ресторанах шведского стола представлено разнообразие и выбор продуктов, а также есть А ля карт рестораны на завтрак и ужин.
Будем рады приветствовать Вас!
С наилучшими пожеланиями,
Гест релейшен Александра
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли душ на пляже? Туалет?

Добрый день, да, душ есть, туалет не на самом пляже, а на терретории отеля ( 3 мин идти)

Добрый день, Анна!
Душ и туалет на выходе с пляжа.
Будем рады приветствовать Вас!
С уважением,
Гест релейшен Александра
Добрый день. Рассматриваю Ваш отель для посещения. Подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже с алкогольными напитками (пиво, вино)? А также вышлите пожалуйста концепцию отеля и карту отеля на мою электронную почту: riple.ru@yandex.ru. Заранее спасибо!

Добрый день, Анна!
Карта и концепция отеля были отправлены на Ваш электронный адрес.
На баре есть пляж с алкогольными и безалкогольными напитками.
Будем рады видеть Вас!
С уважением,
Гест релейшен Александра

Анна, на пляже есть алкоголь, и вино, и пиво, ивиски, но очень слабый, пиво около 2%, вином это сложно назвать)) Лучше привезти с собой бутыль рома и мешать с газировкой, там она есть нормальная. Советую свой алкоголь привезти.
Добрый день. Огорожен ли пляж сеткой от акул?

Нет. Но она и не нужна, там лагуна огорожена рифом. Поэтому во время отливов вода из лагуны не уходит,купаться можно всегда.

Нет, но там безопасно, можете быть уверены в том , что там акул нет. Там лагуны и шикарные пляжи. Не пожалеете.

Добрый день, Елена!
Как совершенно верно Вам уже ответили наши гости, что в отеле лагуна и естесственное огорождение от открытого моря в виде кораллового рифа.
С удовольствием будем рады видеть Вас!
Гест релейшен,
Александра
Добрый день! какие размеры кроватей в стандартном номере? Спасибо

Добрый день, Мария!
Односпальная кровать 100х200 см
Двуспальная кровать 180х200 см
С уважением,
Гест релейшен Александра

Кровати большие.

Места хватит на двоих. Опробовано.
Добрый день!
1.Подскажите, сколько стоит улсуга СПА и что в нее входит?
2. Есть ли у вас аренда сапборда (sup, puddle)? и какая стоимость?
Спасибо

Добрый день, Ольга!
В отеле есть СПА салон и дайвинг центр, где Вы сможете воспользоваться различными услугами и сервисами. Соответственно, цена будет тоже различной, в зависимости от выбранного пакета.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Гест релейшен Александра

Как везде на Востоке торгуйтесь. В зависимости от заполнения отеля цену можно скинуть на половину от предложенной.

Мы заплатили 70 евро за человека, на два часа (пилинг, джакузи, пять минут в сауне, глиной мазали, и массаж всего тела) нам понравилось 😉
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы тренажерного зала. И возможен ли допуск сына 15.5 лет (любит заниматься в тренажерном зале, но прочитали, что у вас допуск с 16 лет в него)?

Добрый день, Елена!
Тренажерный зал работает с 07:00ч до 19:00ч.
Допускаются лица возраста 14+ в соответствующей спортивной форме и обуви.
Будем рады приветствовать вас в нашем солнечном отеле,
Гест релейшен Александра

Все решаемо
Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Можно ли в номере регулировать температуру кондиционера?
2. Какой корпус самый тихий? Рано ложимся спать, сами в тусовках не участвуем. Вид на море не нужен, нужна только тишина. Это реально?
3. Если вылет поздно вечером, можно ли продлить номер? Если можно, сколько это стоит?
Спасибо.

Добрый день, Мила!
Привет из солнечной Лабранды!
1) Температура кондиционера в номерах регулируется.
2) В тихий спокойный номер можно заселиться в разных корпусах, о своём запросе можно известить ресепшен по прибытии.
3) Номер продлить можно на ресепшене, стоимость зависит от времени продления.
С уважением,
Гест релейшен Александра
Здравствуйте, подскажите еще, есть ли кроме пологого входа на пляж доступ к рифу, или он расположен в соседнем отеле? если в соседнем отеле, есть ли туда свободный. доступ?

Добрый день, Лейла!
Доступ к рифу имеется через пляж отеля Лабранда Клуб Макади.
С удовольствием ответим на любые интересующие вопросы,
Гест релейшен Александра

В соседнем отеле большой риф, но к сожалению живности там немног
Добрый день. Можно ли купаться с берега или вход только с понтона?

Добрый день, Екатерина!
Заход в море пологий постепенный - можно плавать даже деткам.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест релейшен Александра
Добрый день. А в какие дни проходит фестиваль еды?

Добрый день!
Привет из солнечной Лабранды!
Определенный день проведения Фестиваля еды не установлен.
Ну вот, к примеру, следующая неделя у нас праздничная в связи с окончанием мусульманского поста. И начинаем мы неделю с Фестиваля еды 02 мая.
С уважением, Александра

Фестивали почти каждый день
Здравствуйте!
Подскажите туристы из каких стран отдыхают в отеле, в процентном соотношении?

50% немцы, остальные... Литовцы, латыши, эстонцы, из Бельгии и Австрии вроде были ребята. Русских из прям России нет, аа из Финляндии были русские.

Здравствуйте!
В нашем отеле рады приветствовать гостей всех национальностей из разных уголков мира.
С удовольствием будем ждать вас!
С наилучшими пожеланиями, Александра

Процентов 70 немцы, возраст 70-80 лет, процентов 10-15 россияне, остальные прибалты, поляки, есть французы.
Скажите пожалуйста а на балконе можно курить кальян? Если свой привезём? Или вообще где-то на территории? Спасибо

Можно) и на балконе и на пляже)

На территории отеля есть пляжный клуб, где оборудованно специальное место для курения кальяна.
Добрый день стоит ли ехать в отель в апреле ( вопрос связан с враждебным отношением к русским)

В данный отель, вообще не стоит ехать.

Добрый день, Мила!
Привет из солнечной Лабранды!
Мы рады приветствовать гостей всех национальностей.
С радостью будем ждать вас с семьей и друзьями!
С наилучшими пожеланиями,
Александра

Нормальное там отношение 😉👍

В отеле отношение ко всем одинаковое, кроме немцев, у них свои привилегии. Советую этот отель. Лично я вернусь туда обязательно.

Здравствуйте)
Забронировали тур в ваш отель на даты 26.09.22-06.10.22. На Mun Vladimi ...

Доброе утро!
На днях прилетаем отдыхать в Лабранду. сообщение отправила на guestrela ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале октября. Подскажите, пожалуйс ...

Добрый день!
Прошу выслать концепцию и карту отеля на мою электронную почту: miss.ang ...

Здравствуйте! Едем к Вам в октябре с ребёнком 6 лет. Подскажите пожалуйста,
1) какое ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, в Спа можно будет провести массаж?

Уважаемые отдыхающие. Подскажите, как питание в отеле? Вкусные ли блюда? Есть ли разн ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли душ на пляже? Туалет?

Добрый день. Рассматриваю Ваш отель для посещения. Подскажите пожалуйста есть ли бар ...

Добрый день. Огорожен ли пляж сеткой от акул?

Добрый день! какие размеры кроватей в стандартном номере? Спасибо

Добрый день!
1.Подскажите, сколько стоит улсуга СПА и что в нее входит?
2. Есть ли ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы тренажерного зала. И возможен ли до ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Можно ли в номере регулировать температуру ко ...

Здравствуйте, подскажите еще, есть ли кроме пологого входа на пляж доступ к рифу, или ...

Добрый день. Можно ли купаться с берега или вход только с понтона?

Добрый день. А в какие дни проходит фестиваль еды?

Здравствуйте!
Подскажите туристы из каких стран отдыхают в отеле, в процентном соотно ...

Скажите пожалуйста а на балконе можно курить кальян? Если свой привезём? Или вообще г ...

Добрый день стоит ли ехать в отель в апреле ( вопрос связан с враждебным отношением ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Надеемся, что вы прекрасно провели свой отпуск!
С наилучшими пожеланиями, Александра