All questions - 1 021
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 24.06.
Прошу направить концепцию и план отеля на лето 2025: melkaj1607@yandex.ru .
При бронирование в пожелания указали первый этаж, возможно поменять на второй?
Здравствуйте, забронировали у Вас номер с 24 апреля. Подскажите , пожалуйста, на какой адрес электронной почты можно выслать пожелания по номеру ?
Также пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 на mila-trvl@mail.ru. Заранее спасибо!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, проводятся ли сейчас Белые вечеринки по четвергам? Или иногда их называют Food фестиваль? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Мила!
Спасибо за Ваш вопрос. Мы стараемся проводить вечерние мероприятия с разной тематикой каждую неделю в четверг, когда позволяют погодные условия. Белая вечеринка — одна из тем, которая может быть представлена, но мы также предлагаем разнообразие других тематик, чтобы каждый вечер был уникальным и интересным для наших гостей.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Нет. Все фестивали в прошлом. Есть жалкое подобие, но даже близко ничего общего с тем, что было раньше.
У нас ранний прилет(19.04.2025),возможно заказать ранний заезд?Спасибо.
В прошлом году(2024)мы посетили ваш отель и нам очень понравилось!
И пришлите концепцию 2025.
Добрый день, Вячеслав Анатольевич!
Спасибо за Ваш запрос и за то, что снова выбрали наш отель.
Ранний заезд возможен с 10:00 утра, стоимость составит 30 евро за комнату.
Пожалуйста, укажите Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить Вам концепцию отеля.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Спасибо за информацию!
Концепцию 2025 можно выслать на
эл.почту :7910305@mail.ru
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при позднем вылете возможно ли продление номера и все включено и в какую цену? Спасибо!
Добрый день, Галина!
Спасибо за Ваш запрос.
Продление номера до 18:00 возможно за дополнительную плату в размере 30 евро за номер. Это также включает услугу "все включено".
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться!
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Добрый вечер. Находимся в Вашем отеле с 27.02.2025, т.е. в данный момент. Проживаем в номере 1453. Очень холодно в номере!!! Сегодня вечером просили на рецепшене обогреватель,обещали,но так и не принесли. Кондиционер на тепло не работает. Отдыхаем в отеле не первый год. Всегда к нам относились с вниманием и пониманием. Что случилось сейчас?
Здравствуйте, Лариса,
Благодарим за Ваше сообщение.
Запрос на обогреватель уже сделан, и мы обязательно проконтролируем его исполнение.
В случае необходимости, Вы также можете позвонить в офис Гестрелейшн по номеру 5115.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся решить вопрос как можно быстрее.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Добрый день.
Подскажите, интернет какого египетского оператора ловит в отеле лучше всего?
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за обращение.
Есть несколько основных мобильных операторов, которые обеспечивают хорошее покрытие и интернет-соединение. Наиболее популярными являются:
1. Vodafone
2. Orange
3. Etisalat
Из этих трёх операторов Vodafone чаще всего обеспечивает лучшее качество связи и интернета.
Надеемся видеть Вас в числе наших гостей.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Добрый день.
Прошу направить концепцию и план отеля на апрель 2025:
elena5281@yandex.ru
Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение.
План и концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Добрый день! В середине апреля бассейны будут подогреваться? Если да , то какие?
Добрый день, Ирина!
Спасибо за Ваш вопрос! В середине апреля в Египте, как правило, уже достаточно тепло, и подогрев бассейнов в это время может не быть необходим. Обычно подогреваются основные бассейны, и в случае прохладной погоды подогрев может быть активирован в зависимости от температурных условий.
Будем рады Вас приветствовать!
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Доброго времени суток. Пришлите концепцию отеля на весну 2025года на Kuzorov60@mail.ru Спасибо
Уважаемый Александр,
Благодарим за обращение.
Проверьте, пожалуйста, правильность указанного Вами адреса электронной почты. Т.к. система выдает ошибку, письмо не отправляется.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Здравствуйте, пришлите концепцию отеля на 2025 на smi.tania.08@yandex.ru. Спасибо.
Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Здравствуйте, пришлите концепцию отеля на 2025 на inna2295379@mail.ru на июнь. Спасибо
Уважаемая Инна,
Благодарим за обращение.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Доброго времени суток. Есть ли в вашем отеле виндсерфинг, (раньше был)
Уважаемый Александр!
Спасибо за обращение.
Виндсерфинг есть, можете обратиться в дайвинг центр, который находится на пляже.
С уважением,
Гестрелейшн Любовь.
Здравствуйте, прошу прислать актуальную концепцию отеля на mainm06@rambler.ru.
Будем у вас с 27.03.25 по 04.05.25
Уважаемая Маргарита,
Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
До встречи в отеле!
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Здравствуйте, прошу прислать актуальную концепцию отеля на mashamihaluk14@gmail.com
Ещё интересует стоимость няни и за сколько нужно оставлять запрос
Будем с 17.12 по 28.12.24 с ребёнком 4 года
Уважаемая Мария,
Благодарим за выбор нашего отеля.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
Что касается услуг няни, необходимо уточнить эту информамацию непосредственно в день прилета, у анимационной команды.
До встречи в отеле!
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Здравствуйте.Планируем к вам в январе.Подогреваются ли бассейны? И будет ли работать анимация в полном объёме?
Уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
В январе подогревается основной бассейн, анимация работает активно, на пляже и у бассейна.
С уважением,
Гестрелейшн Любовь.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит вход в Коко Локо?
Когда мы отдыхали, вход был бесплатный платно только напитки. И проводился бесплатный Октоберфест, когда и еда, и напитки были бесплатные. И была развлекательная программа.
Уважаемая Галина!
Спасибо за обращение.
На данный момент стоимость входа в Coco Loco для гостей отеля составляет 5 евро/чел.
С уважением,
Гестрелейшн Любовь.
Здравствуйте. Как происходит заселение при раннем заезде? Мы прибываем рано утром 3 января. Могут ли туристы пользоваться услугами отеля до заселения( завтрак, бар, бассейн)? Что входит в зимнюю концепцию отеля? Заранее спасибо за ответ.
olya.chub@yandex.ru
Уважаемая Ольга,
Благодарим за выбор нашего отеля. Услуга раннего заселения предоставляется с 10 утра, 30 евро за комнату. Завтрак возможен, также как и использование бара и бассейна.
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
До встречи в отеле!
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.
Добрый день. Будем вашими гостями с 20 ноября. Отправила на вашу почту пожелание по заселению, но ответа не получила(перенаправила сегодня на другую, оказалось ,что та не действует). Запрос отправлен с почты mvslavina@mail.ru
Здравствуйте, Марина!
Мы внесли в систему необходимые заметки и сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания, в зависимости от загруженности отеля и наличия свободных номеров.
Добро пожаловать и до скорой встречи.
С уважением,
Гестрелейшн Любовь
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту chajkovaov@mail.ru Благодарю
Уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
Концепция, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Гестрелейшн Любовь.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Мила,
Концепция отеля, действующая на данный момент, отправлена на указанный Вами адрес электронной почты, пожелания по номеру можете направить в ответном письме.
С уважением,
Любовь
Гестрелейшн.