Уважаемая Натали,
Благодарим за обращение. К сожалению, данной услуги в отеле нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анастасия,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что в отеле произошли изменения на уровне менеджмента. Что касается Белых Вечеринок, на данный момент мероприятие проводится в другом формате (аля карт рестораны работают, на сцене: лайф бенд и танцевальное шоу). Дискотека Коко Локо находится между пляжем отеля Роял и отеля Клаб. Закрытого клуба на территории отеля нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение и выбор отеля. В номер предоставляются шампунь, гель для душа и лосьон для тела. Халаты, тапочки и утюг предоставляются по запросу, бесплатно. Для принятия Вашего запроса по размещению, просьба прислать ваучер с пожеланием по номеру на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com

Будем рады встрече с Вами!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Полина,
Благодарим за выбор отеля. Обращаем Ваше внимание, что у Вас забронирован номер с видом на сад. Тем не менее, Ваш запрос был принят во внимание, мы приложим максимум усилий, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям.
До встречи в отеле!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Да. заход в море пологий, песочный, без камней.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Заход классный для детей, метров 10 и глубина по шею. В основном дети прям в 3х мптрах от берега играются. Сейчас тут находимчя да и наши также сидят

Уважаемая Александра,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Карта и концепция отеля, действующая на данный моментбыли отправлены на указанный Вами электронный адрес. Что касается плана мероприятий, то информация предоставляется анимационной командой, на текущий день.
Опции раннего заселения и позднего выселения не могут быть забронированы заранее. Гости проверяют возможность данной услуги на стойке Ресепшен непосредственно в день приезда и отъезда (услуга не гарантирована).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. Гости могут пользоваться пляжем только того отеля, который забронировали.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,
Благодарим за выбор отеля. Карта и концепция отеля, действующая на данный момент, были отправлены на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Эльвира,
Благодарим за обращение. Карта и концепция отеля, действующая на данный момент, были отправлены на указанный Вами электронный адрес. Что касается вопроса по номеру, то для комфортного размещения 2+2 рекоммендуем забронировать номер категории Family (1 двуспальная кровать+1 односпальная, дополнительная кровать предоставляется по запросу, бесплатно).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что терассы есть в номерах, расположенных на наземном этаже. Наземный этаж может быть предоставлен по запросу, бесплатно, при наличии в отеле такой возможности. Пожелание можно озвучить на стойке Ресепшен при заселении или отправить заранее на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com, с прикрепленным отельным ваучером.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Сергей,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что в отеле нет двухкомнатных номеров.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение. Кайт станции в отеле нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Сергей,

Карта была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Сергей,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. По Вашему запросу концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес. Описание дресс-кода Вы найдете в концепции. Конечно, одежда может быть адаптирована под жаркую летнюю погоду.

Будем рады приветствовать Вас!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Дресс код есть на бумаге, по факту кто в чем хочет ходили

Уважаемая Екатерина,
Конечно, можно.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. Услуга раннего заселения доступна гостям, начиная с 10:00, платно (при наличии в отеле такой возможности). Стоимость данной услуги на текущий день 30 евро за номер. Возможность раннего заселения гости проверяют на стойке Ресепшен в день приезда.
Концепция отеля, действующая на данный момент, была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,

Благодарим за обращение. Концепция двух отелей была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здраствуйте! Питание и алкоголь одинаковые. У Club пляж лучше. Там вода чище и лагуна комфортнее. Номера у Clbub чуть поменьше, но зато хватает одного фумигатора. У Royal нужно два. У Royal персонал не говорит по-русски от слова совсем. Будьте внимательны к укусам комаров. В 22 году меня укусил комар и я проболел неизвестной болезнью веь отпуск. Ну а так оба отеля прекрасные. Да, еще, ресепшен Club более спокойней. У Royal постоянно играет громкая музыка - ни позвонить, ни поговорить. О другом недостатке, который может испортит отдых читайте в моём отзыве

Уважаемая Татьяна,
Территория отеля Лабранда Роял на порядок больше, чем в Лабранда Клаб. В Рояле есть бассейн только для взрослых, бар с заварным кофе, есть различие в питании.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Можно пользоваться территорией обоих отелей и роялем тоже, анимация одна на всех. Только питание каждый в своем отделе ну и проживание конечно. Номерной фонд +- одинаковый. Разницы не увидела . Пляж лучше в 4*

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. На День Рождения в номер гостям предоставляется тортик, как комплимент от отеля. Также, гости могут забронировать у Гест Релейшен ужин в одном из аля карт ресторанов (тортик может быть отправлен на ужин).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Продление номера, с продолжением пользования системы Все Включено, возможно до 15:00 (15 евро за номер) и до 18:00 (30 евро за номер). Указаная стоимость действует на текущий день.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Не нужно брать доплату, можете пользоваться территорией и услугами весь день и питание в том числе. Номер переодеться на 45 мин вам обязаны предоставить по запросу.