Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. При желании погладить вещи самостоятельно, в номер будет предоставлен утюг, по запросу. Также, вещи можно сдать для стирки и/или глажки, платно.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,
Благодарим за постоянный выбор нашего отеля отеля. Относительно комплимента, просьба, по приезду, обратиться к службе по работе с гостями, Гест Релейшен. Ночная дискотека на пляже Coco Loco работает на постоянной основе.
Будем рады встрече с Вами!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за постоянный выбор отеля! Относительно Вашего вопроса сообщаем, что в расчет берутся только посещения отеля Лабранда. В номер постоянным гостям предоставляются фрукты и есть возможность посещения ВИП Лаунжа.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Павел,
Благодарим за обращение. Да, анимационная команда проводит воллейбол на пляже отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Тамара,
Благодарим за обращение. Комфортное размещение 2+2 возможно в номере категории Family. В номере находятся: 1 двуспальная кровать+1 односпальная, дополнительная кровать предоставляется по запросу, бесплатно.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здравствуйте,
Благодарим за обращение. Концепция отеля, действующая на данный момент, была отправлена на указанный Вами электронный адрес. в ней Вы найдете информацию по перекусам и барам. Относительно других вопросов сообщаем
- при бронировании 11 ночей, у Вас будет возможность посетить аля карт рестораны 3 раза
- тематические ужины в главном ресторане отеля расписаны на 14 ночей (Итальянский, Индийский, Барбекю, Азиатский и т.д)
- раз в неделю проводится Фестиваль на Променаде, с участием певцов и танцевальных шоу.
- вечерние анимационные шоу проводятся каждый вечер
- в отеле отдыхают гости различных национальностей (как иностранцы, так и русскоязычные)

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Невероятно приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, и хотите вернуться. Доводим до Вашего сведения, что в летний период времени, как правило, Фестивали проходят раз в неделю (день недели, тематика и т.д. могут меняться). Обмен пляжных полотенец, на данный момент, производится уборщиками, работающими на этаже здания, в котором проживают гости. Все пожелания по номеру Вы можете присылать за 2 недели до прилета на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com, с прикрепленным отельным ваучером. Мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям (при наличии в отеле такой возможности).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здраствуйте, там бухта защищена кораллом, бухта безопастна.

Уважаемая Анастасия,
Благодарим за обращение. Доводим до Вашего сведения, что данных сеток в отеле нет. Рельеф дна, с чередованием глубины, делает лагуну максимально безопасной для плавания.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,
При втором посещении отеля гостям предоставляются фрукты в номер (один раз) и возможность посещения ВИП Лаунжа.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение. На данный момент в главном ресторане, во время ужина, проводятся тематические фестивали клубники, шоколада и пр. Еженедельные фестивали на Променаде, в данный период времени, в виду холодной погоды по вечерам, не проводятся. Для постоянных гостей отеля предусмотрена бонусная программа (зависит от количества визитов).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Захар,
Благодарим за повторный выбор отеля и за обращение. Конечно, Вы можете прислать Ваши пожелания по номеру, с прикрепленным отельным ваучером, на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com.

До встечи в отеле,

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. ВИП Лаунж находится на месте бывшей дискотеки, внутри здания. Для более подробной информации просьба, после приезда в отель, обратиться к службе Гест Релейшен.

До скорой встречи!

Лара
Гест Релейшен

Доброе утро,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что услуга раннего заселения доступна с 10 утра (стоимость 30 евро). Стоимость позднего выселения из номера: 15 евро до 15:00 и 30 евро до 18:00. Данные опции предоставляются при наличии у отеля такой возможности.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Информируем, что бассейны в данный период времени подогреваются. Просьба прислать на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com пожелания по номеру, с прикрепленным отельным ваучером, для размещения Вас соответственно. Новогодняя программа находится в данный момент на утверждении и будет доступна в ближайшие дни.
Будем рады скорой встече с Вами!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. К сожалению, пакетированых соков на барах нет. Фреши доступны за дополнительную плату. Что касается Новогодней программы, она находится на утверждении и будет доступна в ближайшие дни.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. Во всех бассейнах отеля пресная вода. Новогодняя программа на данный момент находится на утверждении.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Wi-fi есть только в лобби и около бассейна ловит

Доброе утро,
Благодарим за обращение. Wifi доступен только при посещении нашего пляжного клуба Coco Loco (платно).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Алексей,
Благодарим за обращение. Относительно Ваших вопросов информируем:
- бассейн подогревается в зимний период
- пляжный ресторан работает стандартно на Завтрак и Обед, Основной ресторан - на Ужин (при заселение вы получите описание системы Все Включено, где будет указано время работы). Бары у бассейнов и на пляже работают с 10 утра и до захода солнца. Система все Включено работает с 10 утра и до полуночи.
- в номере есть небольшой холодильник (мини-бар)
- вайфай доступен в Лобби отеля
- анимационная команда работает в течение дня и предлагает различные активности. Дискотека проходит в Коко Локо (на пляже Лабранда Роял). Вход бесплатный, напитки платные.
- выдается один ключ на номер

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Бассейны не подогреваются, ни один.
Бары рестораны с ол инклюзив до 00.00 работают.
Холодильник есть.
Вай-фай ловит в лобби и около бассейна

Добрый день! В отеле в основном 2х и 3х местные номера. Кровать принесут. Если приедете после ужина, как подадите документы на ресепшн и
получите браслеты можете спуститься вниз на поздний ужин. Учитывая то, что у Вас маленькие дети скорее всего предложат первый этаж. Старайтесь взять номер ближе к морю, там будет спокойнее. Для детей есть площадка прямо у моря где ресторан он с левой стороны центрального здания если смотреть с ресепшн на море.. Можно будет сходить в 4ку в амфитеатр на вечерние шоу. Возьмите с собой фумитокс от комаров на всякий случай. Или купите потом при отеле в аптеке. Вечером сходите на дискотеку на пляж в Коколоко. Там наверняка будут танцы у костровой чаши.

Уважаемая Нина,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса информируем, что Детский Клуб расположен по левую сторону, за пляжным рестораном. Дополнительная кровать предоставляется в номер (в течение короткого времени) после процедуры заселения, так как в процессе подбора номера будут учитываться ваши пожелания.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день! Как заполните карту посетителя оденут браслет. Можно все бросить и идти тусить)

Уважаемая Людмила,
Благодарим за обращение. Браслеты по приезду гостям предоставляются в 10 утра.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен