Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. К сожалению, пакетированых соков на барах нет. Фреши доступны за дополнительную плату. Что касается Новогодней программы, она находится на утверждении и будет доступна в ближайшие дни.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. Во всех бассейнах отеля пресная вода. Новогодняя программа на данный момент находится на утверждении.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Wi-fi есть только в лобби и около бассейна ловит

Доброе утро,
Благодарим за обращение. Wifi доступен только при посещении нашего пляжного клуба Coco Loco (платно).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Алексей,
Благодарим за обращение. Относительно Ваших вопросов информируем:
- бассейн подогревается в зимний период
- пляжный ресторан работает стандартно на Завтрак и Обед, Основной ресторан - на Ужин (при заселение вы получите описание системы Все Включено, где будет указано время работы). Бары у бассейнов и на пляже работают с 10 утра и до захода солнца. Система все Включено работает с 10 утра и до полуночи.
- в номере есть небольшой холодильник (мини-бар)
- вайфай доступен в Лобби отеля
- анимационная команда работает в течение дня и предлагает различные активности. Дискотека проходит в Коко Локо (на пляже Лабранда Роял). Вход бесплатный, напитки платные.
- выдается один ключ на номер

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Бассейны не подогреваются, ни один.
Бары рестораны с ол инклюзив до 00.00 работают.
Холодильник есть.
Вай-фай ловит в лобби и около бассейна

Добрый день! В отеле в основном 2х и 3х местные номера. Кровать принесут. Если приедете после ужина, как подадите документы на ресепшн и
получите браслеты можете спуститься вниз на поздний ужин. Учитывая то, что у Вас маленькие дети скорее всего предложат первый этаж. Старайтесь взять номер ближе к морю, там будет спокойнее. Для детей есть площадка прямо у моря где ресторан он с левой стороны центрального здания если смотреть с ресепшн на море.. Можно будет сходить в 4ку в амфитеатр на вечерние шоу. Возьмите с собой фумитокс от комаров на всякий случай. Или купите потом при отеле в аптеке. Вечером сходите на дискотеку на пляж в Коколоко. Там наверняка будут танцы у костровой чаши.

Уважаемая Нина,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса информируем, что Детский Клуб расположен по левую сторону, за пляжным рестораном. Дополнительная кровать предоставляется в номер (в течение короткого времени) после процедуры заселения, так как в процессе подбора номера будут учитываться ваши пожелания.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день! Как заполните карту посетителя оденут браслет. Можно все бросить и идти тусить)

Уважаемая Людмила,
Благодарим за обращение. Браслеты по приезду гостям предоставляются в 10 утра.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Михаил,
Благодарим за постоянный выбор нашего отеля. Как постоянному гостю, Вам будут предоставлены фрукты в номер и возможность пользования ВИП Лаунжем. Территорию Лабранда Роял Вы можете посещать для прогулок, пользоваться сервиса этого отеля возможности нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день! В территории пляжей Вас никто не ограничивает. Мне больше нравится пляж между 4кой и 5кой , ближе к Коколоко. К сожалению бары только исходя из браслетов.

Уважаемая Светлана,
Благодарим за повторный выбор нашего отеля. При втором визите гостям предоставляются фрукты в номер и возможность пользования ВИП Лаунжа.
Будем рады приветствовать Вас снова!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Спасибо. Подскажите, ВИП Лаунж этот на пляже зона?

Добрый день,
Благодарим за обращение. Коляски в отеле не предоставляются.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Отдыхали в феврале. Было иногда прохладно. Спасали толстые одеяла. Когда сказали об этом на ресепшен, в номер сразу принесли обогреватель. Но он оказался нерабочий. Менять не стали, собирались выезжать)

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Концепция была выслана на указанный Вами адрес. Обогреватель в номер предоставляется по запросу.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Алеся,
Благодарим за обращение. Да, в зимний период бассейн подогревается.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Так некоторые источники называют обычные стандартные номера) в отеле представлены только 2 типа: стандарты и фэмели. Мини бар бесплатный.

Супериор указывают некоторые туроператоры. По факту стандарт и фемели. В отеле есть еще шале.
Мини-бар платный, цены дорогие. Бесплатно только вода.

Мини бар в номере платный.!!!! За каждое наименование в холодильнике придётся заплатить 2 дол.

Уважаемая Светлана,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что в отеле есть две категории номеров Standard и Family. Что касается мини бара, вода, чай, кофе, сахар и сливки пополняются каждый день бесплатно. Фанта, спрайт, пиво, шоколад и чипсы платные (прайс находится в номере и размещен на поверхности мини бара).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анна,
Благодарим за выбор отеля. Относительно Вашего запроса сообщаем, что для организации и использования услуг дайвинг центра гостям необходимо посетить его самостоятельно. Сотрудники предоставят список предлагаемых програм и их стоимость.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Да, у гостей есть возможность приобретения сим-карты местного оператора в магазине, расположенном на территории отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Евгений,
Благодарим за выбор нашего отеля, мы всегда рады всем гостям.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,
Относительно Вашего вопроса сообщаем, что в отеле обстановкая спокойная, гости приезжают в обычном режиме.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Любовь,
Благодарим за обращение. Комплиментарные посещения аля карт ресторанов предоставляются при бронировании 7 ночей минимум.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Да, в День Рождения в номер предоставляется тортик, как комплимент от отеля. Также, у гостей есть возможность забронировать ужин в одном из ала карт ресторанов.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анжелика,
Стоимость продления номера до 15:00 15 евро, до 18:00 30 евро. Утром в день отъезда Вам необходимо подойти на Ресепшен для проверки возможности продления (услуга не гарантирована и предоставляется при наличии таковой возможности в отеле).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Просьба присылать данные запросы на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com для отправки их в отдел резервации.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен