Уважаемая Алеся,
Благодарим за обращение. Да, в зимний период бассейн подогревается.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Так некоторые источники называют обычные стандартные номера) в отеле представлены только 2 типа: стандарты и фэмели. Мини бар бесплатный.

Супериор указывают некоторые туроператоры. По факту стандарт и фемели. В отеле есть еще шале.
Мини-бар платный, цены дорогие. Бесплатно только вода.

Мини бар в номере платный.!!!! За каждое наименование в холодильнике придётся заплатить 2 дол.

Уважаемая Светлана,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что в отеле есть две категории номеров Standard и Family. Что касается мини бара, вода, чай, кофе, сахар и сливки пополняются каждый день бесплатно. Фанта, спрайт, пиво, шоколад и чипсы платные (прайс находится в номере и размещен на поверхности мини бара).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анна,
Благодарим за выбор отеля. Относительно Вашего запроса сообщаем, что для организации и использования услуг дайвинг центра гостям необходимо посетить его самостоятельно. Сотрудники предоставят список предлагаемых програм и их стоимость.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Да, у гостей есть возможность приобретения сим-карты местного оператора в магазине, расположенном на территории отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Евгений,
Благодарим за выбор нашего отеля, мы всегда рады всем гостям.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,
Относительно Вашего вопроса сообщаем, что в отеле обстановкая спокойная, гости приезжают в обычном режиме.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Любовь,
Благодарим за обращение. Комплиментарные посещения аля карт ресторанов предоставляются при бронировании 7 ночей минимум.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Да, в День Рождения в номер предоставляется тортик, как комплимент от отеля. Также, у гостей есть возможность забронировать ужин в одном из ала карт ресторанов.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анжелика,
Стоимость продления номера до 15:00 15 евро, до 18:00 30 евро. Утром в день отъезда Вам необходимо подойти на Ресепшен для проверки возможности продления (услуга не гарантирована и предоставляется при наличии таковой возможности в отеле).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Просьба присылать данные запросы на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com для отправки их в отдел резервации.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Геннадий,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что кабаны были установлены относительно давно. На количество шезлонгов это никак не повлияло. Так же обращаем внимание, что на пляже и у бассейноввсегда присутствуют сотрудники отеля, которые, при необходимости, помогут Вам с любой просьбой.

С уважением,

Лара

Гест Релейшен

Добрый день. Увы, но нет. Нужно ехать в Хургаду.

Уважаемый Геннадий,
Благодарим за обращение. Фрукты можно приобрести в Tutti Frutti баре, который расположен на пляже отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день,
Благодарим за обращение. Для получения плана и концепции просьба указать электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Evgenia18@gmail.com

Уважаемая Евгения,

Относительно Вашего запроса сообщаем, что план и концепция отелей Лабранда Роял и Лабранда Клаб были отправлены по указанному Вами адресу.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Влад,
Просьба ознакомиться со следующей информацией:
- Coco Loco в дневное время работает как платный ресторан
- на пляже каждого из отелей есть свой пляжный бар
- площадка для волейбола расположена на пляже рядом со СПА

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Влад,
Благодарим за обращение. По Вашему запросу карты и описание системы Все Включено на оба отеля были высланы по указанному Вами адресу.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. Рифы есть в соседнем отеле Стелла, слева от Лабранды, если смотреть на море. По территории своего отеля между пляжем и рестораном, где будете завтракать и обедать, по дорожке идёте до будки с охранником. Он запишет номер комнаты и идёте на пляж Стеллы. Только на понтоне браслеты старайтесь не светить, нас всю неделю пускали, а в субботу народу было много, чуть не выгнали. Там в обе стороны от понтона есть рифы и рыбки. Ещё говорят есть рифы справа. Там заброшенный отель и есть понтон, но по рассказам туристов пускают на него за 1 евро. Мы не ходили и никого из своих туристов там не видели. С острова сейчас купание запрещено.

Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что рифы есть в соседних отеля по левую и правую стороны от Лабранда Роял Макади, но данные отели имеют праву допустить или не допустить наших гостей, отталкиваясь от их внутренней политики на текущий день. Плавание вокруг острова, как правильно было замечено, на данный момент запрещено.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день,
Благодарим за обращение. На данный период времени, после выселения из номера в 12:00, браслеты срезаются. Обед предоставлятся за дополнительную оплату. Также, у гостей есть возможность продлить номер, с сохранением браслета, за дополнительную оплату (при наличии таковой возможности у отеля).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за постоянный выбор нашего отеля и за обращение. На данный момент система замены полотенец остается прежней. В случае любых изменений, администрация проинформирует гостей отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Халаты и тапочки предоставляются по запросу.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Дарья,
Благодарим за обращение и выбор отеля. Для комфортного размещение 4 человек рекомендуем бронировать номер категории Family (одна большая кровать+1 односпальная, дополнительная кровать доносится по запросу). В номере категории Superior - 1 двуспальная или 2 односпальные кровати (дополнительная кровать предоставляется по запросу).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. У нас с ребёнком был такой же номер. В нем было 2 кровати 1.5 спальные. Максимум можно поставить ещё 1.