Добрый день. Рифы есть в соседнем отеле Стелла, слева от Лабранды, если смотреть на море. По территории своего отеля между пляжем и рестораном, где будете завтракать и обедать, по дорожке идёте до будки с охранником. Он запишет номер комнаты и идёте на пляж Стеллы. Только на понтоне браслеты старайтесь не светить, нас всю неделю пускали, а в субботу народу было много, чуть не выгнали. Там в обе стороны от понтона есть рифы и рыбки. Ещё говорят есть рифы справа. Там заброшенный отель и есть понтон, но по рассказам туристов пускают на него за 1 евро. Мы не ходили и никого из своих туристов там не видели. С острова сейчас купание запрещено.

Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что рифы есть в соседних отеля по левую и правую стороны от Лабранда Роял Макади, но данные отели имеют праву допустить или не допустить наших гостей, отталкиваясь от их внутренней политики на текущий день. Плавание вокруг острова, как правильно было замечено, на данный момент запрещено.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день,
Благодарим за обращение. На данный период времени, после выселения из номера в 12:00, браслеты срезаются. Обед предоставлятся за дополнительную оплату. Также, у гостей есть возможность продлить номер, с сохранением браслета, за дополнительную оплату (при наличии таковой возможности у отеля).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за постоянный выбор нашего отеля и за обращение. На данный момент система замены полотенец остается прежней. В случае любых изменений, администрация проинформирует гостей отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Халаты и тапочки предоставляются по запросу.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Дарья,
Благодарим за обращение и выбор отеля. Для комфортного размещение 4 человек рекомендуем бронировать номер категории Family (одна большая кровать+1 односпальная, дополнительная кровать доносится по запросу). В номере категории Superior - 1 двуспальная или 2 односпальные кровати (дополнительная кровать предоставляется по запросу).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. У нас с ребёнком был такой же номер. В нем было 2 кровати 1.5 спальные. Максимум можно поставить ещё 1.

Уважаемый Никита,
При пребывании в отеле в течение 10 дней, Вы получите возможность посетить аля карт рестораны 3 раза.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Сергей,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Концепция и карта отеля были высланы по указанному Вами электронному адресу. Относительно раннего заселения информируем, что данная опция доступна с 10:00 , стоимость данной услуги 30 евро. Официальное время заселения в отель 15:00.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Мария,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Для принятия Вашего запроса в работу, просьба отправить его на электронный адрес guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com с указанием пожеланий и прикрепленными отельными ваучерами.
Будем рады приветствовать Вас!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
По Вашему запросу карта и концепция отеля были отправлены на указанный Вами адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Относительно Вашего вопроса сообщаем, что есть возможность заплыва на глубину 3-4 метра.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Гостья,
Относительно Вашего вопроса информируем, что по концепции отеля релаксационный бассейн только для взрослых. И на текущий момент большое количество гостей пользуется этой опцией. Если Вы в данный момент находитесь в отеле и у Вас есть замечания, просьба подойти к столу Гест Релейшен для помощи в решении ситуации.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Андрей,

Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что таковых сеток в отеле нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. Лагуна отделена от открытого моря барьерным рифом. Посмотрите карту со спутника и вы поймёте, что в конце лагуны мелководье, плавайте спокойно. Это своего рода бассейн в море 🙂

Уважаемая Ирина,

Благодарим за обращение. Информируем, что при нахождении в отеле 15 дней гости могут посетить аля карт рестораны 4 раза.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день,
Проката колясок в отеле нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ирина,
Благодарим за обращение. При необходимости пользоваться интернетом в номере, у Вас есть возможность приобрести местную сим-карту в аэропорту по прилету или в магазине, расположенном на территории отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса информируем, что мороженое подается в главном ресторане 2 раза в неделю (бесплатно). В остальное время мороженое можно приобрести (дополнительная оплата) в *Желатерия*, расположенном на нашем Променаде.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Андрей,
Благодарим за обращение. Лагуна по факту отгорожена от открытого моря мелководьем. Вы также можете пользоваться бассейнами, которые расположены на территории отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. Вчера приехали с отеля. Сетка не стоит. Купание в море открыли

Здравствуйте.А неподскажите спасатели там курируют.И если изменения после происшествия с акулой?

Добрый день,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса информируем, что таковой сетки в отеле нет. Море и пляжи на данный момент открыты для пользования.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Response has been given by Front Office of LABRANDA Royal Makadi: "Dear Nikita! Thank You very much for contacting us regarding this matter. However we would like to highlight that we don't have any problems with allocating the Guests coming via Fun & Sun. We suggest that You contact the Tour operator for the mentioned." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru

Уважаемый Никита,

Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса просьба проверить информацию с Тур Оператором.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Андрей,

Относительно Вашего вопроса сообщаем, что со стороны отеля сопровождение не предоставляется.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен